Wie kann man den Transfercode (Auth-/EPP-Code) einer LWS-Domain abrufen ?

Procédure

Ziel

Dieser Artikel erklärt wie Sie den Transfercode (Auth-Code / EPP-Code) für Ihren bei LWS registrierten Domainnamen abrufen.

Dieser Code wird benötigt, wenn Sie Ihren Domainnamen zu einem anderen Anbieter (Registrar) übertragen möchten.

Die Anfrage erfolgt über Ihr LWS-Kundenkonto, und der Code wird in der Regel per E-Mail innerhalb von bis zu 6 Stunden versendet.

Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass:

  • Sie sich bei Ihrem LWS-Kundenkonto anmelden können
  • Sie Zugriff auf die mit dem LWS-Konto des Domaininhabers verknüpfte E-Mail-Adresse haben.
  • Sie die technische Verwaltung des Domainnamens haben, den Sie übertragen möchten.
  • die Domain sich nicht in einem administrativen Vorgang befindet (Neuregistrierung, kürzlich erfolgter Transfer usw.)
  • Der Domainname in den nächsten 15 Tagen nicht abläuft.

Zusammenfassungstabelle der Transferregeln nach Endung

Domain-Endungen .fr .eu und .be .lu .ch .uk

andere Endungen
(.com, .net, .org, .site usw.)

Verfügt die Endung über einen Transferschutz? Nein Nein Nein Nein Nein Ja
Benötigt man einen Transfercode? Ja Ja Nein Ja Nein Ja
Benötigt man den TAG des neuen Registrars? Nein Nein Nein Nein Ja Nein
Wie lange dauert ein Standard-Transfer? 10 Tage sofort 10 Tage 1 bis 10 Tage sofort 1 bis 10 Tage
Wie lange ist die maximal mögliche Transferdauer? 22 Tage sofort 15 Tage 10 Tage sofort 10 Tage
Gibt es eine Karenzzeit, in der ein Transfer nicht möglich ist? Nein Nein Nein 60 Tage nach dem Kauf, Transfer, der Verlängerung oder einer Änderung der Kontaktdaten   60 Tage nach dem Kauf, Transfer, der Verlängerung oder einer Änderung der Kontaktdaten

Wozu dient der Transfercode?

Der Transfercode (auch Auth-Code oder EPP-Code genannt) ist ein einmaliger Sicherheitscode.

Er funktioniert wie ein temporäres Passwort, das die Übertragung Ihrer Domain zu einem anderen Anbieter autorisiert.

Ohne diesen Code kann der Transfer nicht gestartet werden.

Dieses System verhindert, dass Dritte Ihre Domain ohne Ihre Zustimmung übertragen können.

Schritte zum Abrufen des Transfercodes

Schritt 1: Melden Sie sich in Ihrem LWS-Kundenkonto an

Gehen Sie zu Ihrem LWS-Kundenkonto und melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an.

Sobald Sie eingeloggt sind, rufen Sie die Liste Ihrer Domainnamen auf.

Schritt 2: Öffnen Sie die Domainverwaltung.

In der Liste Ihrer Domains:

  1. suchen Sie die betreffende Domain
  2. klicken Sie auf die Schaltfläche Verwalten

Wie kann man den Transfercode (Auth-/EPP-Code) einer LWS-Domain abrufen ?

Sie gelangen dann auf die Verwaltungsseite dieser Domain.

Schritt 3: Überprüfen Sie die Kontakt-E-Mail-Adresse

Der Transfercode wird per E-Mail an die Adresse des Domaininhabers gesendet.

Bevor Sie den Transfercode anfordern, prüfen Sie bitte die folgenden Punkte:

  • dass Sie Eigentümer des Domainnamens sind oder dass Sie Zugriff auf das LWS-Konto des Eigentümers haben (der technische Verwalter allein kann den Code nicht erhalten)
  • dass die mit dem LWS-Konto des Eigentümers verknüpfte E-Mail-Adresse korrekt und aktiv ist, damit Sie die E-Mail mit dem Transfercode empfangen können

Wenn diese Adresse nicht korrekt ist:

  1. ändern Sie sie im Kundenbereich des LWS-Kontos des Eigentümers
  2. warten Sie 1 Stunde, damit die Änderung berücksichtigt wird
  3. Gehen Sie zu Schritt 4.

