¿Cómo recuperar el código de transferencia (código Auth / EPP) de un dominio LWS ?

Procédure

Objetivo

Este artículo explica cómo recuperar el código de transferencia (código Auth / EPP) de su nombre de dominio registrado en LWS.

Este código es necesario si desea transferir su nombre de dominio a otro proveedor (registrador).

La solicitud se realiza desde su Área de cliente LWS, y el código generalmente se envía por correo electrónico en un plazo de hasta 6 horas.

Requisitos previos

Antes de comenzar, asegúrese de que:

  • Puede conectarse a su Área de cliente LWS
  • Tiene acceso a la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta LWS del propietario del dominio.
  • Tiene la gestión técnica del nombre de dominio que desea transferir.
  • el dominio no está en curso de una operación administrativa (creación, transferencia reciente, etc.)
  • El nombre de dominio no expirará en los próximos 15 días.

Tabla resumen de las reglas de transferencia por extensión

Extensiones del dominio .fr .eu y .be .lu .ch .uk

otras extensiones
(.com, .net, .org, .site, etc...)

¿La extensión tiene protección contra la transferencia? No No No No No Sí
¿Se necesita un código de transferencia? Sí Sí No Sí No Sí
¿Se necesita el TAG del nuevo registrador? No No No No Sí No
¿Cuál es la duración estándar de la transferencia? 10 días inmediata 10 días 1 a 10 días inmediata 1 a 10 días
¿Cuál es la duración máxima posible de la transferencia? 22 días inmediata 15 días 10 días inmediata 10 días
¿Existe un periodo de carencia en el que la transferencia no sea posible? No No 60 días después de la compra, la transferencia, la renovación o un cambio de datos de contacto 60 días después de la compra, la transferencia, la renovación o un cambio de datos de contacto   60 días después de la compra, la transferencia, la renovación o un cambio de datos de contacto

¿Para qué sirve el código de transferencia?

El código de transferencia (también llamado código Auth o código EPP) es un código de seguridad único.

Funciona como una contraseña temporal que permite autorizar la transferencia de su nombre de dominio a otro proveedor.

Sin este código, la transferencia no puede iniciarse.

Este sistema impide que un tercero pueda transferir su dominio sin su autorización.

Pasos para recuperar el código de transferencia

Paso 1: Conéctese a su Área de cliente LWS

Vaya a su Área de cliente LWS e inicie sesión con sus credenciales.

Una vez conectado, acceda a la lista de sus nombres de dominio.

Paso 2: Abra la gestión del dominio.

En la lista de sus dominios:

  1. localice el dominio correspondiente
  2. haga clic en el botón Gestionar

¿Cómo recuperar el código de transferencia (código Auth / EPP) de un dominio LWS ?

A continuación, llegará a la página de gestión de ese dominio.

Paso 3: verifique la dirección de correo electrónico de contacto

El código de transferencia se envía por correo electrónico a la dirección del propietario del nombre de dominio.

Antes de solicitar el código de transferencia, verifique los siguientes puntos:

  • que usted es propietario del nombre de dominio o que tiene acceso a la cuenta LWS del propietario (el gestor técnico por sí solo no puede recibir el código)
  • que la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta LWS del propietario es correcta y está activa, para poder recibir el correo electrónico que contiene el código de transferencia

Si esta dirección no es correcta:

  1. modifíquela en el área de cliente de la cuenta LWS del propietario
  2. espere 1 hora para que el cambio se tenga en cuenta
  3. Pase al paso 4.

Paso 4: desactive la protección contra la transferencia.

Por seguridad, los dominios generalmente están protegidos contra la transferencia.

Esta protección impide cualquier transferencia no autorizada.

Para poder recuperar el código:

  1. haga clic en el icono "Protección transferencia" de la sección "Gestión del dominio".
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  2. Desactive la protección del dominio contra la transferencia y, a continuación, haga clic en el botón "Validar".
    ¿Cómo recuperar el código de transferencia (código Auth / EPP) de un dominio LWS ?

Esta operación no provoca la transferencia del dominio.
Simplemente permite autorizar la solicitud de transferencia.

