Procédure
Servicio concernido : Correos electrónicos personalizados Paquetes de alojamiento LWS / ASP.NET / Mail Pro
Panel concernido : LWS Panel
Nivel : principiante
Un alias de correo permite recibir mensajes en una dirección secundaria, sin crear un nuevo buzón de correo. Por ejemplo, puede recibir los mensajes enviados a info@votredomaine.fr directamente en el buzón principal contact@votredomaine.fr.
Esta ayuda le explica cómo crear un alias de correo desde LWS Panel, cómo verificar que funciona y cómo eliminarlo si ya no lo necesita.
Esta ayuda se refiere a la gestión de los alias de correo desde LWS Panel.
¿Utiliza otro entorno?
Un alias de correo es una dirección adicional vinculada a un buzón de correo existente.
No tiene su propia contraseña, su propio espacio de almacenamiento ni su propia bandeja de entrada. Los mensajes enviados al alias llegan automáticamente al buzón principal al que está asociado.
Ejemplo: si añade el alias contact@votredomaine.fr al buzón marie@votredomaine.fr, los mensajes enviados a contact@votredomaine.fr se recibirán en el buzón marie@votredomaine.fr.
Un alias sirve principalmente para recibir mensajes. Desde Roundcube, las respuestas se envían únicamente con la dirección de correo principal utilizada para iniciar sesión. Para enviar con una dirección alias, debe utilizar un software de correo compatible como Thunderbird, Outlook o Mail en Mac, si este permite añadir una identidad de envío.
Para crear un alias, ya debe disponer de un buzón de correo al que vincular este alias.
La dirección elegida para el alias no debe estar ya utilizada como buzón de correo, redirección u otro alias.
El número de alias disponibles depende de su plan. La mayoría de los planes permiten hasta 100 alias por dominio. Un plan de nombre de dominio sin opción está limitado a 1 alias.
Por ejemplo, para crear la dirección contact@votredomaine.fr, indique solo contact.
El alias se crea cuando aparece en la lista de alias asociados al buzón principal.
Envíe un mensaje de prueba a la dirección alias que acaba de crear.
A continuación, abra el buzón principal asociado a este alias, desde Roundcube o desde su software de correo habitual.
Si el mensaje llega a este buzón, el alias funciona correctamente.
Un alias correctamente configurado recibe los mensajes en el buzón principal al que está vinculado.
Tras la eliminación, los futuros mensajes enviados a este alias ya no serán recibidos por el buzón principal.
No veo el botón “Añadir un alias”
Compruebe que está en la sección Direcciones de correo > E-mails y que ha hecho clic en el botón Acción de un buzón existente.
Si aún no existe ningún buzón en el dominio, cree primero una dirección de correo principal antes de añadir un alias.
El alias no recibe los mensajes
Compruebe que el alias aparece correctamente en la lista de alias del buzón principal.
Asegúrese también de que la dirección utilizada para la prueba coincide exactamente con el alias creado. Un error en el nombre o en el dominio impide la recepción del mensaje.
Si el dominio acaba de ser configurado o modificado, espere a que los servicios de correo estén plenamente operativos.
Quiero responder con la dirección del alias desde Roundcube
Roundcube no permite crear una identidad adicional para enviar o responder con una dirección alias.
Cuando está conectado a Roundcube con una dirección de correo principal, las respuestas se envían únicamente con esa dirección principal. El alias permite recibir mensajes, pero no puede utilizarse como dirección de envío en Roundcube.
Para enviar con una dirección alias, utilice un software de correo compatible como Thunderbird, Outlook o Mail en Mac. Estos programas pueden permitir añadir una identidad de envío adicional, según su configuración.
No puedo crear un alias adicional
Su plan puede haber alcanzado el límite de alias permitido. Elimine un alias que no utilice o compruebe los límites incluidos en su plan.
Compruebe también que la dirección deseada no exista ya como buzón de correo, redirección o alias.
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et vous invite à relire la documentation, effectivement, cela est indiqué spécifiquement dans le chapitre 3 point 4.
Cordialement, L'équipe LWS
Bonjour,
Si vous utilisez le webmail Roundcube, vous ne pourrez pas envoyer de mail en indiquant l'adresse e-mail alias comme adresse expéditrice.
En revanche si vous utilisez un logiciel de messagerie (Outlook, Thunderbird, Gmail sur téléphone, etc...) vous pouvez envoyer un mail en indiquant l'alias comme adresse d'expédition.
Cordialement
Bonjour,
Nous ne disposons malheureusement pas de documentation pas à pas pour la configuration des logiciels de messagerie, notamment pour l’utilisation d’une adresse alias comme expéditeur sur iPhone ou iPad.
Nous vous recommandons de consulter directement l’aide officielle du logiciel que vous utilisez (par exemple l’application Mail d’Apple) ou de contacter leur support, qui pourra vous guider précisément selon votre appareil et votre version.
Cordialement, L'équipe LWS
Hágala al equipo de LWS y a la comunidad. La respuesta se publica tras la moderación.
Acerca de LWS :
LWS es una empresa de alojamiento web 100% francesa que apuesta por la calidad y la innovación y ofrece un servicio técnico reactivo y competente a precios asequibles.
Sí
No