Hur synkroniserar man LWS-kalender och kontakter på Android?

Procédure

Denna hjälp förklarar hur du synkroniserar dina LWS-kalendrar och kontakter på en Android-telefon eller surfplatta.
Kalendrar använder protokollet CalDAV.
Kontakter använder protokollet CardDAV.
På Android kan dessa två synkroniseringar vanligtvis konfigureras från samma DAV-kompatibla app.

Innan du börjar

Du måste ha:

• en aktiv [ADDRESS] e-postadress;
• lösenordet för denna e-postadress;

Hämta DAV-inställningarna från LWS Webmail

Logga in på din LWS Webmail [PERSON_NAME] e-postadress som du vill synkronisera kalendern för.

I menyn till vänster klickar du på Inställningar (1).

Klicka sedan på Enhetskonfig. (2).

Välj enheten Android™ (Google Pixel™, Samsung Galaxy®, etc.) (3) i listan som visas.

Roundcube visar då de inställningar som ska användas för ditt konto. Leta reda på delen DAV-inställningar.

Du måste hämta följande information:

• URL : huvudadress för DAV;
• Alternativ URL : sekundär DAV-adress, att använda om den första inte fungerar;
• Port : vanligtvis 443 ;
• Användare : din fullständiga e-postadress.

Installera en CalDAV- och CardDav-kompatibel app på Android

Android tillåter inte alltid att man lägger till en CalDAV- och CardDAV-kalender direkt från telefonens inställningar. I så fall måste du installera en app som är kompatibel med CalDAV.

Du kan använda en underhållen CalDAV/CardDAV-synkroniseringsapp, till exempel DAVx⁵, eller någon annan Android-app som är kompatibel med CalDAV.

När appen har installerats, öppna den för att lägga till ett nytt konto.

Lägg till din LWS-kalender i CalDAV-appen

I synkroniseringsappen, välj att lägga till ett konto via URL och användarnamn om detta alternativ finns.

[PERSON_NAME] sedan in kontoinformationen:

• URL : klistra in DAV-URL:en som hämtades från Roundcube;
• Användarnamn : ange din fullständiga e-postadress;
• [PERSON_NAME]> : ange lösenordet för denna e-postadress.

Bekräfta att kontot läggs till.

Appen söker då efter tillgängliga kalendrar och adressböcker.

Beroende på din tjänst kan du se:

• en eller flera kalendrar ;
• en eller flera adressböcker.

Aktivera de objekt du vill synkronisera på Android.

Välj vilka objekt som ska synkroniseras

Efter att kontot har lagts till, välj de data du vill ha på din Android-enhet.

För att synkronisera dina kalendrar, aktivera de kalendrar som appen föreslår. De kommer sedan att visas i telefonens app Kalender.

För att synkronisera dina kontakter, aktivera de adressböcker som appen föreslår. De kommer sedan att visas i telefonens app Kontakter.

Du kan aktivera endast kalendrarna, endast kontakterna eller båda beroende på dina behov.

[PERSON_NAME] kalendern i Androids Kalender-app

Öppna sedan telefonens app [PERSON_NAME] / Agenda.

Beroende på vilken app du använder kan du behöva visa listan över tillgängliga kalendrar och markera den kalender som motsvarar din LWS-e-postadress.

Om kalendern inte visas direkt, starta en manuell synkronisering från CalDAV-appen eller vänta några minuter.

[PERSON_NAME] kontakterna i Android

Öppna telefonens app Kontakter.

Beroende på vilken app du använder kan du behöva öppna visningsinställningarna för kontakter och välja den adressbok som är kopplad till din LWS-e-postadress.

Om kontakterna inte visas direkt, starta en manuell synkronisering från DAV-appen eller vänta några minuter.

[PERSON_NAME] allt fungerar

För att kontrollera kalendersynkroniseringen, skapa en testhändelse från kalendern i din LWS Webmail. Vänta några ögonblick och kontrollera sedan att händelsen visas i appen Kalender på din Android-enhet.

För att kontrollera kontaktsynkroniseringen, skapa en testkontakt från adressboken i din LWS Webmail. Vänta några ögonblick och kontrollera sedan att kontakten visas i appen Kontakter på din Android-enhet.

Om din app tillåter det kan du också göra det omvända testet: skapa en händelse eller kontakt från Android och kontrollera sedan att den visas i LWS Webmail.

Vanliga problem

Appen vägrar att lägga till kontot

Kontrollera att DAV-URL:en verkligen har kopierats från Inställningar > Enhetskonfig. i Roundcube.

Se också till att användarnamnet verkligen motsvarar din fullständiga e-postadress.

[PERSON_NAME], prova den alternativa URL:en [PERSON_NAME] Roundcube.

Appen anger ett lösenordsfel

Lösenordet som efterfrågas är lösenordet för LWS-e-postadressen, inte för ditt LWS-kundkonto.

Om du inte längre är säker på lösenordet för e-postadressen, ändra det i din e-posthanteringspanel och försök sedan konfigureringen igen.

Kalendrar eller kontakter synkroniseras, [PERSON_NAME]

Kontrollera att LWS-kalendrarna eller adressböckerna är [PERSON_NAME] apparna Kalender eller Kontakter.

I vissa fall synkroniseras data men är dolda i visningen. Öppna inställningarna för den berörda appen och kontrollera de kalendrar eller konton som visas.

Du kan också tvinga fram en manuell synkronisering från DAV-appen.

Jag ser mina e-postmeddelanden, [PERSON_NAME] eller kontakter

Konfigurationen för e-post, kalendrar och kontakter är tre olika inställningar.

Även om din brevlåda redan fungerar på Android måste du lägga till kalendrarna och kontakterna separat med DAV-inställningarna.

Kalendern fungerar, men inte kontakterna

Kontrollera att adressboken har valts i DAV-appen.
Vissa appar tillåter att kalendrar och kontakter aktiveras separat.

Kontakter visas dubbelt

Dubbletter kan bero på flera konton som visas samtidigt på Android, till exempel telefonens Google-konto och LWS-adressboken.

Kontrollera de adressböcker som visas i appen Kontakter och dölj de som du inte vill [PERSON_NAME]. Ta inte bort kontakter utan att först kontrollera i vilken adressbok de är sparade.