Kody błędów e-mail związane z wolumenem plików mail_php: LPI-SIZEXX

Procédure

Kody LPI-SIZE01 i LPI-SIZE11 pojawiają się, gdy witryna lub skrypt PHP wysłał dużą ilość plików e-mailem.

Ta pomoc pozwala zrozumieć osiągnięty próg, odnaleźć skrypt będący źródłem wysyłek oraz zmniejszyć ilość przesyłanych plików.

Co oznaczają kody LPI-SIZE ?

Funkcja PHP mail() umożliwia Twojej witrynie automatyczne wysyłanie wiadomości. Może być używana między innymi przez formularz kontaktowy, sklep internetowy, rozszerzenie lub zadanie zaplanowane.

Kody LPI-SIZE dotyczą całkowitego rozmiaru plików przesłanych w tych wiadomościach w określonym czasie.

Te progi odpowiadają dwóm powiadomieniom wcześniej prezentowanym osobno w pomocach LPI-SIZE01 i LPI-SIZE11.

Odnajdź powiązane e-maile

Narzędzie Śledzenie maili / Dostęp do maili w LWS Panel pozwala sprawdzić wiadomości wysłane z Twojego hostingu.

1. Przejdź do zarządzania odpowiednim hostingiem w swoim panelu klienta LWS.
2. W sekcji Adresy e-mail kliknij Śledzenie maili / Dostęp do maili.
3. Sprawdź listę wysłanych wiadomości.

E-maile wygenerowane za pomocą funkcji PHP mail() są wyświetlane z adresem nadawcy w następującej formie:

[EMAIL]

Część domaine.ext jest zastępowana nazwą domeny używaną przez Twój hosting.

4. Kliknij ikonę informacji znajdującą się w wierszu wiadomości, aby wyświetlić nadawcę, odbiorcę, datę [ADDRESS] i status.

Porównaj datę, godzinę i odbiorcę z działaniami wykonanymi na Twojej stronie. [PERSON_NAME] może pomóc Ci odnaleźć formularz, rozszerzenie lub funkcję, która wygenerowała wysyłkę.

Aby uzyskać więcej szczegółów na temat tego narzędzia, zobacz pomoc Korzystanie ze śledzenia maili w LWS Panel

Zmniejsz ilość wysyłanych plików

Jeśli wysyłki są prawidłowe, dostosuj działanie witryny tak, aby ograniczyć pliki przesyłane e-mailem.

Możesz w szczególności:

• zmniejszyć lub skompresować pliki przed wysłaniem;
• usunąć załączniki, które nie są niezbędne;
• sprawdzić, czy ten sam plik nie jest wysyłany wielokrotnie;
• naprawić rozszerzenie, formularz lub automatyczne zadanie, które powtarza wysyłki;
• umieścić plik na swoim hostingu, a następnie przesłać link umożliwiający jego pobranie.

Aby umieścić plik, możesz skorzystać z menedżera plików w LWS Panel lub z programu FTP.

Co zrobić, jeśli nie rozpoznajesz wysyłek?

Nieoczekiwana ilość może pochodzić z formularza używanego w sposób nadużywający, źle skonfigurowanego rozszerzenia, zadania automatycznego lub złośliwego pliku.

Sprawdź w pierwszej kolejności:

• formularze, które pozwalają dodać załącznik;
• niedawno zainstalowane lub zaktualizowane rozszerzenia;
• zadania zaplanowane używane przez witrynę;
• pliki PHP wskazane w dziennikach;
• powtarzające się wysyłki do tych samych odbiorców.

Sprawdź, czy ilość wysyłek spadła

Po naprawieniu źródła wysyłek:

1. Wykonaj nową wysyłkę z formularza lub odpowiedniej funkcji.
2. Sprawdź, czy wiadomość została poprawnie odebrana i czy zawiera tylko niezbędne pliki.
3. Wróć do Śledzenie maili / Dostęp do maili, aby sprawdzić, czy wiadomość pojawia się tylko raz i czy nie są generowane żadne nieoczekiwane wysyłki.
4. Sprawdź, czy w następnym okresie nie pojawia się nowe powiadomienie:
   • jedna godzina dla LPI-SIZE01 ;
   • 24 godziny dla LPI-SIZE11.

Częste problemy

Nie wysyłałem żadnego pliku o rozmiarze 250 Mo ani 2 500 Mo

Próg nie musi odpowiadać pojedynczemu plikowi. Uwzględnia łączną ilość przesłaną w ciągu jednej godziny lub 24 godzin.

Na przykład plik o rozmiarze 10 Mo wysłany 25 razy daje już łączny wolumen 250 Mo.

Nie mogę znaleźć wiadomości w śledzeniu maili

Narzędzie domyślnie wyświetla 100 ostatnich zdarzeń lub zdarzenia z ostatnich 10 dni. Kliknij Zobacz 1000 ostatnich zdarzeń, aby wyświetlić więcej wyników.

Sprawdź również, czy przeglądasz hosting powiązany z domeną wskazaną w adresie [EMAIL].

Powiadomienie pojawia się regularnie

Prawdopodobnie automatyczna funkcja nadal wysyła pliki.

Ustal godziny, o których wiadomości pojawiają się w śledzeniu, a następnie sprawdź formularze, rozszerzenia powiadomień, kopie zapasowe wysyłane e-mailem oraz zadania zaplanowane działające o tych porach.