Procédure
Esta cópia de segurança manual via FTP completa as cópias de segurança automáticas incluídas com a sua hospedagem. Consulte a política de backup para saber o que é automaticamente conservado.
É aconselhável fazer regularmente uma cópia de segurança do seu site. De fato, quando você faz alterações importantes no seu site ou em caso de pirataria, é aconselhável poder restaurar facilmente e rapidamente esses ficheiros Web.
1. Conecte-se ao seu cliente FTP, como o FileZilla, introduzindo o nome do host do servidor, o seu identificador e a sua palavra-passe e clique no botão "Conexão". Você recebeu essas informações por email aquando da subscrição de um plano. Se esqueceu as informações associadas à sua conta FTP, pode sempre solicitá-las acedendo à página https://panel.lws.fr/frperte.php
2. Aquando da conexão, se for a primeira conexão FTP, ser-lhe-á pedido que valide o certificado, clique no botão "OK" para passar à etapa seguinte.
3. Selecione todos os ficheiros situados no lado do servidor (lado direito do seu ecrã). Para os selecionar todos, basta premir simultaneamente "[CTRL] + [A]". Faça um clique com o botão direito do rato para abrir o menu e clique no separador "Transferir". Também pode arrastar e largar todos os ficheiros para o seu computador (coluna esquerda do software).
Pode subscrever uma oferta de backup Web para beneficiar de cópias de segurança automáticas do seu site. Para isso, convido-o a consultar o tutorial sobre as soluções de cópia de segurança online.
Está agora em condições de fazer uma cópia de segurança dos ficheiros Web do seu alojamento partilhado com a LWS. A cópia de segurança dos seus ficheiros Web permitirá uma restauração mais rápida destes em caso de necessidade.
Não hesite em partilhar as suas observações e as suas perguntas !
Bonjour, merci de votre retour.
Nous comprenons que vous ayez des doutes quant à l'emplacement de vos données de site après avoir utilisé Filezilla. Nous sommes heureux de vous aider à vous y retrouver.
Les données de votre site sont stockées sur notre serveur, dans un espace dédié à votre compte d'hébergement. Lorsque vous utilisez un logiciel de transfert de fichiers tel que Filezilla, vous devez vous connecter à ce serveur en utilisant les informations de connexion fournies dans votre espace client LWS, pour accéder à cet espace et télécharger ou téléverser des fichiers.
Lorsque vous vous connectez à votre espace de stockage, vous devriez voir un répertoire appelé "www" ou "public_html" pour le cas des hébergements mutualisés LWS, c'est le répertoire "htdocs". C'est à l'intérieur de ce répertoire que vous devriez trouver les fichiers de votre site.
Et donc ici "htdocs" correspond à la racine de votre hébergement, il n'y a pas de dossier avec celui-ci donc c'est le premier dossier.
N'hésitez pas à nous contacter via notre service de support disponible depuis votre espace client, nous serons heureux de vous aider. (https://aide.lws.fr/a/268)
Coloque-a à equipa LWS e à comunidade. A resposta é publicada após moderação.