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Esta documentação vai servir para lhe dar as definições dos termos dos alojamentos Partilhado/Email/Servidores Dedicados VPS. No final, encontrará uma Pergunta Frequentes.
O que é um alojamento partilhado ?
O alojamento partilhado é um modo de alojamento Internet destinado principalmente a sites web, num ambiente técnico cuja principal característica do servidor é ser partilhado por vários utilizadores.
O que é um servidor VPS ?
Um servidor dedicado virtual (Virtual Private Server em inglês) é um método de particionamento de um servidor dedicado em vários servidores virtuais independentes que têm cada um as características de um servidor dedicado.
O que é um SEO ?
O trabalho de SEO consiste em melhorar o posicionamento e a visibilidade dos sites nas páginas de resultados dos motores de busca ou diretórios.
O que é uma Cloud ?
O cloud computing ou a informática em nuvem é um sistema de armazenamento em nuvem, ou seja, desmaterializado. O armazenamento dos dados é gerido por um servidor remoto ao qual os utilizadores se ligam através de uma conexão Internet. Os dados são sincronizados e acessíveis a partir de qualquer suporte: computador, smartphone ou tablet.
O que é um servidor Apache ?
É um software que permite processar as páginas HTML / PHP… num servidor web e transmitir as informações aos navegadores clientes.
O que é uma base de dados ?
É um sistema que permite armazenar dados graças a uma linguagem especial
O que é PHP / ASP ?
São linguagens de programação que permitem dinamizar páginas web
O que é Linux / Windows / CENTOS / Ubuntu ?
São sistemas operativos que permitem efetuar operações correntes nos computadores (gerir ficheiros, visualização…). Estes sistemas fazem a ligação entre o hardware e o utilizador.
O que é OpenVz / KVM ?
São softwares de virtualização. Permitem colocar vários servidores virtuais num servidor físico.
O que é Mysql (Porta 3306) / ACCESS (Porta) / MySQLServer (Porta 1433) ?
São sistemas que permitem gerir bases de dados.
O que é um webmail ? É uma interface gráfica para gerir emails a partir de um navegador web.
O que é um auto-responder ?
O auto-responder consiste em enviar automaticamente um email de resposta ao remetente, quando recebemos o seu email. Serve, por exemplo, para notificar férias ou uma mensagem de confirmação de receção.
O que é um SSL / certificado SSL ?
É um protocolo de segurança das trocas na Internet. O certificado permite garantir a segurança das transações de dados entre um servidor e um navegador de um cliente graças à encriptação.
O que é um Crontab ?
Ou TarefaCron (Tabela de agendamento) permite executar automaticamente scripts, comandos ou softwares em intervalos de tempo precisos, uma vez por hora por exemplo ou a cada 5 minutos...
O que é uma Proteção Hotlink ?
É uma regra num ficheiro HTACCESS que impede que um utilizador possa usar as suas imagens e mostrá-las diretamente no seu site, por exemplo (para evitar o uso de largura de banda). De facto, cada vez que a imagem é carregada no site, ela faz chamada ao site onde a imagem está armazenada e, portanto, à largura de banda do proprietário da imagem.
O que é um erro 404 ?
Este erro é apresentado quando a página pedida já não existe ou quando há um erro na parte do URL solicitada.
O que é um erro 403 ?
Significa que a página por defeito (index.xxx) não existe.
O que é um erro 500 ?
Significa que existe um erro interno do servidor. Não é necessariamente o alojador do site que é responsável, mas certamente um erro num ficheiro ou diretório do seu próprio site internet.
O que é o Webalizer ? Este software de estatísticas permite analisar a utilização de servidores web gerando, a partir dos seus registos de acesso (log), relatórios sob a forma de páginas web.
O que é um CHMOD ?
O Chmod representa as permissões de ficheiros, por exemplo para escrever, executar, modificar e ler um ficheiro ou uma pasta. É importante proteger os seus ficheiros para evitar ligações externas às suas pastas de servidor. Por defeito, o superutilizador (root) ou o administrador do servidor tem acesso total a todas as permissões. Pode modificar isto facilmente em todas as nossas ofertas de alojamento partilhado com o Painel Plesk.
O que é Presence Builder / Site Creator / Page Builder ?
São ferramentas que permitem criar um site internet sem necessidade de código diretamente a partir de um navegador. São ferramentas fáceis de utilizar e adequadas para iniciantes.
O que é Php/Myadmin ?
É uma interface Web diretamente acessível a partir do seu navegador web que permite gerir as suas bases de dados
O que é uma página Parking ?
É uma página simples que se coloca no seu site para que os internautas tenham uma pequena página de apresentação (contactos, descrição da empresa) enquanto um site web não é oficialmente criado.
Quais são os períodos de cópia de segurança da LWS para WEB / Mail / SQL ?
