Usar o webmail roundcube para gerir facilmente o seu endereço de email

Procédure

O Roundcube é o webmail proposto pela LWS para consultar e enviar os emails do seu endereço profissional a partir de um navegador. Ele permite acessar a sua caixa de correio sem instalar software como Outlook, Thunderbird ou Mail.

Esta ajuda [PERSON_NAME] ações essenciais [PERSON_NAME] acessar a sua caixa de correio, ler suas mensagens, enviar um email e encontrar as principais funcionalidades úteis.

Antes de começar

Seu endereço de email já deve estar criado no seu serviço LWS Panel. Você também precisa conhecer a senha desse endereço de email.

Se você já não souber a senha, você pode alterá-la a partir da sua área de cliente LWS.

Usar as principais funcionalidades do Roundcube

Consulte as ajudas especializadas de acordo com a sua necessidade.

Você pode, nomeadamente:

• Como acessar o Webmail Roundcube do meu serviço de email LWS?
• Como excluir emails pelo webmail?
• Como modificar a exibição do Roundcube?
• Como criar pastas no Roundcube?
• adicionar uma assinatura automática aos seus emails;
• criar uma mensagem de ausência com um auto-responder;
• configurar filtros para classificar automaticamente suas mensagens;
• redirecionar seus emails para outro endereço;
• ativar a autenticação em duas etapas para reforçar a segurança;
• alterar a senha do seu endereço de email a partir do Roundcube.

Ler um email

Após se conectar ao Roundcube, a sua caixa de entrada (1) é exibida com a lista das mensagens recebidas.

Clique num email para abri-lo (2). O seu conteúdo aparece então na área de leitura (3). Você pode consultar a mensagem, abrir os eventuais anexos, [PERSON_NAME] : responder, encaminhar ou voltar à lista de mensagens.

Se não encontrar um email esperado, verifique as outras pastas da sua caixa de correio, como Indesejados, Spam, Lixeira ou as pastas personalizadas, se você as utilizar.

Enviar um novo email

Para escrever uma mensagem, clique em Escrever (1).

Em seguida, preencha as principais informações:

• Para : o endereço de email do destinatário (2) ;
• Assunto : o assunto da mensagem (3);
• o conteúdo do seu email na área de redação. (4)

Você pode adicionar um anexo (5), se necessário, e depois clicar em Enviar (6).

Responder a um email

Abra a mensagem à qual deseja responder e, em seguida, clique em Responder (1).

O Roundcube prepara automaticamente uma nova mensagem endereçada ao remetente. Escreva a sua resposta, verifique o conteúdo e, em seguida, clique em Enviar.

Se várias pessoas eram destinatárias da mensagem inicial, você pode usar Responder a todos (2). Nesse caso, [PERSON_NAME] destinatários em questão.

Encaminhar um email

Abra a mensagem que deseja transmitir a outra pessoa e, em seguida, clique em Encaminhar (1).

Indique o endereço de email do novo destinatário, adicione um comentário se necessário e, em seguida, clique em Enviar.

O destinatário receberá a mensagem [PERSON_NAME] informações encaminhadas. Conforme o conteúdo do email, os anexos também podem ser incluídos.

Verificar se o envio e o recebimento funcionam

Para verificar simplesmente a sua caixa de correio, envie um email de teste para outro endereço que você também consulte. Em seguida, responda a essa mensagem a partir desse outro endereço.

Problemas frequentes

[PERSON_NAME] esperado

Verifique as pastas Indesejados, Spam, Lixeira e quaisquer pastas personalizadas. Se houver filtros configurados na sua caixa, a mensagem pode ter sido movida automaticamente.

Minha mensagem não sai

Verifique se o endereço do destinatário está correto e se sua mensagem não contém um anexo muito grande. Você também pode verificar a pasta Rascunhos para ver se a mensagem foi salva sem ser enviada.

[PERSON_NAME] não há resposta ao meu email de teste

Verifique se o email enviado aparece corretamente na pasta Enviados. [PERSON_NAME] pasta Indesejados do endereço usado para receber o teste.