Jak odzyskać kod transferu (kod Auth / EPP) domeny LWS ?

Procédure

Cel

Ten artykuł wyjaśnia jak odzyskać kod transferu (kod Auth / EPP) dla swojej nazwy domeny zarejestrowanej w LWS.

Kod ten jest potrzebny, jeśli chcesz przenieść swoją nazwę domeny do innego dostawcy (registrara).

Wniosek składa się z poziomu Twojego Panelu klienta LWS, a kod jest zazwyczaj wysyłany e-mailem w terminie do 6 godzin.

Wymagania wstępne

Zanim zaczniesz, upewnij się, że:

• Możesz zalogować się do swojego Panelu klienta LWS
• Masz dostęp do adresu e-mail powiązanego z kontem LWS właściciela domeny.
• Masz zarządzanie techniczne nazwą domeny, którą chcesz przenieść.
• domena nie jest w trakcie operacji administracyjnej (utworzenie, niedawny transfer itp.)
• Nazwa domeny nie wygaśnie w ciągu najbliższych 15 dni.

Tabela podsumowująca zasady transferu według rozszerzenia

Do czego służy kod transferu?

Kod transferu (nazywany również kodem Auth lub kodem EPP) to unikalny kod bezpieczeństwa.

Działa jak tymczasowe hasło, które pozwala autoryzować transfer Twojej nazwy domeny do innego dostawcy.

Bez tego kodu transfer nie może zostać rozpoczęty.

System ten zapobiega sytuacji, w której osoba trzecia mogłaby przenieść Twoją domenę bez Twojej zgody.

Kroki, aby odzyskać kod transferu

Krok 1: Zaloguj się do swojego Panelu klienta LWS

Przejdź do swojego Panelu klienta LWS i zaloguj się swoimi danymi.

Po zalogowaniu przejdź do listy swoich nazw domen.

Krok 2: Otwórz zarządzanie domeną.

Na liście swoich domen:

1. znajdź odpowiednią domenę
2. kliknij przycisk Zarządzaj

Następnie trafisz na stronę zarządzania tą domeną.

Krok 3: sprawdź adres e-mail kontaktowy

Kod transferu jest wysyłany e-mailem na adres właściciela nazwy domeny.

Zanim poprosisz o kod transferu, sprawdź następujące punkty:

• czy jesteś właścicielem nazwy domeny lub czy masz dostęp do konta LWS właściciela (sam techniczny zarządca nie może otrzymać kodu)
• czy adres e-mail powiązany z kontem LWS właściciela jest poprawny i aktywny, aby można było odebrać e-mail zawierający kod transferu

Jeśli ten adres nie jest poprawny:

1. zmień go w panelu klienta na koncie LWS właściciela
2. poczekaj 1 godzinę, aż zmiana zostanie uwzględniona
3. Przejdź do kroku 4.

Krok 4: wyłącz ochronę przed transferem.

Dla bezpieczeństwa domeny są zazwyczaj chronione przed transferem.

Ta ochrona zapobiega wszelkiemu nieautoryzowanemu transferowi.

Aby móc odzyskać kod:

1. kliknij ikonę "Ochrona transferu" w sekcji "Zarządzanie domeną".
   

2. Wyłącz ochronę domeny przed transferem, a następnie kliknij przycisk "Zatwierdź".
   

Ta operacja nie powoduje transferu domeny.
Po prostu umożliwia autoryzację wniosku o transfer.

Krok 5: Poproś o kod Auth

Po wyłączeniu ochrony:

1. kliknij ikonę "Kod transferu" w sekcji "Zarządzanie domeną".
   

2. następnie kliknij przycisk "Poproś o kod"
   

Twoje zgłoszenie zostaje wtedy zapisane.

Krok 6: Odbierz swój kod transferu

Kod Auth / EPP jest wysyłany automatycznie e-mailem na adres powiązany z kontaktem właściciela nazwy domeny.

Czas otrzymania jest zwykle krótki, ale może wynieść do 6 godzin.

Sprawdź, czy procedura zadziałała

Procedura zakończyła się sukcesem, gdy wiadomość dotrze na adres e-mail powiązany z kontaktem właściciela domeny.

Kod zazwyczaj wygląda jak ciąg liter i cyfr.

Następnie będziesz mógł skopiować ten kod i przekazać go swojemu nowemu dostawcy podczas składania wniosku o transfer.

Częste problemy i rozwiązania

Nie otrzymałem e-maila z kodem.

Sprawdź:

• folder Spam / Wiadomości-śmieci
• czy adres e-mail, który sprawdzasz, jest rzeczywiście adresem kontaktu właściciela nazwy domeny
• czy wniosek został rzeczywiście złożony w panelu

Jeśli nadal nic nie otrzymasz po 6 godzinach, złóż wniosek ponownie lub skontaktuj się z pomocą techniczną.

Nie mogę wyłączyć ochrony domeny.

