Kontakta oss
Kundområde
Besök LWSBetygsätt denna artikel :
Den här artikeln var användbar för dig ?
Ja
Nej
Läst artikel
466 en gång
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Hjälp online
Webbhotellet tillgängligt för alla
Sommaire
Procédure
Alla våra VPS-tjänster, KVM, dedikerade servrar och Private Cloud omfattas av en automatisk LWS-säkerhetskopieringspolicy: upp till 4 dagliga säkerhetskopior, därefter 1 veckovis säkerhetskopia upp till 1 månad, lagrade på dedikerade NAS-enheter. 20 GB säkerhetskopiering ingår kostnadsfritt; utöver detta kan ett betalt tillval aktiveras. Återställning sker från fall till fall på begäran till supporten, kostnadsfritt eller via driftstöd beroende på arbetets komplexitet. Du kan också själv sätta upp dina egna kompletterande säkerhetskopior.
Denna säkerhetskopieringspolicy gäller för alla våra LWS-servertjänster: VPS, KVM, dedikerade servrar och Private Cloud, oavsett kontrollpanel eller installerat operativsystem.
LWS gör automatiskt säkerhetskopior av dina serverdata, lagrade på NAS-enheter som är separata från din maskin:
Denna LWS-behållningspolicy är specifik för servertjänster, [ADDRESS]. [PERSON_NAME] webbhotell ([PERSON_NAME] 3 månader med Business-alternativet).
Varje server har 20 GB säkerhetskopiering inkluderad kostnadsfritt. Över denna gräns kan ett betalt tillval för utökad säkerhetskopiering [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] och aktivera detta tillval, kontakta vår support via ditt kundområde.
För att hämta en tidigare version av dina data från våra säkerhetskopior, kontakta vår support via ditt kundområde. Återställningen hanteras från fall till fall: beroende på hur komplext arbetet är kan den utföras kostnadsfritt eller kräva en driftinsats. Vårt team informerar dig om villkoren när du gör din begäran.
Som komplement till LWS säkerhetskopieringspolicy rekommenderar vi starkt att du själv sätter upp egna säkerhetskopior utifrån hur kritiska dina data är. Flera guider finns i hjälpcentret för att konfigurera manuella eller schemalagda säkerhetskopior (snapshots, rsync-skript, BorgBackup, ISPConfig-säkerhetskopior, etc.).
För att centralisera dina säkerhetskopior till extern lagring, [PERSON_NAME] LWS Cloud Drive:s säkerhetskopieringspolicy.
[PERSON_NAME] uppsägning av din server bevaras säkerhetskopiorna i enlighet med gällande lagstiftning (europeiska GDPR och franska rättsliga skyldigheter som bland annat gör det möjligt att besvara rättsliga förelägganden). För mer information, se våra allmänna villkor — avsnittet om databevarande.
Ja. Alla våra servertjänster (VPS, KVM, dedikerade servrar, [ADDRESS]) omfattas automatiskt av LWS säkerhetskopieringspolicy: 4 dagar dagligen + 1 veckovis upp till 1 månad, inom gränsen för de inkluderade kostnadsfria 20 GB.
Över 20 GB kan du aktivera ett betalt tillval för utökad säkerhetskopiering. Kontakta supporten via ditt kundområde för att få information om aktivering och priser.
Från ditt kundområde, öppna en supportärende och ange din server, [ADDRESS] önskat säkerhetskopiedatum och det område som ska återställas (hela innehållet, en specifik fil, databas, etc.). Vårt team talar om för dig om hanteringen är kostnadsfri eller kräver en driftinsats beroende på komplexiteten.
Tiden beror på mängden data som ska behandlas och på köläget för återställningstjänsten. Vårt team ger dig en uppskattning när din begäran hanteras.
Ja, det rekommenderar vi starkt. Många guider finns i hjälpcentret för att sätta upp dina egna säkerhetskopior (snapshots, rsync-skript, BorgBackup, inbyggda moduler i kontrollpanelerna, etc.).
Ja. Lagringsinfrastrukturen är helt i RAID. Vårt tekniska team byter ut defekta diskar utan avbrott eller dataförlust.
Säkerhetskopiorna bevaras i enlighet med gällande lagstiftning (GDPR och franska rättsliga skyldigheter). För mer information, se våra allmänna villkor.
Betygsätt denna artikel :
Den här artikeln var användbar för dig ?
Ja
Nej
Om LWS :
LWS är ett 100% franskt webbhotell som fokuserar på kvalitet och innovation och erbjuder en lyhörd och kompetent teknisk service till överkomliga priser. 