Paso 5: Solicite el código Auth

Una vez desactivada la protección:

  1. haga clic en el icono "Código de transferencia" de la sección "Gestión del dominio".
    ¿Cómo recuperar el código de transferencia (código Auth / EPP) de un dominio LWS ?

  2. haga clic después en el botón "Solicitar el código"
    ¿Cómo recuperar el código de transferencia (código Auth / EPP) de un dominio LWS ?

Su solicitud queda entonces registrada.

¡No olvide desactivar la protección contra la transferencia antes de solicitar el código de transferencia!

Paso 6: Reciba su código de transferencia

El código Auth / EPP se envía automáticamente por correo electrónico a la dirección asociada al contacto propietario del nombre de dominio.

El plazo de recepción suele ser rápido, pero puede tardar hasta 6 horas.

Comprobar que el procedimiento ha funcionado

El procedimiento se ha realizado correctamente cuando el mensaje llega a la dirección de correo electrónico asociada al contacto propietario del dominio.

El código suele parecerse a una secuencia de letras y números.

Después podrá copiar este código y proporcionárselo a su nuevo proveedor al solicitar la transferencia.

Problemas frecuentes y soluciones

No he recibido el correo con el código.

Compruebe:

  • su carpeta de Spam / Correo no deseado
  • que la dirección de correo electrónico que consulta es realmente la del contacto propietario del nombre de dominio
  • que la solicitud se ha realizado correctamente en el panel

Si sigue sin recibir nada después de 6 horas, vuelva a realizar la solicitud o contacte con el soporte.

No puedo desactivar la protección del dominio.

Varias razones pueden explicar este bloqueo:

  • El dominio está en curso de una operación administrativa.
  • El dominio está bloqueado por un procedimiento en curso.
  • Las reglas de transferencia del nombre de dominio no permiten la desactivación actual de la protección.

Si no se encuentra en ninguno de los casos anteriores, contacte con el soporte LWS para verificar la situación.

No veo el icono "Código de transferencia".

Algunas extensiones de nombre de dominio no requieren código de transferencia:

  • la extensión .lu no proporciona código de transferencia
  • la extensión .uk y .co.uk no utiliza código de transferencia sino un TAG de registrador.

Compruebe también que LWS es realmente el gestor de su nombre de dominio y no solo del alojamiento.

Si no se encuentra en ninguno de los casos anteriores, contacte con el soporte.

Mi transferencia es urgente, quiero que LWS la valide.

La transferencia de un nombre de dominio se realiza, por regla general, en un plazo de 8 a 10 días. Este plazo puede variar según la extensión del nombre de dominio y, por tanto, según las reglas del registro.

Si algunas extensiones pueden efectivamente validarse para acelerar la transferencia (es el caso del .fr que LWS valida automáticamente), no ocurre así con todas las extensiones.

La ley RGPD hace imposibles las validaciones de transferencia que antes eran posibles.

Por lo tanto, es inútil pedir al soporte LWS que valide una transferencia para reducir el plazo estándar de transferencia.

  

Le invitamos a transferir su dominio al menos 15 días antes de su expiración para evitar cualquier problema.

Del mismo modo, le invitamos a modificar los DNS de su dominio antes de solicitar su transferencia si su dominio debe utilizar otro alojamiento.

Quiero cancelar la transferencia de mi dominio.

Reactive la protección de su nombre de dominio contra la transferencia sin demora.

Si el avance de su transferencia no está demasiado avanzado, esto puede funcionar, pero la operación no está garantizada.

Importante saber

El hecho de recuperar un código de transferencia:

  • no transfiere automáticamente su dominio
  • no modifica su sitio web ni sus correos electrónicos

La transferencia no comenzará hasta que utilice este código con su nuevo proveedor.

Importante:
La transferencia de un nombre de dominio no rescinde automáticamente su oferta de alojamiento asociada.

Si ya no desea utilizar este alojamiento, recuerde rescindir el servicio o desactivar su renovación automática desde su área de cliente para evitar cualquier renovación no deseada.

Conclusión

Ahora ya puede transferir su nombre de dominio gestionado por LWS a otro proveedor. No olvide desactivar la protección contra la transferencia antes de realizar su solicitud.

help.lws.net/a/66
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