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Todos os nossos serviços VPS, KVM, servidores dedicados e Private Cloud beneficiam de uma política de backup automático da LWS: até 4 backups diários e, em seguida, 1 backup semanal até 1 mês, armazenados em NAS dedicados. 20 Go de backup estão incluídos gratuitamente; além disso, uma opção paga pode ser ativada. A restauração é feita caso a caso, mediante pedido ao suporte, gratuitamente ou via gestão técnica conforme a complexidade do trabalho. Você também pode configurar os seus próprios backups complementares.
Esta política de backup aplica-se a todos os nossos serviços de servidores LWS: VPS, KVM, servidores dedicados e Private Cloud, independentemente do painel de controle ou do sistema operativo instalado.
A LWS realiza automaticamente backups dos dados do seu servidor, armazenados em NAS distintos da sua máquina:
Esta política de retenção da LWS é específica para serviços de servidores, [ADDRESS]. [PERSON_NAME] alojamentos web partilhados ([PERSON_NAME] 3 meses com a Opção Business).
Cada servidor dispõe de 20 Go de backup incluídos gratuitamente. Para além desse limite, uma opção paga de backup alargado [PERSON_NAME]. [PERSON_NAME] e ativar esta opção, contacte o nosso suporte a partir da sua área de cliente.
Para recuperar uma versão anterior dos seus dados a partir dos nossos backups, contacte o nosso suporte a partir da sua área de cliente. A restauração é tratada caso a caso: consoante a complexidade do trabalho a realizar, poderá ser efetuada gratuitamente ou exigir uma intervenção de gestão técnica. A nossa equipa informá-lo-á das condições no momento do seu pedido.
Em complemento da política de backup da LWS, recomendamos vivamente que implemente os seus próprios backups de acordo com a criticidade dos seus dados. Estão disponíveis vários guias no centro de ajuda para configurar backups manuais ou agendados (snapshots, scripts rsync, BorgBackup, backups ISPConfig, etc.).
Para centralizar os seus backups num armazenamento externo, [PERSON_NAME] Política de backup do LWS Cloud Drive.
[PERSON_NAME] rescisão do seu servidor, os backups são conservados em conformidade com a regulamentação em vigor (RGPD europeu e obrigações legais francesas que permitem, nomeadamente, responder a requisições judiciais). Para mais detalhes, consulte as nossas CGV — secção conservação dos dados.
Sim. Todos os nossos serviços de servidores (VPS, KVM, servidores dedicados, [ADDRESS]) beneficiam automaticamente da política de backup da LWS: 4 dias em diário + 1 semanal até 1 mês, dentro do limite dos 20 Go gratuitos incluídos.
Para além de 20 Go, pode ativar uma opção paga de backup alargado. Contacte o suporte a partir da sua área de cliente para conhecer as condições de ativação e os preços.
A partir da sua área de cliente, abra um pedido ao suporte indicando o seu servidor, [ADDRESS] data de backup pretendida e o âmbito a restaurar (totalidade, ficheiro específico, base de dados, etc.). A nossa equipa indicar-lhe-á se a intervenção é gratuita ou se requer uma intervenção de gestão técnica, consoante a complexidade.
O prazo depende do volume a tratar e da fila de espera do serviço de restauração. A nossa equipa comunica-lhe uma estimativa aquando da análise do seu pedido.
Sim, recomendamos-no vivamente. Estão disponíveis muitos guias no centro de ajuda para implementar os seus próprios backups (snapshots, scripts rsync, BorgBackup, módulos nativos dos painéis de controlo, etc.).
Sim. A infraestrutura de armazenamento está totalmente em RAID. A nossa equipa técnica substitui os discos avariados sem interrupção nem perda de dados.
Os backups são conservados em conformidade com a regulamentação em vigor (RGPD e obrigações legais francesas). Para mais detalhes, consulte as nossas CGV.
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Sobre a LWS :
A LWS é uma empresa de alojamento Web 100% francesa que aposta na qualidade e na inovação e que oferece um serviço técnico ágil e competente a preços acessíveis. 