WEB : todos os dias MAIL : todos os dias e MYSQL : 1 vez por dia
O que é IMAP (Porta 110) IMAPS (Porta 993) ?
Interactive Mail Access Protocol, protocolo que permite recuperar os emails depositados nos servidores de mail. Os emails são conservados no servidor para poderem ser consultados a partir de diferentes clientes de correio eletrónico ou webmail.
O que é TLS ?
Transport Layer Security, trata-se de um protocolo de troca segura; é o sucessor do SSL (Secure Sockets Layer)
O que é o tráfego ?
É o fluxo de informação que passa no seu site internet.
O que é uma largura de banda ?
É a taxa máxima de um canal de comunicação (web ou outro). 1 Mbits equivale a 330Go por mês.
O que é o Modo page Speed ?
É um módulo feito pela Google para servidor apache que permite acelerar o seu site web (compressão de ficheiros e outras funções para poupar largura de banda).
O que é SSH (Porta 22) ?
Secure Shell é um protocolo encriptado que permite ligar-se a um servidor ou administrá-lo em linha de comandos via uma consola.
O que é um changeLog ?
É um ficheiro que resume todas as modificações que foram feitas num ficheiro/programa ou outro.
O que é um HTACCESS ?
É um ficheiro de configuração para Apache que permite definir regras num diretório e em todos os seus subdiretórios. Sempre que se chamar uma página web deste diretório, o HTACCESS será executado. Pode-se efetuar reescritas de endereço ou proteger o diretório atual, por exemplo.
O que é o Awstats ?
É uma ferramenta que permite ver as estatísticas do seu site web. Permite mostrar o número de visitas, visitantes únicos, páginas, hits, transferências, por domínio/país, host, hora, navegador etc.
O que é uma redireção de email ?
Permite direcionar todos os emails recebidos numa conta de email e enviá-los automaticamente para outra conta de email.
O que é um ficheiro inode ?
É uma estrutura de dados (ficheiro com número) e cada estrutura está associada a um ficheiro para descrever os detalhes desse ficheiro (data de criação, modificação, proprietário...).
O que é uma base Mysql ?
Trata-se de uma base que reúne todos os dados do seu site através de tabelas
O que é uma tabela Mysql ?
Uma tabela Mysql faz parte dos elementos de uma base MySQL.
O que é FTP (Porta 21) ? File Transfer Protocol é um protocolo para transferir ficheiros, frequentemente utilizado para enviar ficheiros para o site web.
O que é uma ligação ODBC ?
Open Database Connectivity, é um registo onde as informações das bases de dados são armazenadas. Este software permite gerir vários tipos de bases de dados.
O que é IIS ?
Internet Information Service, é um servidor web da Microsoft que permite processar as páginas dos sites web.
O que é o LWS Auto Install ?
É um pacote de softwares com possibilidade de os instalar com um clique através da área de cliente LWS.
O que é uma mailing list ?
Uma mailing list é uma lista de endereços de email. Vários emails estão associados a um único endereço e, quando se envia um email para esse endereço, este distribui o email a todos os que lhe estão ligados.
O que é um SPAM ?
É um email indesejado que nos foi enviado sem o nosso acordo.
O que é o SPAM Assassin ?
É um software Anti-Spam que classifica os emails como SPAM em função de uma pontuação definida segundo regras precisas que é possível adaptar.
O que é Wordpress / Joomla ?
São CMS (Content Management System) ou Sistema de Gestão de Conteúdo, que funcionam com PHP e MySQL. Estes CMS permitem criar facilmente um site web avançado sem necessidade de programar.
O que é OsCommerce / Prestashop ?
São CMS (Content Management System) que funcionam com PHP e MySQL e permitem criar facilmente um site web avançado sem necessidade de programar.
O que é um Web Transfert ?
É uma página web a partir de um navegador internet que permite transferir e gerir os ficheiros do seu site web.
O que é HTML ?
Hypertext Markup Language, linguagem que permite conceber páginas web básicas funcionando sob a forma de etiquetas (ex : )
O que é uma página de índice ?
É a página por defeito de um site web em geral, frequentemente chamada index.html, index.php...
O que é o protocolo POP (110) POPS (995) ?
Post Office Protocol, protocolo que gere a receção dos emails nos servidores ou nos clientes de email.
O que é o protocolo SMTP (25) SMTPS (587) ?
Simple Mail Transfer Protocole, protocolo simples para o envio de email utilizado por servidores e clientes de email.
O que é um mail / email ?
É uma mensagem eletrónica (carta eletrónica). Um email pode assemelhar-se a uma carta postal. Há um remetente, um destinatário, um assunto, um conteúdo e, por vezes, anexos (por exemplo, uma foto ou qualquer outro ficheiro informático)
O que é um endereço de email ?
