Politika zálohování vašeho VPS / dedikovaného serveru

Procédure

Stručně

Všechny naše VPS, KVM, dedikované servery a Private Cloud služby mají automatickou LWS politiku zálohování: až 4 denní zálohy a poté 1 týdně až do 1 měsíce, uložené na dedikovaných NAS. 20 GB zálohy je zahrnuto zdarma; nad tento limit může být aktivována placená možnost. Obnovení se provádí případ od případu na žádost podpory, zdarma nebo prostřednictvím správy, podle složitosti práce. Můžete také nastavit své vlastní doplňkové zálohy.

Dotčené služby

Tato politika zálohování se vztahuje na všechny naše servery LWS: VPS, KVM, dedikované servery a Private Cloud, bez ohledu na ovládací panel nebo nainstalovaný operační systém.

Politika zálohování LWS

LWS automaticky provádí zálohy dat vašeho serveru, které jsou uloženy na oddělených NAS od vašeho zařízení:

  • 4 denní zálohy jsou uchovávány (poslední 4 dny)
  • Nad 4 dny: 1 týdní záloha uchovávána, maximálně 1 měsíc

Tato LWS politika uchování je specifická pro serverové služby, [ADDRESS]. [PERSON_NAME] sdílené webhostingy ([PERSON_NAME] 3 měsíce s Business Option).

Zahrnutý objem a doplňková možnost

Každý server má 20 GB zálohy zahrnuté zdarma. Nad tento limit je k dispozici placená možnost rozšířené zálohy [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] a aktivovat tuto možnost, kontaktujte naši podporu ze svého klientského prostoru.

Jak požádat o obnovu?

Pro obnovení předchozí verze vašich dat z našich záloh kontaktujte naši podporu ze svého klientského prostoru. Obnova je zpracovávána případ od případu: podle složitosti práce, může být hrazena zdarma nebo bude vyžadovat zásah správy. Náš tým vás informuje o podmínkách ve chvíli, kdy požádáte.

Doplňkové zálohy na vaši odpovědnost

Kromě politiky zálohování LWS vám důrazně doporučujeme nastavit vaše vlastní zálohy podle kritičnosti vašich dat. K dispozici je několik průvodců v centru nápovědy pro konfiguraci ručních nebo plánovaných záloh (snapshoty, rsync skripty, BorgBackup, ISPConfig zálohy atd.).

Pro centralizaci vašich záloh na externím úložišti, [PERSON_NAME] Politika zálohování LWS Cloud Drive.

Fyzická ochrana infrastruktury

  • Infrastruktura skladování záloh je zcela v RAID. Výměna selhávajícího disku je transparentní.
  • Zálohy jsou uloženy na oddělených NAS od vašeho serveru — ochrana v případě hardwarového selhání hostitelského zařízení.
  • Datacentra umístěná ve Francii, certifikována ISO 27001, shoda GDPR.

Uchování po zrušení

[PERSON_NAME] zrušení vašeho serveru, zálohy budou uchovávány v souladu s platnou legislativou (evropské GDPR a francouzské právní povinnosti, které umožňují zejména reagovat na soudní požadavky). Pro podrobnosti si prostudujte naše VOP — sekce uchování dat.

Časté dotazy

Má můj server automatickou zálohu LWS?

Ano. Všechny naše serverové služby (VPS, KVM, dedikované servery, [ADDRESS]) automaticky těží z politiky zálohování LWS: 4 denní + 1 týdenní až do 1 měsíce, v limitu 20 GB zahrnutých zdarma.

Co se stane, pokud můj server překročí 20 GB dat k zálohování?

Nad 20 GB můžete aktivovat placenou možnost rozšířené zálohy. Kontaktujte podporu ze svého klientského prostoru pro informace o aktivaci a cenotvorbě.

Jak požádat o obnovu?

Ze svého klientského prostoru otevřete žádost o podporu a uveďte svůj server, [ADDRESS] datum požadované zálohy a rozsah k obnovení (celé, konkrétní soubor, databáze atd.). Náš tým vám sdělí, zda je pokrytí zdarma nebo vyžaduje zásah správy podle složitosti.

Jaká je doba obnovy?

Doba závisí na objemu k zpracování a frontě na obnovu. Náš tým vám poskytne odhad během zpracování vaší žádosti.

Moho si vytvářet vlastní zálohy navíc?

Ano, důrazně to doporučujeme. K dispozici je mnoho průvodců v centru nápovědy pro nastavení vlastních záloh (snapshoty, rsync skripty, BorgBackup, nativní moduly ovládacích panelů atd.).

Jsou mé zálohy replikovány v případě selhání disku?

Ano. Infrastruktura skladování je zcela v RAID. Náš technický tým vyměňuje selhávající disky bez přerušení a ztráty dat.

Co se stane s mými zálohami po zrušení mého serveru?

Zálohy jsou uchovávány v souladu s platnou legislativou (GDPR a francouzské právní povinnosti). Pro podrobnosti si prostudujte naše VOP.

Doplňkové články

Ohodnotit tento článek :

Tento článek byl pro vás užitečný ?

Article utileAno

Article non utileNe

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Podobné články


Questions sur cet article

Položte týmu LWS a jeho komunitě otázku

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.