Webový hostitel přístupný všem
Účet zákazníka 10. července 2026 Autor: romain 1 min čtení

Upravit údaje zákaznického účtu

Procédure

Jaké informace v mém zákaznickém účtu mohu upravit?

Ve svém zákaznickém prostoru můžete upravit:

Jak upravit své údaje?

Chcete-li upravit svou poštovní adresu, e-mailovou adresu nebo heslo, postupujte podle následujících kroků:

1. Přihlaste se do svého zákaznického prostoru LWS Panel

Upravit údaje zákaznického účtu

2. Přejděte do sekce "Upravit údaje", která je dostupná vpravo nahoře na domovské stránce

Upravit údaje zákaznického účtu

3. Upravte požadované informace v příslušných políčkách a potvrďte

Upravit údaje zákaznického účtu

 

Jak upravit své jméno, příjmení nebo status?

Tyto informace není možné upravit v sekci "Upravit údaje" zákaznického panelu.

Tento typ změny totiž vyžaduje převod domény, což lze provést také online v sekci "Převod" vašeho zákaznického prostoru.

Jak upravit údaje bez přístupu k zákaznickému účtu?

Nemáte přístup k účtu a není žádná možnost obnovit přístupové údaje?

Pak je nejprve třeba změnit kontaktní e-mailovou adresu, abyste k ní měli přístup. 

Postupujte podle níže uvedených kroků:

1 - Přejděte sem : https://panel.lws.fr/frperte.php

Upravit údaje zákaznického účtu

2 - Klikněte na modrý odkaz: 'Chcete změnit svůj kontaktní e-mail?' a poté postupujte podle uvedených pokynů.

Upravit údaje zákaznického účtu

Závěr

Nyní jste schopni upravit své údaje ve svém zákaznickém prostoru u LWS. Nicméně nebude možné upravit vaše jméno a příjmení prostřednictvím úpravy vašich údajů.

Neváhejte se podělit o své připomínky a dotazy!

help.lws.net/a/46
Byl pro vás tento článek užitečný?

Ano

Ne

Přečteno 74 027×

Děkujeme! Neváhejte se ptát na naši dokumentaci, pokud chcete více informací, a pomozte nám ji zlepšit.

Podobné články

Jak provést ověření identity požadované společností LWS? 1 min čtení Jak změnit kontaktní e-mailovou adresu mého účtu LWS ? 21 min čtení Jak zobrazit oznámení v zákaznické oblasti 1 min čtení

Otázky k článku 7

Položit otázku
Cisse
20. 7. 2022
Bonjour comment ce connecter à Space client
fabrice-LWS Oficiální odpověď
20. 7. 2022
Vous pouvez vous connecter à votre espace client en vous rendant sur https://panel.lws.fr. L'identifiant est de la formule LWS-XXXXX . Les informations de connexion sont envoyées par e-mail lors de la création du compte client. Si vous ne vous souvenez plus des informations, vous pouvez demander le renvoi de vos paramètres en vous rendant sur la page https://panel.lws.fr/frperte.php et en y indiquant votre identifiant ou l'adresse email rattachée à votre compte client.
Byla pro vás tato odpověď užitečná?
ifhr
28. 7. 2022
des emails de connexions suspectes, j'ai modifié mon mot de passe, mes coordonnées et appliquer une double authentification. J'ai sauvegardé à plusieurs reprises, mes coordonnées ne sont pas mises à jour, la case double authentification se décoche...
fabrice-LWS Oficiální odpověď
3. 8. 2022
Bonjour, si vous visualisez des connexions suspectes, il est nécessaire et préférable de modifier toutes les informations de connexion, notamment l'accès à votre espace client et activer la double authentification. Lors de l'activation de la double authentification, un email vous est envoyé sur l'adresse email rattachée à votre espace client. Dans ce dernier se trouve un lien cliquable qui vous permettrait d'activer cela. Vous pouvez prendre connaissance de la procédure en vous rendant sur la page suivante : https://aide.lws.fr/a/1562
Byla pro vás tato odpověď užitečná?
AdrienV
1. 8. 2022
Bonjour j'aimerais savoir comment changer l'identifiant de mon compte wordpress ? Je n 'arrete pas de recevoir des alertes de worpress par email de tentatives de connection.
fabrice-LWS Oficiální odpověď
3. 8. 2022
Bonjour, afin de modifier l'identifiant Wordpress, je vous invite à en créer un autre en vous rendant sur votre Tableau de bord Wordpress, cliquez sur "Comptes" puis sur "Ajouter". Lors de l'ajout du nouveau compte, il est nécessaire de le mettre "administrateur". Connectez-vous par le biais du nouveau compte et supprimer le compte administrateur principal après avoir vérifié que vous ayez bien tous les accès. Vous pouvez aussi installer un plugins tel que wps-hide-login qui vous permettra de modifier l'URL d'accès à votre Tableau de bord Wordpress.
Byla pro vás tato odpověď užitečná?
tifman
24. 9. 2022
Bonjour, Je veux garder mon compte [domaine masqué] mais passer la gestion et le paiement du compte [domaine masqué] qui est une association à un nouveau webmaster. Merci
fabrice-LWS Oficiální odpověď
27. 9. 2022
Bonjour, pour cela, je vous invite à effectuer un transfert IntraLWS de votre domaine vers le compte client du nouveau Webmaster en suivant la procédure suivante: https://aide.lws.fr/a/312
Byla pro vás tato odpověď užitečná?
Cifodul
3. 1. 2023
Mon nom de domaine est suspendu pourquoi et quels sont les procedures a suivre
Benjamin-LWS Oficiální odpověď
6. 1. 2023

