Procédure
Tjänst som berörs : Personliga e-postmeddelanden Webbhotellspaket LWS / ASP.NET / Mail Pro
Panel som berörs : Roundcube
Nivå : nybörjare
Denna hjälp förklarar hur [PERSON_NAME] meddelanden som tas emot i en LWS-e-postlåda från Roundcube-webbmailen.
Vidarebefordran sker med hjälp av ett filter: varje nytt mottaget e-postmeddelande kan skickas till en eller flera mottagaradresser.
Du kan välja att behålla en kopia i den ursprungliga inkorgen eller att vidarebefordra meddelandet utan att spara en kopia.
Denna hjälp gäller vidarebefordran från Roundcube, på en redan befintlig e-postlåda.
Använder du en annan miljö?
Innan du börjar
E-postlådan som ska vidarebefordras måste redan finnas. Denna metod gäller en riktig e-postlåda som kan läsas i Roundcube.
Ett Roundcube-filter kan lägga till upp till 4 mottagaradresser.
Om du behöver vidarebefordra [PERSON_NAME] meddelanden är en distributionslista oftast mer lämplig.
Valet av filteråtgärd är viktigt :
- Vidarebefordra posten till : meddelandet skickas vidare till den eller de angivna mottagarna, utan att en kopia sparas i den ursprungliga inkorgen.
- Skicka en kopia till : meddelandet ligger kvar i den ursprungliga e-postlådan och en kopia skickas till den eller de angivna mottagarna.
Åtkomst till filter i Roundcube
Logga in i Roundcube-webmailen med den berörda e-postadressen.
När du har loggat in, klicka på Inställningar i menyn till vänster.
![Hur mejlar [PERSON_NAME] med Roundcube ?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/1524/Screenshot_2.webp "Click to display the original image")
Klicka sedan på Filter (1).
![Hur mejlar [PERSON_NAME] med Roundcube ?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/1524/Screenshot_3.webp "Click to display the original image")
Du kommer till sidan för filterhantering för din e-postlåda. Här kan du skapa, ändra eller ta bort regler som tillämpas på mottagna meddelanden.
Skapa vidarebefordringsfiltret
Klicka på filteruppsättningen (2)
Klicka på Skapa (3) för att lägga till ett nytt filter.
I fältet Filternamn, ange ett enkelt namn, till exempel :
E-postvidarebefordran
![Hur mejlar [PERSON_NAME] med Roundcube ?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/1524/Screenshot_4.webp "Click to display the original image")
I delen Omfattning, välj villkoret: alla meddelanden
Detta villkor gör det möjligt att tillämpa vidarebefordran på alla e-postmeddelanden som tas emot i denna låda.
I delen utför följande åtgärder, välj den åtgärd som passar dina behov :
- Vidarebefordra posten till om du inte vill behålla någon kopia i den ursprungliga inkorgen;
- Skicka en kopia till om du vill behålla meddelandet i den ursprungliga inkorgen samtidigt som det skickas till en annan adress.
Ange sedan den första mottagande e-postadressen.
För att lägga till en annan adress, klicka på knappen + bredvid åtgärden och ange sedan den extra adressen.
![Hur mejlar [PERSON_NAME] med Roundcube ?](https://aide.lws.fr/filemanager/uploads/1524/Screenshot_5.webp "Click to display the original image")
Du kan lägga till upp till 4 mottagaradresser.
Klicka slutligen på Spara.
Filtret är aktivt så snart det har sparats. Nya e-postmeddelanden som tas emot i denna låda kommer att vidarebefordras enligt den valda åtgärden.
Kontrollera att vidarebefordran fungerar
Skicka ett testmejl till den e-postadress som du just skapade filtret för.
Använd helst en extern adress, till exempel en Gmail-adress, [PERSON_NAME], Yahoo eller en annan adress som inte tillhör samma domän.
Kontrollera sedan :
- att e-postmeddelandet kommer fram korrekt till varje mottagaradress;
- att meddelandet ligger kvar i den ursprungliga inkorgen om du valde Skicka en kopia till ;
- att meddelandet inte har hamnat i mappen Spam eller Skräppost hos mottagarna.
Om du valde Vidarebefordra posten till, är det normalt att meddelandet inte ligger kvar i den ursprungliga inkorgen.
Ändra eller ta bort vidarebefordran
Du kan när som helst gå tillbaka till Inställningar > Filter.
För att ändra vidarebefordran, klicka på det berörda filtret, [PERSON_NAME] adresser eller den använda åtgärden och klicka sedan på Spara.
För att stoppa vidarebefordran kan du inaktivera filtret eller ta bort det.
Vanliga problem
[PERSON_NAME]>
Kontrollera att mottagaradressen har skrivits in korrekt i filtret.
Skicka sedan ett nytt testmejl och kontrollera sedan mappen Spam eller Skräppost för mottagaradressen.
Mejlet ligger inte kvar i min Roundcube-låda
Kontrollera vilken åtgärd som valdes i filtret.
[PERSON_NAME] du valde Vidarebefordra posten till, skickas meddelandet vidare utan att en kopia sparas i den ursprungliga inkorgen.
För att behålla en kopia i Roundcube, använd åtgärden Skicka en kopia till.
[PERSON_NAME] fler än 4 mottagare
Ett Roundcube-filter kan lägga till upp till 4 mottagaradresser.
[PERSON_NAME] e-post till en större grupp, använd i stället en distributionslista.
Vidarebefordran fungerar för vissa mejl, [PERSON_NAME] inte alla
Vissa e-posttjänster kan filtrera eller avvisa vidarebefordrade e-postmeddelanden, särskilt beroende på de anti-spamregler som tillämpas av avsändaren eller mottagaren.
Kontrollera skräppostmapparna hos mottagaradresserna och testa med flera olika avsändare.
Kontakta oss
Kundområde
Besök LWS
Ja
Nej
Läst artikel
77891 en gång
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
Om 