Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?

Procédure

  

Servicio concernido : ImapCopy
Panel concernido : ningún panel específico
Nivel : principiante a intermedio

ImapCopy es una herramienta de LWS que permite copiar los correos electrónicos de una cuenta de correo existente a una cuenta de correo alojada en LWS. Puede utilizarse para transferir una sola cuenta de correo o varias cuentas mediante un archivo CSV.

Esta ayuda le explica cómo iniciar una transferencia sencilla, cómo preparar una transferencia masiva y cómo verificar que la copia de sus correos electrónicos se ha realizado correctamente.

ImapCopy copia los correos electrónicos de una cuenta de origen a una cuenta de destino LWS. No sirve para transferir una cuenta LWS a otro proveedor.

Antes de empezar

Antes de iniciar una transferencia, verifique que dispone de los siguientes elementos:

  • la dirección de correo electrónico de origen que se va a copiar;
  • la contraseña o la autorización de conexión de esa cuenta de origen;
  • la dirección de correo electrónico LWS de destino;
  • la contraseña de la cuenta LWS de destino;
  • el acceso IMAP activado en la cuenta de origen;
  • los parámetros IMAP de la cuenta de origen si su proveedor no se propone automáticamente.

Si su cuenta de origen utiliza Gmail, [PERSON_NAME], Yahoo o una doble autenticación, es posible que se rechace la contraseña habitual. Puede que deba usar una autorización segura o una contraseña de aplicación proporcionada por el servicio de correo correspondiente.

Antes de iniciar la transferencia, verifique [ADDRESS] dispone de suficiente espacio para recibir los mensajes copiados.

No inicie una transferencia ni importe un archivo CSV si no está autorizado a acceder a las cuentas de correo implicadas. Los identificadores de correo y los archivos CSV contienen información sensible.

Acceder a ImapCopy

Acceda a la herramienta ImapCopy en la siguiente dirección:

https://imapcopy.lws.fr/

[ADDRESS] página de inicio, elija el tipo de transferencia deseado:

  • Transferencia simple para copiar una sola cuenta de correo;
  • Importación CSV para preparar la transferencia de varias cuentas de correo;

Transferir una sola cuenta de correo

Para copiar una cuenta de correo a una cuenta LWS, utilice la transferencia simple.

  1. En la página de inicio de ImapCopy, elija la transferencia de una cuenta de correo.
    Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?
  2. Seleccione el proveedor de la cuenta de origen si se propone, por ejemplo Gmail, Outlook o Yahoo.
    Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?
  3. Si su proveedor no se propone, elija una configuración IMAP personalizada.
    Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?
  4. [PERSON_NAME] la información de la cuenta de origen :
    • dirección de correo electrónico de origen ;
    • contraseña ;
    • servidor IMAP ;
  5. [PERSON_NAME] luego la información de la cuenta de destino LWS :
    Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?
    • dirección de correo electrónico LWS de destino ;
    • contraseña de esta cuenta ;
    • servidor IMAP LWS.
  6. [PERSON_NAME] atentamente las dos direcciones de correo electrónico mostradas antes de validar.
  7. Indique una dirección para ser notificado de la finalización [PERSON_NAME] transferencia.
  8. Haga clic en el botón "[PERSON_NAME] la transferencia hacia LWS".
    Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?

La transferencia se inicia correctamente cuando la herramienta muestra un identificador y un enlace de seguimiento. [ADDRESS] resultado de la transferencia.

Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?

No elimine su antigua cuenta de correo hasta que haya comprobado que los mensajes esperados están [PERSON_NAME] cuenta LWS de destino.

Transferir varias cuentas de correo con un archivo CSV

Si necesita transferir varias cuentas de correo, utilice la herramienta de importación CSV:

https://imapcopy.lws.fr/import-csv

Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?

El archivo CSV permite preparar varias transferencias de una sola vez. Debe respetar la plantilla esperada por la herramienta, con la información necesaria para cada cuenta de origen y cada cuenta de destino.

Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?

Cada línea corresponde a una transferencia. La información debe ser exacta para evitar errores de conexión o transferencias incompletas.

Antes de importar su archivo CSV, verifique que todas las cuentas LWS de destino ya existen y que las contraseñas introducidas son correctas.

Un archivo CSV de transferencia puede contener direcciones de correo electrónico, servidores IMAP y contraseñas. Conservelo en una ubicación segura y elimínelo de su ordenador cuando ya no sea necesario.

Después de importar el archivo, [PERSON_NAME] líneas detectadas por [ADDRESS] errores señalados, y luego inicie las transferencias.

Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?