Istnieje kilka powodów, które mogą wyjaśniać tę blokadę:

• Domena jest w trakcie operacji administracyjnej.
• Domena jest zablokowana przez trwającą procedurę.
• Zasady transferu nazwy domeny nie pozwalają na obecne wyłączenie ochrony.

Jeśli nie dotyczy Cię żaden z powyższych przypadków, skontaktuj się z pomocą LWS, aby sprawdzić sytuację.

Nie widzę ikony "Kod transferu".

Niektóre rozszerzenia nazw domen nie wymagają kodu transferu:

• rozszerzenie .lu nie udostępnia kodu transferu (zobacz niżej część „Przenieść domenę .lu do innego dostawcy”)
• rozszerzenie .uk i .co.uk nie używa kodu transferu, lecz TAG registrara.

Sprawdź również, czy LWS rzeczywiście zarządza Twoją nazwą domeny, a nie tylko hostingiem.

Jeśli nie jesteś w jednym z powyższych przypadków, skontaktuj się z pomocą techniczną.

Transfer jest pilny, chcę, aby LWS go zatwierdził.

Transfer nazwy domeny zazwyczaj odbywa się w ciągu 8 do 10 dni. Termin ten może się różnić w zależności od rozszerzenia nazwy domeny, a więc także zasad rejestru.

Choć niektóre rozszerzenia mogą być rzeczywiście zatwierdzane w celu przyspieszenia transferu (tak jest w przypadku .fr, który LWS zatwierdza automatycznie), nie dotyczy to wszystkich rozszerzeń.

Prawo RODO uniemożliwia zatwierdzenia transferu, które były możliwe wcześniej.

Dlatego nie ma sensu prosić wsparcia LWS o zatwierdzenie transferu w celu skrócenia standardowego czasu transferu.

Chcę anulować transfer mojej domeny.

Jak najszybciej ponownie włącz ochronę swojej nazwy domeny przed transferem.

Jeśli proces transferu nie jest jeszcze zbyt zaawansowany, może to zadziałać, ale operacja nie jest gwarantowana.

Przeniesienie domeny .lu do innego dostawcy

Domena .lu nie ma ani kodu transferu, ani TAG-u: nie musisz prosić LWS o żaden kod. Transfer zamawia się u nowego rejestratora, a następnie rejestr .lu (DNS-LU) prosi o Twoją zgodę e-mailem. Bez tej zgody transfer nie zostanie przeprowadzony.

1. Sprawdź adres e-mail właściciela

   Rejestr .lu wysyła swoją prośbę o zgodę do kontaktu administracyjnego domeny. Dane Twojej domeny pochodzą z danych konta LWS właściciela: sprawdź, czy jego adres e-mail jest poprawny i czy go odbierasz. Jeśli trzeba go zmienić, zmień adres e-mail kontaktowy swojego konta LWS przed rozpoczęciem transferu.

2. Zamów transfer u nowego dostawcy

   Zamów transfer domeny u swojego nowego rejestratora. Jeśli jego formularz prosi o kod transferu (kod Auth / EPP) lub TAG, poinformuj go, że .lu tego nie używa: rejestr weryfikuje wniosek, wysyłając wiadomość do kontaktu administracyjnego domeny. LWS, jako poprzedni rejestrator, nie bierze udziału w transferze.

3. Zatwierdź wniosek w e-mailu od rejestru

   Rejestr wysyła do kontaktu administracyjnego e-mail z unikalnym linkiem, ważnym przez 15 dni. Otwórz ten link i zatwierdź transfer. Jeśli nie zatwierdzisz w ciągu 7 dni, przypomnienie zostanie wysłane do kontaktu administracyjnego i do nowego rejestratora. Możesz również zatwierdzić, podpisując papierowy dokument zgody na transfer zarządzania, który należy przekazać do rejestru .lu.

Transfer jest zakończony, gdy poinformuje Cię o tym nowy rejestrator: wtedy otwiera on nowy okres abonamentowy dla Twojej domeny. Pełne zasady są opisane przez rejestr na jego stronie Zmiana rejestratora dla .lu.

Nie otrzymałem e-maila od rejestru .lu

Sprawdź folder Spam / Wiadomości-śmieci na adresie właściciela. Jeśli adres nie jest już poprawny, popraw go w swoim koncie LWS, a następnie skontaktuj się z nowym rejestratorem: to on złożył wniosek o transfer do rejestru.

Ważne informacje

Odzyskanie kodu transferu:

• nie przenosi automatycznie Twojej domeny
• nie zmienia Twojej strony internetowej ani e-maili

Transfer rozpocznie się dopiero wtedy, gdy użyjesz tego kodu u swojego nowego dostawcy.

Podsumowanie

Jesteś teraz w stanie przenieść swoją nazwę domeny zarządzaną przez LWS do innego dostawcy. Pamiętaj, aby wyłączyć ochronę przed transferem przed złożeniem wniosku.