Schritt 4: Deaktivieren Sie den Transferschutz.

Aus Sicherheitsgründen sind Domains in der Regel gegen Transfer geschützt.

Dieser Schutz verhindert jeden nicht autorisierten Transfer.

Um den Code abrufen zu können:

  1. klicken Sie auf das Symbol "Transferschutz" im Bereich "Domainverwaltung".
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  2. Deaktivieren Sie den Schutz der Domain gegen Transfer und klicken Sie dann auf die Schaltfläche "Validieren".
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Dieser Vorgang führt nicht zum Transfer der Domain.
Er erlaubt lediglich die Transferanfrage zu autorisieren.

Schritt 5: Fordern Sie den Auth-Code an

Sobald der Schutz deaktiviert ist:

  1. klicken Sie auf das Symbol "Transfercode" im Bereich "Domainverwaltung".
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  2. klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche "Code anfordern"
    Wie kann man den Transfercode (Auth-/EPP-Code) einer LWS-Domain abrufen ?

Ihre Anfrage wird dann gespeichert.

Vergessen Sie nicht, den Transferschutz zu deaktivieren, bevor Sie den Transfercode anfordern!

Schritt 6: Erhalten Sie Ihren Transfercode

Der Auth-/EPP-Code wird automatisch per E-Mail an die Adresse gesendet, die mit dem Kontakt des Domaininhabers verknüpft ist.

Die Zustellung erfolgt in der Regel schnell, kann aber bis zu 6 Stunden dauern.

Prüfen, ob die Prozedur funktioniert hat

Die Prozedur war erfolgreich, wenn die Nachricht unter der mit dem Kontakt des Domaininhabers verknüpften E-Mail-Adresse ankommt.

Der Code besteht in der Regel aus einer Folge von Buchstaben und Zahlen.

Sie können diesen Code anschließend kopieren und Ihrem neuen Anbieter bei der Transferanfrage mitteilen.

Häufige Probleme und Lösungen

Ich habe die E-Mail mit dem Code nicht erhalten.

Überprüfen Sie:

  • Ihren Ordner Spam / Unerwünschte E-Mails
  • dass die E-Mail-Adresse, die Sie prüfen, wirklich die des Kontakts des Domaininhabers ist
  • dass die Anfrage im Panel korrekt durchgeführt wurde

Wenn Sie nach 6 Stunden immer noch nichts erhalten haben, stellen Sie die Anfrage erneut oder kontaktieren Sie den Support.

Ich kann den Schutz der Domain nicht deaktivieren.

Mehrere Gründe können diese Blockierung erklären:

  • Die Domain befindet sich in einem administrativen Vorgang.
  • Die Domain ist durch einen laufenden Vorgang gesperrt.
  • Die Transferregeln des Domainnamens erlauben die derzeitige Deaktivierung des Schutzes nicht.

Wenn keiner der oben genannten Fälle auf Sie zutrifft, wenden Sie sich an den LWS-Support, um die Situation zu prüfen.

Ich sehe das Symbol "Transfercode" nicht.

Einige Domain-Endungen benötigen keinen Transfercode:

  • die Endung .lu stellt keinen Transfercode bereit (siehe weiter unten den Abschnitt «Eine .lu-Domain zu einem anderen Anbieter übertragen»)
  • die Endung .uk und .co.uk verwendet keinen Transfercode, sondern einen Registrar-Tag.

Überprüfen Sie außerdem, dass LWS tatsächlich Verwalter Ihrer Domain ist und nicht nur des Hostings.

Wenn keiner der oben genannten Fälle auf Sie zutrifft, kontaktieren Sie den Support.

Mein Transfer ist dringend, ich möchte, dass LWS ihn bestätigt.

Der Transfer eines Domainnamens erfolgt in der Regel innerhalb von 8 bis 10 Tagen. Diese Frist kann je nach Domain-Endung und damit den Regeln der Registry variieren.

Auch wenn bestimmte Endungen tatsächlich bestätigt werden können, um den Transfer zu beschleunigen (dies ist bei .fr der Fall, das LWS automatisch bestätigt), gilt dies nicht für alle Endungen.

Die DSGVO macht Transferbestätigungen, die früher möglich waren, unmöglich.

Es ist daher sinnlos, den LWS-Support zu bitten, einen Transfer zu bestätigen, um die Standard-Transferdauer zu verkürzen.

