Oceń ten artykuł :
3.6/5 | 14 opinia
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
Vous avez noté 0 étoile(s)
Sommaire
Procédure
Usługa, której dotyczy : Wiadomości e-mail hostingowane z LWS Panel / mail Pro
Panel, którego dotyczy : Roundcube
Poziom : początkujący
Roundcube to webmail oferowany przez LWS do przeglądania i wysyłania wiadomości e-mail z Twojego adresu służbowego z poziomu przeglądarki. Umożliwia dostęp do skrzynki pocztowej bez instalowania programu takiego jak Outlook, Thunderbird czy Mail.
Ta pomoc [PERSON_NAME] podstawowe działania [PERSON_NAME] uzyskać dostęp do skrzynki pocztowej, czytać wiadomości, wysyłać e-maile i odnajdywać najważniejsze przydatne funkcje.
Ta pomoc dotyczy korzystania z webmaila Roundcube dla adresu e-mail LWS.
Korzystasz z innego środowiska?
Twój adres e-mail musi już być utworzony w Twojej usłudze LWS Panel. Musisz również znać hasło do tego adresu e-mail.
Jeśli nie pamiętasz już hasła, możesz je zmienić z poziomu swojego panelu klienta LWS.
Zapoznaj się ze specjalistycznymi pomocami odpowiednio do swoich potrzeb.
Możesz między innymi:
Po zalogowaniu do Roundcube Twoja skrzynka odbiorcza (1) wyświetli listę odebranych wiadomości.

Kliknij wiadomość e-mail, aby ją otworzyć (2). Jej treść pojawi się w obszarze odczytu (3). Możesz przeczytać wiadomość, otworzyć ewentualne załączniki, [PERSON_NAME] : odpowiedzieć, przekazać dalej lub wrócić do listy wiadomości.
Jeśli nie możesz znaleźć oczekiwanej wiadomości e-mail, sprawdź inne foldery swojej poczty, takie jak Niechciane, Spam, Kosz lub foldery niestandardowe, jeśli z nich korzystasz.
Aby napisać wiadomość, kliknij Napisz (1).

Następnie uzupełnij podstawowe informacje:
W razie potrzeby możesz dodać załącznik (5), a następnie kliknąć Wyślij (6).
Po wysłaniu wiadomość zazwyczaj pojawia się w folderze Wysłane.
Otwórz wiadomość, na którą chcesz odpowiedzieć, a następnie kliknij Odpowiedz (1).

Roundcube automatycznie przygotowuje nową wiadomość adresowaną do nadawcy. Napisz odpowiedź, sprawdź treść, a następnie kliknij Wyślij.
Jeśli wiadomość początkowo była adresowana do kilku osób, możesz użyć opcji Odpowiedz wszystkim (2). W takim przypadku [PERSON_NAME] odpowiednich odbiorców.
Przed użyciem Odpowiedz wszystkim (2) sprawdź adresy wyświetlane w polu odbiorców (3). [PERSON_NAME] osób.
Otwórz wiadomość, którą chcesz przekazać innej osobie, a następnie kliknij Przekaż (1).

Wpisz adres e-mail nowego odbiorcy, dodaj komentarz, jeśli to konieczne, a następnie kliknij Wyślij.
Odbiorca otrzyma wiadomość [PERSON_NAME] przekazane informacje. W zależności od treści e-maila załączniki mogą również zostać dołączone.
Aby łatwo sprawdzić swoją pocztę, wyślij testowego e-maila na inny adres, który również sprawdzasz. Następnie odpowiedz na tę wiadomość z tego drugiego adresu.
Jeśli możesz wysłać wiadomość e-mail z Roundcube i otrzymać odpowiedź w swojej skrzynce odbiorczej, codzienne korzystanie z webmaila działa prawidłowo.
[PERSON_NAME] oczekiwana
Sprawdź foldery Niechciane, Spam, Kosz oraz ewentualne foldery niestandardowe. Jeśli na Twojej skrzynce skonfigurowano filtry, wiadomość mogła zostać automatycznie przeniesiona.
Moja wiadomość nie wychodzi
Sprawdź, czy adres odbiorcy jest poprawny i czy Twoja wiadomość nie zawiera zbyt dużego załącznika. Możesz także zajrzeć do folderu Wersje robocze, aby sprawdzić, czy wiadomość została zapisana bez wysyłania.
[PERSON_NAME] brak odpowiedzi na moją wiadomość testową
Sprawdź, czy wysłany e-mail rzeczywiście pojawia się w folderze Wysłane. [PERSON_NAME] folder Niechciane adresu użytego do odebrania testu.
Oceń ten artykuł :
3.6/5 | 14 opinia
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
12mn czytanie
Jak wstawić podpis do wiadomości e-mail wysyłanych za pomocą Roundcube?
1mn czytanie
Jak utworzyć autoresponder e-mail na Roundcube?
1mn czytanie
Jak utworzyć nowy folder w Roundcube?
1mn czytanie
Jak mogę usunąć wiadomości e-mail, gdy moja skrzynka odbiorcza jest pełna (przekroczony limit)?
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Je suis désolé d'apprendre que vous ayez subi un blocage d'adresse IP, néanmoins il est important de déterminer l'origine de ce blocage afin d'éviter ce blocage, et cela, de manière récurrente.
Si vous souhaitez en savoir plus à propos de ce blocage, je vous invite à consulter notre rubrique d'aide en faisant une recherche sur le code erreur que vous obtenez, dans le cas où vous n'auriez aucun code d'erreur, l'idéal est de contacter notre support technique qui saura répondre à votre demande, et cela, dans les plus brefs délais.
Je vous remercie pour votre attention et tenez à vous rappeler que nous restons à dispositions de nos clients dans le but de corriger les éventuels problèmes rencontrés avec nos services. Pour nous contacter, vous pouvez passer par l'espace client ou par le biais de cette page.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Merci pour votre message. Malheureusement, il n’est pas possible de modifier une identité déjà créée dans le webmail.
Nous vous invitons à contacter notre support technique pour toute demande ou assistance complémentaire à ce sujet. Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée à votre besoin.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.
Suite à votre demande, je vous informe que vous avez la possibilité d’effectuer une restauration de votre messagerie à une date antérieure via votre espace client. Cette opération vous permettra de récupérer vos messages supprimés, en revenant à un état de sauvegarde précédent.
Je vous invite à sélectionner une date de restauration antérieure à la suppression de vos emails.
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin d’assistance pour effectuer cette manipulation.
Cordialement, L'équipe LWS