Hur tar man emot e-post från sin LWS-adress i Gmail?

Procédure

Vill du läsa de meddelanden som tas emot på din LWS-e-postadress via Gmail? Den tidigare metod som gjorde det möjligt för Gmail på webben att hämta e-post från en extern brevlåda med POP-protokollet avvecklas successivt av Google.

Beroende på ditt behov kan du nu vidarebefordra dina nya meddelanden till Gmail, lägga till din LWS-postlåda i Gmail-appen på mobilen eller konfigurera sändning från din LWS-adress i Gmail på webben.

Vilken lösning ska man välja?

Välj den metod som motsvarar det resultat du vill uppnå.

• Ta emot nya meddelanden i din huvudsakliga Gmail-brevlåda: skapa en vidarebefordran till din Gmail-adress.
• Läsa alla mappar i din LWS-brevlåda i Gmail-appen: lägg till adressen som ett IMAP-konto.
• Skicka meddelanden från Gmail på webben med din LWS-adress: lägg till adressen under « Skicka e-post som ».
• Hantera hela din brevlåda på en dator: konfigurera den i Outlook, Thunderbird eller Mail.

En vidarebefordran och en IMAP-konfiguration fungerar inte på samma sätt. Vidarebefordran skickar endast nya meddelanden till Gmail. En IMAP-konfiguration gör det möjligt att läsa LWS-brevlådan direkt, med dess mappar och lässtatus, som ett separat konto.

Innan du börjar

Om din adress redan finns som en riktig e-postlåda, ta inte bort den för att ersätta den med en enkel vidarebefordran. Du riskerar att förlora meddelandena som lagras där.

För att behålla din LWS-brevlåda samtidigt som du får en kopia av nya meddelanden i Gmail, skapa hellre ett filter från Roundcube.

För att använda Gmail-appen med IMAP eller skicka från Gmail på webben med din LWS-adress måste du också ha:

• din fullständiga LWS-e-postadress ;
• lösenordet för denna adress ;
• IMAP- och SMTP-inställningarna som visas i LWS Panel eller i cPanel.

Ta emot nya LWS-meddelanden i sin Gmail-brevlåda

Vidarebefordran är den lösning som ligger närmast den tidigare POP-hämtningen i Gmail. Varje nytt meddelande som skickas till din LWS-adress vidarebefordras automatiskt till din Gmail-adress.

Metoden som ska användas beror på om det finns en riktig LWS-e-postlåda eller inte.

LWS-adressen finns ännu inte som e-postlåda

Du kan skapa en enkel vidarebefordran.

Du kan till exempel skapa adressen contact@votredomaine.fr och vidarebefordra alla mottagna meddelanden till votreadresse@gmail.com.

En enkel vidarebefordran har ingen inkorg. Meddelandena skickas endast vidare till Gmail och ingen kopia sparas hos LWS.

För att sätta upp den, se hjälpen: Hur skapar man en e-postvidarebefordran med LWS Panel?

Om ditt abonnemang använder cPanel, se i stället: Hur skapar man en e-postvidarebefordran i cPanel?

LWS-adressen finns redan som e-postlåda

Om du redan använder denna adress i Roundcube, Outlook, Thunderbird eller på en annan enhet, behåll brevlådan och skapa ett vidarebefordringsfilter från Roundcube.

Du kan välja mellan två åtgärder:

• Skicka en kopia av e-postmeddelandet till: meddelandet stannar i LWS-brevlådan och en kopia skickas till Gmail ;
• Vidarebefordra e-postmeddelandet till: meddelandet skickas vidare till Gmail utan att vara synligt kvar i LWS-brevlådan.

För att behålla dina meddelanden hos LWS, välj åtgärden Skicka en kopia av e-postmeddelandet till.

Se hjälpen:

Hur skapar man ett filter i Roundcube-webbmail?

Kontrollera vidarebefordran till Gmail

Efter att ha skapat vidarebefordran:

1. Skicka ett testmeddelande till din LWS-adress från en annan adress.
2. Vänta några minuter.
3. Öppna din Gmail-brevlåda.
4. Kontrollera inkorgen samt mapparna Spam, Reklam och Alla meddelanden.

Lägg till sin LWS-adress i Gmail-appen

Du kan lägga till din LWS-brevlåda i Gmail-appen på Android, iPhone eller iPad med IMAP-protokollet.

Denna metod gör det möjligt att läsa och skicka e-post från din LWS-adress via appen. LWS-brevlådan förblir dock separat från din huvudsakliga Gmail-brevlåda.