Bonjour,

Si votre domaine est suspendu par le Registre, un mail vous est envoyé par le registre afin de vérifier vos coordonnées.

Voici une documentation portant sur le sujet, expliquant comment faire pour débloquer votre domaine : https://aide.lws.fr/a/472

Si vous souhaitez avoir une analyse détaillée de votre cas, je vous invite à ouvrir un ticket sur notre support technique (doc pour ouvrir un ticket : https://aide.lws.fr/a/268)

Byla pro vás tato odpověď užitečná?
LWS-389538 Tým LWS
17. 3. 2023
Je n'arrive pas à changer mon numéro de téléphone. je n'ai plus celui qui est sur le compte. Merci de le modifier pour moi, svp. l
Benjamin-LWS Oficiální odpověď
23. 3. 2023

Bonjour, 

Merci de votre retour.

Nous ne pouvons pas modifier pour vous le numéro de téléphone lier à votre compte client.

Pour le modifier, il faudra tout d'abord vous connecter sur votre espace client.

Comme décrit dans la documentation, rendez-vous sur la page "Éditer mes coordonnées".

Trouvez ensuite l'emplacement de votre numéro de téléphone, et en dessous de celui-ci, cliquez sur "Modifier mon téléphone portable", vous pourrez ensuite modifier votre numéro de téléphone. Un code sera envoyé sur le nouveau numéro de téléphone pour vérifier si celui existe bien, et un autre code vous sera envoyé par mail afin de comfirmer si vous êtes bien l'auteur du changment de numéro de téléphone.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)

Cordialement, L'équipe LWS 

Byla pro vás tato odpověď užitečná?
EduLeader225
il y a 3 mois
Bonjour. Depuis hier 17h après validation de l'adresse email j'attends toujours la vérification du nom de mon site et jusque là 6h26 toujours rien Aucun résultat. Pourtant vous avez dit que ça prend au plus 4h Mais plus de 12h en attente c'est trop
Jordan-LWS Oficiální odpověď
il y a 2 mois

Bonjour,

Ce type de demande nécessite d'être effectué directement auprès de l'assistance disponible dans votre espace client.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre espace client, nous vous invitons à ouvrir une demande de contact via le formulaire disponible à l'adresse suivante : lws.fr/contact/.

Notre équipe pourra alors prendre en charge votre demande et vous accompagner dans les meilleurs délais.

Cordialement, L'équipe LWS 

Byla pro vás tato odpověď užitečná?

Máte otázku k tomuto článku?

Položte ji týmu LWS a komunitě. Odpověď bude zveřejněna po kontrole moderátorem.

Položte týmu LWS a jeho komunitě otázku

GDPR: Správce: LWS-Ligne Web Services. Účel: moderace a veřejné zveřejnění vašeho dotazu, případné upozornění na odpověď. Právní základ: souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Uchovávání e-mailů: 90 dní po upozornění, nejvýše 12 měsíců bez odpovědi. Pro uplatnění svých práv viz oddíl GDPR našich obchodních podmínek.
O společnosti LWS :  LWS je 100% francouzská webhostingová společnost, která se zaměřuje na kvalitu a inovace a nabízí pohotové a kompetentní technické služby za přijatelné ceny.
Naše služby
ONLINE NÁPOVĚDA
Zdroje
Jazyk