Fórmula de domínio: o que está incluído e como mudar para a hospedagem Starter

Procédure

A fórmula domínio é o serviço entregue com um nome de domínio encomendado isoladamente na LWS. Ela inclui um pequeno espaço web de 1 Go para um site em HTML, 2 endereços de e-mail de 1 Go, um certificado SSL e a gestão completa do domínio, mas nem PHP nem base de dados. Para instalar WordPress ou qualquer site em PHP, passe para uma fórmula de alojamento como Starter com «Mudar de fórmula»: você paga apenas a diferença de preço até ao vencimento do seu domínio, calculada automaticamente.

O que inclui a fórmula domínio

A fórmula domínio é gerida no mesmo LWS Panel que um alojamento Starter, com menos ferramentas e quotas mais pequenas.

IncluídoNão incluído
Um espaço web de 1 Go para um site em HTML (páginas HTML, imagens, CSS, JavaScript)PHP e bases de dados: WordPress, PrestaShop, Joomla ou qualquer site em PHP não podem funcionar
Uma conta FTP para enviar os ficheiros do siteGestor de ficheiros, Proteção de pasta, Auto-instalador, WP Manager, PS Manager, Configuração php, Terminal e Acesso SSH
Um certificado SSL (endereço em https)Multi domínios: impossível associar outro domínio à fórmula
A gestão do domínio: zona DNS, servidores DNS, subdomínios, redirecionamento webAlias de e-mail
2 endereços de e-mail de 1 Go cada, com o webmailMais de 2 endereços de e-mail sem opção paga
Um redirecionamento de e-mail e o catch-allAs performances de um alojamento: a largura de banda é ótima até 3 Go por mês, com débito reduzido acima disso

As ferramentas não incluídas aparecem a cinzento no painel de controlo do domínio. Um clique nelas abre a janela «Mudança de fórmula necessária», que propõe passar para uma fórmula superior.

O seu site

Enquanto não tiver colocado um site online, o seu domínio apresenta uma página de espera LWS «Parabéns! O seu domínio foi criado com sucesso na LWS». Para a substituir pelo seu próprio site em HTML, envie os seus ficheiros com um software FTP como o FileZilla: as credenciais encontram-se na secção «Ficheiros», ferramenta «Conta(s) FTP». O procedimento está descrito na ajuda publicar um site via FTP com FileZilla, Cyberduck ou WinSCP.

Os seus endereços de e-mail

Pode criar 2 endereços de 1 Go em «Endereços de e-mail», ferramenta «Emails». A fórmula domínio não permite criar aliases. Para receber as mensagens enviadas para um endereço que não existe no seu domínio, ative o catch-all: na linha do endereço, abra «Ações», escolha «Catch all», marque «Ativar» e depois clique em «Guardar». O detalhe está na ajuda ativar o catch-all no seu serviço de e-mail LWS.

Para mais espaço numa caixa, é necessária uma oferta Mail Pro, como num alojamento Starter: siga a ajuda alterar a quota de um endereço de e-mail a partir do LWS Panel.

Mudar da fórmula domínio para Starter

A fórmula Starter acrescenta o que falta à fórmula domínio: PHP, 10 bases de dados MySQL, a instalação do WordPress com o Auto-instalador e o WP Manager, o gestor de ficheiros e 25 endereços de e-mail de 2 Go. O detalhe das quotas está na ajuda quotas das fórmulas de alojamento web partilhado. O mesmo procedimento permite escolher Perso, Standard ou Performance.

  1. Abra a gestão do seu domínio

    Na sua área de cliente LWS, lista «Domínio(s) & Alojamento(s)», clique em «Gerir» na linha do seu domínio. Se a janela «Aguarde de 6h a 24h» aparecer, clique em «OK».

  2. Clique em «Mudar de fórmula»

    A ferramenta encontra-se na secção «Assistência, fórmulas e opções», na parte inferior do painel de controlo. O link «Mudar a minha fórmula» do bloco «Informações», à direita, abre a mesma página.

    Fórmula de domínio: o que está incluído e como mudar para a hospedagem Starter

  3. Mantenha a gama «Alojamentos PHP LWSPanel»

    Na lista «Escolha um tipo de fórmula para o qual deseja evoluir», deixe «Alojamentos PHP LWSPanel», escolhida por defeito. É a gama de Starter, Perso e Performance.