Skicka e-post från Gmail på webben med sin LWS-adress

Borttagningen av POP-hämtning hindrar inte användningen av funktionen Skicka e-post som i Gmail.

Denna konfiguration gör det möjligt att skriva ett meddelande i Gmail på webben samtidigt som din LWS-adress visas som avsändare. Den använder SMTP-servern för din LWS-brevlåda och är fristående från mottagningen av meddelanden.

För att lägga till din avsändaradress:

1. Öppna Gmail på en dator.
2. Klicka på ikonen Inställningar, sedan på Visa alla inställningar.
   
3. Öppna fliken Konton och import.
   
4. I avsnittet Skicka e-post som, klicka på Lägg till en annan e-postadress.
5. Ange namnet som ska visas för mottagarna.
   
6. Ange din fullständiga LWS-e-postadress.
7. Lämna rutan "behandla som ett alias" markerad.
8. Klicka på Nästa steg.
9. Ange SMTP-servern som anges i ditt LWS-kundutrymme.
   
10. Använd din fullständiga e-postadress som användarnamn.
11. Ange lösenordet för e-postlådan.
12. Välj den port och den säkra anslutning som anges i LWS-konfigurationsinställningarna.
13. Klicka på Lägg till konto.

Gmail skickar sedan ett verifieringsmeddelande till din LWS-adress. Öppna detta meddelande och klicka sedan på bekräftelselänken eller ange koden som mottagits i Gmail.

När adressen har verifierats kan du välja den i fältet Från när du skriver ett meddelande.

Kontrollera avsändaradressen

1. Skriv ett nytt meddelande i Gmail.
2. Klicka på adressen som visas i fältet Från.
3. Välj din LWS-adress.
4. Skicka meddelandet till en annan adress som du kan kontrollera.
5. Verifiera att LWS-adressen verkligen visas som avsändare.

Vanliga problem

Jag ser inte knappen « Lägg till ett e-postkonto »

Den knappen tillhörde POP-hämtningsfunktionen som successivt avvecklas av Google. Du kan inte få den att visas igen från Gmail-inställningarna.

Använd en vidarebefordran för att ta emot nya meddelanden i din huvudsakliga Gmail-brevlåda, eller lägg till LWS-brevlådan i Gmail-appen med IMAP.

Den gamla POP-hämtningen fungerar fortfarande i mitt konto

Konfigurationer som skapats före borttagningen kan fortsätta fungera tillfälligt, fram till januari 2027 enligt den tidsplan som Google meddelat.

Ställ in en vidarebefordran eller IMAP-konfiguration innan den slutgiltiga avstängningen för att undvika avbrott i mottagningen.

Vad händer med meddelanden som redan importerats till Gmail?

De meddelanden som hämtades innan funktionen stängdes av finns kvar i Gmail. Endast den automatiska hämtningen av nya meddelanden tas bort.

De vidarebefordrade meddelandena kommer inte fram till Gmail

Kontrollera först:

• att den mottagande Gmail-adressen inte innehåller något fel ;
• att meddelandet inte finns i mappen Spam ;
• att vidarebefordran använder rätt LWS-adress ;
• att LWS-brevlådan normalt tar emot meddelandena.

Skicka också ett test till LWS-adressen från flera avsändare. Om vissa meddelanden kommer fram och andra inte, kan Gmail filtrera dem enligt sina antispamregler.

Meddelandena kommer fram till Gmail, men mina svar skickas med min Gmail-adress

En vidarebefordran gäller endast mottagning. För att svara med din LWS-adress, konfigurera den under Skicka e-post som med dess SMTP-server.

Kontrollera också den valda adressen i fältet Från när du skriver meddelandet.

Jag vill behålla samma mappar på alla mina enheter

En vidarebefordran synkroniserar inte mapparna.

Lägg till LWS-brevlådan med IMAP i Gmail-appen, Outlook, Thunderbird eller Mail. Mapparna och lässtatusen synkroniseras då med LWS-servern.

Gmail avvisar lösenordet för min LWS-adress

Kontrollera att:

• du använder lösenordet för e-postadressen och inte för ditt LWS-kundutrymme ;
• användarnamnet motsvarar den fullständiga e-postadressen ;
• inkommande eller utgående server exakt motsvarar den som visas i ditt kundutrymme ;
• SMTP-autentisering är aktiverad.

Vid tveksamhet, ändra lösenordet för brevlådan från ditt kundutrymme och gör sedan om konfigurationen.