 

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Domain mindestens 15 Tage vor ihrem Ablauf zu übertragen, um Probleme zu vermeiden.

Ebenso empfehlen wir Ihnen, die DNS Ihrer Domain zu ändern, bevor Sie den Transfer beantragen, wenn Ihre Domain ein anderes Hosting verwenden soll.

Ich möchte den Transfer meiner Domain abbrechen.

Aktivieren Sie den Transferschutz Ihrer Domain unverzüglich wieder.

Wenn Ihr Transfer noch nicht zu weit fortgeschritten ist, kann dies funktionieren, aber die Maßnahme ist nicht garantiert.

Eine .lu-Domain zu einem anderen Anbieter übertragen

Eine Domain mit .lu hat weder Transfercode noch TAG: Sie müssen bei LWS keinen Code anfordern. Der Transfer wird beim neuen Registrar beantragt, danach fordert die .lu-Registry (DNS-LU) Ihre Zustimmung per E-Mail an. Ohne diese Zustimmung erfolgt der Transfer nicht.

  1. Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse des Eigentümers

    Die .lu-Registry sendet ihre Zustimmungsanfrage an den administrativen Kontakt der Domain. Die Kontaktdaten Ihrer Domain stammen aus denen des LWS-Kontos des Eigentümers: prüfen Sie, ob seine E-Mail-Adresse korrekt ist und ob Sie sie abrufen. Wenn sie geändert werden muss, ändern Sie die Kontakt-E-Mail-Adresse Ihres LWS-Kontos, bevor Sie den Transfer starten.

  2. Beantragen Sie den Transfer beim neuen Anbieter

    Bestellen Sie den Domaintransfer bei Ihrem neuen Registrar. Wenn sein Formular einen Transfercode (Auth-/EPP-Code) oder einen TAG verlangt, teilen Sie ihm mit, dass .lu keines von beidem verwendet: Die Registry prüft die Anfrage, indem sie den administrativen Kontakt der Domain anschreibt. LWS, der frühere Registrar, greift in den Transfer nicht ein.

  3. Genehmigen Sie die Anfrage in der E-Mail der Registry

    Die Registry sendet dem administrativen Kontakt eine E-Mail mit einem eindeutigen Link, der 15 Tage gültig ist. Öffnen Sie diesen Link und genehmigen Sie den Transfer. Ohne Genehmigung innerhalb von 7 Tagen wird eine Erinnerung an den administrativen Kontakt und den neuen Registrar gesendet. Sie können auch durch Unterzeichnung des Papierdokuments zur Genehmigung der Verwaltungsübertragung zustimmen, das an die .lu-Registry zurückzugeben ist.

Der Transfer ist abgeschlossen, wenn der neue Registrar Sie darüber informiert: Er eröffnet dann eine neue Abonnementperiode für Ihre Domain. Die vollständigen Regeln werden von der Registry auf ihrer Seite Wechsel des Registrars einer .lu beschrieben.

Ich habe die E-Mail der .lu-Registry nicht erhalten

Schauen Sie im Ordner Spam / Unerwünschte E-Mails der Adresse des Eigentümers nach. Wenn die Adresse nicht mehr stimmt, korrigieren Sie sie in Ihrem LWS-Konto und kontaktieren Sie anschließend Ihren neuen Registrar: Er hat den Transferantrag bei der Registry eingereicht.

Wichtig zu wissen

Das Abrufen eines Transfercodes:

  • überträgt Ihre Domain nicht automatisch
  • ändert weder Ihre Website noch Ihre E-Mails

Der Transfer beginnt erst, wenn Sie diesen Code bei Ihrem neuen Anbieter verwenden.

Wichtig:
Der Transfer eines Domainnamens kündigt nicht automatisch Ihr zugehöriges Hosting-Angebot.

Wenn Sie dieses Hosting nicht mehr nutzen möchten, denken Sie daran, den Dienst zu kündigen oder die automatische Verlängerung zu deaktivieren über Ihren Kundenbereich, um eine unerwünschte Verlängerung zu vermeiden.

Fazit

Sie sind nun in der Lage, Ihre von LWS verwaltete Domain zu einem anderen Anbieter zu übertragen. Vergessen Sie nicht, den Transferschutz zu deaktivieren, bevor Sie Ihre Anfrage stellen.

help.lws.net/a/66
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