  4. Marque a fórmula «Starter»

    Marque o botão da linha «Starter». A coluna «Tarifa da mudança de fórmula» indica o montante sem impostos a pagar por esta mudança.

    Fórmula de domínio: o que está incluído e como mudar para a hospedagem Starter

  5. Confirme a sua escolha e depois clique em «Validar»

    Se aparecer um bloco «Confirme a sua escolha de migração» por baixo da tabela, transcreva exatamente as frases pedidas nas zonas de escrita («cópias de segurança OK», depois «Apagar tudo»). O botão «Validar» permanece inativo enquanto não forem transcritas exatamente. Depois clique em «Validar».

    Este bloco é um aviso antigo: ainda anuncia a eliminação de todos os seus dados, quando eles são preservados se o seu domínio utilizar os servidores DNS da LWS. Se o seu domínio utilizar outros servidores DNS, verifique se guardou bem os seus ficheiros e os seus e-mails antes de transcrever as frases.

  6. Pague o orçamento

    Chega à página do orçamento de mudança de fórmula. Assim que o pagamento for recebido, a mudança é validada dentro de duas horas.

Como o preço é calculado

A tarifa apresentada é calculada com base na diferença de preço por mês entre a sua fórmula atual e a fórmula escolhida, e com base no tempo que falta até ao término do seu domínio. Paga-o de uma só vez: não há qualquer outro encargo até ao vencimento. A renovação seguinte é depois faturada ao preço da nova fórmula.

Exemplo registado em 24/10/2026 para um domínio que expira em 22/10/2027: Starter a 5,99 € sem IVA por mês, ou seja, 50,84 € sem IVA pela mudança de fórmula. O montante exato para o seu domínio é apresentado na coluna «Tarifa da mudança de fórmula», e o «i» ao lado de cada preço apresenta o detalhe.

Verificar se a mudança foi bem-sucedida

Abra novamente a gestão do seu domínio. A mudança está concluída quando:

  • recebeu o e-mail de confirmação e a nova fórmula aparece na sua área de cliente, no bloco «Informações» do painel de controlo;
  • as ferramentas «Gestor de ficheiros», «Auto-instalador» e «WP Manager» deixam de estar a cinzento;
  • o seu site aparece e os seus e-mails chegam como antes.

Perguntas frequentes

O painel mostra «A sua subscrição tem menos de 4 horas, não é possível mudar de fórmula»

O seu domínio acabou de ser entregue. Aguarde até terem passado 4 horas desde a entrega e depois tente novamente.

O botão «Validar» continua pálido

As frases do bloco «Confirme a sua escolha de migração» não foram transcritas exatamente. Volte a escrever «cópias de segurança OK» e «Apagar tudo» nas respetivas zonas, sem espaços a mais, respeitando as maiúsculas.

A página anuncia a eliminação de todos os meus dados

É um aviso antigo, ainda apresentado pelo bloco «Confirme a sua escolha de migração». Se o seu domínio utiliza os servidores DNS da LWS, os seus ficheiros e os seus e-mails são migrados para o seu novo alojamento e preservados. Se utilizar outros servidores DNS, a preservação não é garantida: faça cópias de segurança dos seus ficheiros e dos seus e-mails antes de validar.

A mudança de fórmula ainda não está ativa

Verifique se pagou devidamente o orçamento e depois aguarde duas horas após o pagamento. Recebe um e-mail de confirmação quando a mudança estiver concluída.

O meu site enviado por FTP não aparece

A fórmula domínio só mostra páginas HTML: um ficheiro em .php não é executado e um site WordPress não pode funcionar. Se o seu site estiver em PHP, mude para Starter. Se o seu domínio foi encomendado recentemente, conte 6 a 24 horas até estar visível em todo o lado.

Não encontro como criar um alias de e-mail

É normal: a fórmula domínio não o oferece. Use o catch-all ou o redirecionamento de e-mail incluído, ou passe para Starter, que permite criar aliases.

Posso instalar WordPress com a minha fórmula domínio?

Não: o WordPress precisa de PHP e de uma base de dados, ausentes na fórmula domínio. Passe para Starter (ou para Perso), depois instale o WordPress com o Auto-instalador.

Posso associar outro nome de domínio à minha fórmula domínio?

Não: a ferramenta «Multi domínios» não existe na fórmula domínio. Ela está disponível num alojamento LWS Panel, consulte a ajuda colocar vários domínios no mesmo alojamento web.

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