Procédure
Servicio afectado : direcciones de correo electrónico LWS / Mail Pro
Panel afectado : LWS Panel
Nivel : principiante
El catch-all permite recibir los mensajes enviados a una dirección inexistente de su dominio. Por ejemplo, si la dirección [EMAIL] no existe, el mensaje puede recibirse igualmente en una bandeja de correo electrónico que usted haya elegido.
Esta función puede ser útil para evitar perder un mensaje por culpa de un error tipográfico en la dirección del destinatario. No obstante, debe utilizarse con prudencia, ya que [PERSON_NAME] recibidos.
Antes de empezar
Antes de activar el catch-all, debe disponer de una bandeja de correo electrónico existente en la que se recibirán los mensajes.
El catch-all recibe los mensajes enviados a todas las direcciones inexistentes de su dominio. Esto puede aumentar considerablemente la cantidad de mensajes no deseados recibidos. [ADDRESS] y supervise su espacio de almacenamiento.
Activar el catch-all
- Conéctese a su espacio de cliente LWS.
- Acceda a la gestión del dominio o del servicio de correo afectado.
- Haga clic en E-mails de la sección Direcciones de e-mail, según la visualización propuesta en su espacio de cliente.
- Localice la dirección de correo electrónico que debe recibir los mensajes catch-all.
- Haga clic en el botón Acción situado en la línea de esa dirección.
- Seleccione Catch All.
- Haga clic en Activar para confirmar la activación del catch-all en esta dirección.
El catch-all está activo cuando los mensajes enviados a una dirección inexistente de su dominio llegan a la bandeja de correo electrónico elegida.
Verificar que el catch-all funciona
Para comprobar la configuración, envíe un mensaje de prueba a una dirección que no exista en su dominio.
Ejemplo: si su dominio es votredomaine.com, puede enviar un mensaje a una dirección como :
[EMAIL]
Espere unos minutos, [PERSON_NAME] catch-all. El mensaje debe llegar a esta bandeja.
Utilice una dirección realmente inexistente para hacer la prueba. [PERSON_NAME] existe ya, el mensaje será recibido por esa dirección y no por el catch-all.
Desactivar el catch-all
Puede desactivar el catch-all en cualquier momento si ya no desea recibir los mensajes enviados a las direcciones inexistentes de su dominio.
- Desde su espacio de cliente LWS, acceda a la gestión del dominio o del servicio de correo afectado.
- Haga clic en E-mails de la sección Direcciones de e-mail.
- Localice la dirección de correo electrónico en la que está activado el catch-all.
- Haga clic en Acción.
- Seleccione Catch All.
- Haga clic en Desactivar para retirar la función catch-all de esta dirección.
Después de la desactivación, los mensajes enviados a direcciones inexistentes de su dominio ya no se recibirán en esta bandeja. Las direcciones de correo electrónico ya creadas siguen funcionando normalmente.
Problemas frecuentes
[PERSON_NAME] All
Compruebe que [PERSON_NAME] del servicio afectado. Según su plan o su interfaz, [PERSON_NAME] puede encontrar en el menú Acción de la dirección de correo electrónico.
Si utiliza cPanel, el procedimiento es diferente : el catch-all se configura desde la herramienta Dirección por defecto.
El mensaje de prueba no llega
Compruebe primero que el mensaje se ha enviado realmente a una dirección inexistente de su dominio.
A continuación, revise la bandeja de correo electrónico elegida para el catch-all, incluida la carpeta de correo no deseado. Si su dominio utiliza servidores de correo externos o una configuración DNS personalizada, el catch-all configurado en LWS solo podrá funcionar si los correos del dominio son [PERSON_NAME] LWS.
Recibo mucho spam desde la activación
Es un efecto posible del catch-all. [PERSON_NAME] inexistentes de su dominio [PERSON_NAME], algunos mensajes no deseados también pueden llegar a su bandeja.
Puede reforzar el filtrado antispam, eliminar regularmente los mensajes innecesarios o desactivar el catch-all si ya no lo necesita.
Póngase en contacto con nosotros
Área de clientes
Visite LWS
Sí
No
Artículo leído
20125 una vez
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
Acerca de 