Kody błędów e-mail związane z wolumenem plików mail_php: LPI-SIZEXX

Procédure

Kody LPI-SIZE01 i LPI-SIZE11 pojawiają się, gdy witryna lub skrypt PHP wysłał dużą liczbę plików e-mailem.

Ta pomoc pozwala zrozumieć osiągnięty próg, odnaleźć skrypt będący źródłem wysyłek oraz zmniejszyć ilość przesyłanych plików.

Co oznaczają kody LPI-SIZE?

Funkcja PHP mail() umożliwia Twojej witrynie automatyczne wysyłanie wiadomości. Może być używana między innymi przez formularz kontaktowy, sklep internetowy, rozszerzenie lub zadanie cykliczne.

Kody LPI-SIZE dotyczą całkowitej objętości plików przesłanych w tych wiadomościach w określonym okresie.

Te progi odpowiadają dwóm powiadomieniom wcześniej przedstawianym osobno w pomocach LPI-SIZE01 i LPI-SIZE11.

Odnajdź e-maile, których to dotyczy

Narzędzie Śledzenie maili / Dostęp do maili w LWS Panel umożliwia przeglądanie wiadomości wysłanych z Twojego hostingu.

1. Przejdź do zarządzania odpowiednim hostingiem w swoim panelu klienta LWS.
2. W sekcji Adresy e-mail kliknij Śledzenie maili / Dostęp do maili.
3. Sprawdź listę wysłanych wiadomości.

E-maile generowane za pomocą funkcji PHP mail() są wyświetlane z adresem nadawcy w następującej postaci :

mail_php@domaine.ext

Część domaine.ext jest zastępowana nazwą domeny używanej przez Twój hosting.

4. Kliknij ikonę informacji znajdującą się w wierszu wiadomości, aby wyświetlić nadawcę, odbiorcę, datę wysłania oraz status.

Porównaj datę, godzinę i odbiorcę z działaniami wykonanymi na Twojej stronie. Może to pomóc odnaleźć formularz, rozszerzenie lub funkcję, która wygenerowała wysyłki.

Aby uzyskać więcej informacji o tym narzędziu, zobacz pomoc Korzystanie ze śledzenia maili w LWS Panel

Zmniejsz ilość wysyłanych plików

Gdy wysyłki są normalne, dostosuj działanie witryny tak, aby ograniczyć pliki przesyłane e-mailem.

Możesz w szczególności :

• zmniejszyć lub skompresować pliki przed ich wysłaniem ;
• usunąć załączniki, które nie są niezbędne ;
• sprawdzić, czy ten sam plik nie jest wysyłany wielokrotnie ;
• naprawić rozszerzenie, formularz lub zadanie automatyczne, które powtarza wysyłki ;
• umieścić plik na swoim hostingu, a następnie przesłać link umożliwiający jego pobranie.

Aby umieścić plik, możesz użyć menedżera plików LWS Panel lub programu FTP.

Co zrobić, jeśli nie rozpoznajesz wysyłek?

Nieoczekiwany wolumen może pochodzić z formularza wykorzystywanego w sposób nadużywający, źle skonfigurowanego rozszerzenia, zadania automatycznego lub złośliwego pliku.

Sprawdź w pierwszej kolejności :

• formularze, które umożliwiają dodanie załącznika ;
• niedawno zainstalowane lub zaktualizowane rozszerzenia ;
• zadania cykliczne używane przez witrynę ;
• pliki PHP wskazane w logach ;
• powtarzające się wysyłki do tych samych odbiorców.

Sprawdź, czy wolumen wysyłki się zmniejszył

Po naprawieniu źródła wysyłek :

1. Wykonaj nową wysyłkę z formularza lub odpowiedniej funkcji.
2. Sprawdź, czy wiadomość została poprawnie odebrana i zawiera tylko niezbędne pliki.
3. Wróć do Śledzenie maili / Dostęp do maili, aby sprawdzić, czy wiadomość pojawia się tylko raz i czy nie jest generowana żadna nieoczekiwana wysyłka.
4. Sprawdź, czy w następnym okresie nie pojawi się nowe powiadomienie :
   • jedna godzina dla LPI-SIZE01 ;
   • 24 godziny dla LPI-SIZE11.

Częste problemy

Nie wysyłałem żadnego pliku o rozmiarze 250 MB ani 2 500 MB

Próg nie odpowiada koniecznie jednemu plikowi. Uwzględnia całkowity wolumen przesłany w ciągu godziny lub 24 godzin.

Na przykład plik o rozmiarze 10 MB wysłany 25 razy daje już łączny wolumen 250 MB.

Nie mogę znaleźć wiadomości w śledzeniu maili

Narzędzie domyślnie wyświetla 100 ostatnich zdarzeń lub te z ostatnich 10 dni. Kliknij Pokaż 1000 ostatnich zdarzeń, aby wyświetlić więcej wyników.

Sprawdź również, czy przeglądasz hosting powiązany z domeną wskazaną w adresie mail_php@domaine.ext.

Powiadomienie pojawia się regularnie

Prawdopodobnie jakaś automatyczna funkcja nadal wysyła pliki.

Ustal godziny, o których wiadomości pojawiają się w śledzeniu, a następnie sprawdź formularze, rozszerzenia powiadomień, kopie zapasowe wysyłane e-mailem oraz zadania cykliczne działające o tych porach.