É um endereço eletrónico que nos permite receber emails (meuendereco@meudominio.com) o endereço eletrónico é único, como o endereço postal.
O que é uma assinatura num email ?
São informações adicionais, que são acrescentadas automaticamente no final do seu email. Trata-se geralmente de informações de contacto contendo: o nome, apelido, logótipo, morada...
Como adicionar uma conta de E-mail ?
A criação das contas de e-mail efetua-se em poucos cliques a partir da sua área de cliente :
1. Clique no botão “Admin” do domínio para o qual deseja criar um ou vários endereços
2. Vá à secção “Administração de e-mails”
3. Preencha os campos para escolher o nome do seu endereço, a sua palavra-passe de acesso e a quota que deseja atribuir-lhe
4. Valide → Pode agora consultar e enviar facilmente as suas mensagens a partir do webmail.
Como consultar e enviar simplesmente as minhas mensagens a partir do webmail ?
O webmail LWS (Roundcube) é facilmente acessível através de qualquer navegador internet. Para lhe aceder, siga os seguintes passos:
1. Introduza o endereço http://mail.votredomaine.ext no seu navegador (votredomaine.ext é um exemplo, substitua estes termos pelo seu próprio nome de domínio)
2. Introduza o endereço de email completo que deseja consultar como Nome de utilizador
3. Introduza a palavra-passe que escolheu aquando da criação deste endereço de email
4. Selecione a sua língua preferida
5. Clique no botão “Login”
Como configurar o meu endereço de E-mail no meu software de correio eletrónico ?
Os endereços de e-mail criados a partir da área de cliente LWS Panel são facilmente configuráveis em qualquer software de correio eletrónico (Outlook, Thunderbird, Mail de Mac...) e em qualquer dispositivo móvel (iphone, ipad, smartphone...)
Descubra como aqui, configurar um endereço de email num software de correio eletrónico.
Já atingi o espaço em disco de mail, o que fazer ?
Pode escolher você mesmo o espaço máximo atribuído a cada uma das suas caixas de email a partir da sua área de cliente, na secção “Administração de e-mails” Se atingiu o limite máximo que pode ser atribuído, então convidamo-lo a iniciar sessão na sua conta de email através do webmail disponibilizado na sua área de cliente, a fim de eliminar emails dessa caixa.
Atualmente, numa oferta partilhada, está limitado a 2 GO de espaço em disco por caixa de email, e pode armazenar 10 000 emails.
Pode aumentar esta quota ao subscrever uma opção de email adicional clicando na ligação 'Necessita de mais espaço de emails ?' presente por baixo do indicador 'Espaço de armazenamento máximo para os emails'. Se desejar aumentar este limite (ter um espaço em disco superior a 5GO por conta de email), então terá de passar para uma oferta VPS.
Já não consigo enviar email: sender address rejected, too many spams
Este tipo de erro indica que excedeu os limites de envio e/ou receção de emails ligados à sua fórmula.
Se não efetuou este tipo de envio, convidamo-lo a alterar a palavra-passe associada à sua conta de email a partir da sua área de cliente e da secção “administração email” clicando depois na caixa de email sobre a qual deseja realizar esta ação.
Se a sua conta tiver sido definitivamente suspensa, então deverá contactar o apoio ao cliente para que a nossa equipa técnica analise o erro e desbloqueie manualmente a sua conta se esta respeitar bem as nossas condições de segurança.
Como utilizar o software SiteBuilder Pro ?
Como instalar um software através do Auto-Installer ?
Pode instalar facilmente um software do tipo Joomla, Wordpress, Prestashop etc a partir da sua área de cliente. Para isso, clique no botão “Admin” do domínio no qual deseja instalar um software e vá à secção “LWS Auto-install”.
Clique aqui para saber como instalar o auto-installer da LWS.
O que é um VPS ?
Os Servidores Privados Virtuais implicam que o cliente administre também a máquina, que lhe é própria, o que autoriza maior liberdade de utilização dos recursos e de configuração. Mas existem mais parâmetros que exigem domínio dos mesmos e antecipação das possíveis reações do seu site.
As ofertas VPS estão prontas a utilizar ?
Sim, as máquinas são entregues prontas a utilizar: todos os serviços necessários ao bom funcionamento de um site ou de uma aplicação web, de um serviço de mail etc., já são instalados por nós.
Enquanto administrador do seu servidor, tem toda a possibilidade de modificar todas as configurações previamente entregues.
Posso alojar conteúdos para adultos num alojamento web ?
As nossas fórmulas de alojamento web permitem publicar vários sites web separadamente e de forma transparente para os seus visitantes.
Descubra aqui em detalhe a função multi-domínios incluída nas nossas ofertas de alojamento web partilhado.
Coloque-a à equipa LWS e à comunidade. A resposta é publicada após moderação.
Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis.
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