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Sommaire
Procédure
Serviço em questão : email LWS Panel / mail Pro
Painel em questão : Webmail Roundcube e Android
Nível : iniciante
Esta ajuda explica como sincronizar seus calendários e contatos LWS em um telefone ou tablet Android.
Os calendários utilizam o protocolo CalDAV.
Os contatos utilizam o protocolo CardDAV.
No Android, essas duas sincronizações geralmente podem ser configuradas a partir do mesmo aplicativo compatível com DAV.
Esta ajuda diz respeito à sincronização de um calendário no Android.
Você usa outro ambiente?
Você deve dispor de:
Os menus Android podem variar conforme a marca do telefone, [ADDRESS] versão do Android e o aplicativo utilizado. Os nomes exibidos podem, portanto, ser ligeiramente diferentes dos indicados nesta ajuda.
Conecte-se ao seu Webmail [PERSON_NAME] email cujo calendário deseja sincronizar.
No menu à esquerda, clique em Configurações (1).
Em seguida, clique em Config. Dispositivos (2).
Selecione o dispositivo Android™ (Google Pixel™, Samsung Galaxy®, etc.) (3) na lista proposta.
O Roundcube então exibe os parâmetros a serem utilizados para sua conta. Localize a seção Parâmetros DAV.
Você deve recuperar as seguintes informações:
443 ;Não copie uma URL antiga encontrada em outra documentação ou em um exemplo antigo. [PERSON_NAME] a URL DAV exibida no seu Webmail, pois ela depende do seu serviço de email.
O Android nem sempre permite adicionar diretamente um calendário CalDAV e CardDAV a partir das configurações do telefone. Nesse caso, você deve instalar um aplicativo compatível com CalDAV.
Você pode usar um aplicativo de sincronização CalDAV/CardDAV mantido, por exemplo DAVx⁵, ou qualquer outro aplicativo Android compatível com CalDAV.
Depois que o aplicativo estiver instalado, abra-o para adicionar uma nova conta.
No aplicativo de sincronização, escolha adicionar uma conta por URL e nome de usuário, se essa opção for proposta.
[PERSON_NAME] em seguida as informações da sua conta :
Valide a adição da conta.
O aplicativo então procura os calendários e cadernos de endereços disponíveis.
De acordo com o seu serviço, você pode ver aparecer :
Ative os elementos que deseja sincronizar no Android.
Se o aplicativo solicitar uma URL específica e a URL principal não funcionar, tente a URL alternativa exibida nos parâmetros DAV do Roundcube.
Após adicionar a conta, selecione os dados que deseja encontrar no seu dispositivo Android.
Para sincronizar seus calendários, ative os calendários propostos pelo aplicativo. Eles ficarão então visíveis no aplicativo Calendário do seu telefone.
Para sincronizar seus contatos, ative os cadernos de endereços propostos pelo aplicativo. Eles ficarão então visíveis no aplicativo Contatos do seu telefone.
Você pode ativar apenas os calendários, apenas os contatos ou ambos, conforme sua necessidade.
Em seguida, abra o aplicativo [PERSON_NAME] / Agenda do seu telefone.
Dependendo do aplicativo utilizado, talvez seja necessário exibir a lista de calendários disponíveis e marcar o calendário correspondente ao seu endereço email LWS.
Se o calendário não aparecer imediatamente, inicie uma sincronização manual a partir do aplicativo CalDAV ou aguarde alguns minutos.
Abra o aplicativo Contatos do seu telefone.
Dependendo do aplicativo utilizado, talvez seja necessário abrir as configurações de exibição dos contatos e selecionar o caderno de endereços vinculado ao seu endereço email LWS.
Se os contatos não aparecerem imediatamente, inicie uma sincronização manual a partir do aplicativo DAV ou aguarde alguns minutos.
Para verificar a sincronização dos calendários, crie um evento de teste a partir do calendário do seu Webmail LWS. Aguarde alguns instantes e, em seguida, verifique se esse evento aparece no aplicativo Calendário do seu dispositivo Android.
Para verificar a sincronização dos contatos, crie um contato de teste a partir do caderno de endereços do seu Webmail LWS. Aguarde alguns instantes e, em seguida, verifique se esse contato aparece no aplicativo Contatos do seu dispositivo Android.
A configuração é bem-sucedida quando os calendários ou contatos selecionados no aplicativo DAV aparecem corretamente nos aplicativos Calendário e Contatos do seu dispositivo Android.
Se o seu aplicativo permitir, você também pode fazer o teste inverso: criar um evento ou um contato a partir do Android e verificar se ele aparece no Webmail LWS.
O aplicativo recusa a adição da conta
Verifique se a URL DAV foi copiada corretamente de Configurações > Config. Dispositivos no Roundcube.
Certifique-se também de que o nome de usuário corresponde ao seu endereço email completo.
[PERSON_NAME], tente a URL alternativa [PERSON_NAME] Roundcube.
O aplicativo indica um erro de senha
A senha solicitada é a do endereço email LWS, e não a da sua área de cliente LWS.
Se você não tiver mais certeza da senha do endereço email, altere-a pela sua interface de gestão de email e depois tente novamente a configuração.
Os calendários ou contatos são sincronizados, [PERSON_NAME]
Verifique se os calendários ou cadernos de endereços LWS estão [PERSON_NAME] aplicativos Calendário ou Contatos. Em alguns casos, os dados são sincronizados, mas ficam ocultos na exibição. Abra as configurações do aplicativo em questão e verifique os calendários ou contas exibidos. Você também pode forçar uma sincronização manual a partir do aplicativo DAV. Vejo meus emails, [PERSON_NAME] ou contatos A configuração do email, a configuração dos calendários e a configuração dos contatos são três ajustes diferentes. Mesmo que sua caixa de correio já funcione no Android, você deve adicionar separadamente os calendários e os contatos com os parâmetros DAV. O calendário funciona, mas não os contatos Verifique se o caderno de endereços foi selecionado no aplicativo DAV. Os contatos aparecem em duplicado As duplicatas podem vir de várias contas exibidas ao mesmo tempo no Android, por exemplo a conta Google do telefone e o caderno de endereços LWS. Verifique os cadernos exibidos no aplicativo Contatos e oculte aqueles que você não deseja [PERSON_NAME]. Não exclua os contatos sem verificar em qual caderno eles estão registrados.
Alguns aplicativos permitem ativar os calendários e os contatos separadamente.
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