Seguir el progreso de una transferencia

Después de iniciar una transferencia, ImapCopy proporciona un enlace o un identificador de seguimiento.

Puede consultar el progreso [PERSON_NAME] página :

https://imapcopy.lws.fr/suivi

Introduzca el identificador de la transferencia si se le solicita. [ADDRESS] página de seguimiento permite verificar el estado de la transferencia y saber si la copia está terminada, en curso o con error.

Comment utiliser ImapCopy para transferir un buzón de correo a LWS ?

Una transferencia puede tardar tiempo según el número de mensajes, [PERSON_NAME] origen, la velocidad del servidor de origen y la disponibilidad de los servicios de correo.

Verificar que la transferencia ha funcionado

Una vez finalizada la transferencia, conéctese a la cuenta LWS de destino, por ejemplo desde el webmail o desde su software de correo.

Verifique los siguientes elementos:

  • las carpetas principales están presentes;
  • los mensajes recientes se han copiado correctamente;
  • los mensajes antiguos esperados son visibles;
  • las subcarpetas importantes están presentes;
  • [PERSON_NAME] no está saturada.

La transferencia ha sido correcta cuando los mensajes esperados son visibles en la cuenta LWS de destino y la página de seguimiento no indica ningún error bloqueante.

Problemas frecuentes

La contraseña de la cuenta de origen es rechazada

Compruebe primero que la contraseña es correcta accediendo directamente al webmail del proveedor de origen.

[PERSON_NAME] utiliza una doble autenticación, es posible que la contraseña habitual no sea suficiente. [ADDRESS], cree una contraseña de aplicación desde la cuenta del proveedor y luego utilice esa contraseña en ImapCopy.

La conexión IMAP falla

Verifique que el acceso IMAP está activado en la cuenta de origen. Algunos proveedores desactivan IMAP por defecto o requieren una autorización específica.

Si utiliza una configuración personalizada, [PERSON_NAME] servidor IMAP, el puerto y el tipo de seguridad.

La transferencia ha terminado, pero faltan algunos correos electrónicos

Empiece por comprobar las carpetas y subcarpetas de la cuenta [ADDRESS]. Algunos mensajes pueden [PERSON_NAME] carpeta de origen y no aparecer directamente [ADDRESS] bandeja de entrada.

Compruebe también la cuota de la cuenta de destino. [PERSON_NAME], la transferencia puede estar incompleta.

Ya no tengo el enlace de seguimiento

Vuelva a la página de seguimiento de ImapCopy si ha conservado el identificador de la transferencia:

https://imapcopy.lws.fr/suivi

Si no tiene ni enlace ni identificador, compruebe sus correos electrónicos o vuelva a iniciar una nueva transferencia solo después de haber comprobado que los mensajes no se han copiado ya.

Mi archivo CSV es rechazado

Verifique que el archivo respeta la plantilla esperada por [ADDRESS]. Cada línea debe contener la información necesaria para la transferencia y los campos obligatorios deben estar completados.

Compruebe también que el archivo no contenga columnas renombradas, líneas en blanco o errores en las direcciones de correo electrónico.

Seguridad y confidencialidad

ImapCopy utiliza la información de conexión únicamente para realizar la copia de los correos electrónicos entre la cuenta de origen y la cuenta LWS de destino.

Para limitar los riesgos:

  • utilice la herramienta únicamente desde la dirección oficial https://imapcopy.lws.fr/ ;
  • no comunique sus identificadores a otra persona ;
  • evite almacenar de forma duradera un archivo CSV que contenga contraseñas ;
  • cambie la contraseña de la cuenta de origen después de la transferencia si tiene dudas ;
  • mantenga su antigua cuenta activa hasta la verificación final.

ImapCopy facilita la copia de los correos electrónicos, pero no sustituye una verificación manual. Antes de eliminar una cuenta antigua o cancelar un antiguo servicio, [PERSON_NAME] mensajes importantes están [PERSON_NAME] cuenta LWS.

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Est-ce possible de transférer avec IMPA COPY les exactes mêmes adresses emails s'il vous plaît
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Bonjour,

Merci de votre question.

Oui, vous pouvez transférer vos adresses emails avec IMAP Copy.

IMAP Copy de LWS est un outil qui permet de déplacer des messages entre deux serveurs IMAP, seulement le serveur de destination doit-être obligatoirement un serveur mail de LWS.

Exemple : Transfert des mails depuis "contact@mon-domaine.fr" (Étant sur un serveur d'un autre fournisseur de messagerie) vers "contact@mon-domaine.fr" (Étant sur un de nos serveurs). L'inverse ne peut pas fonctionner.

Si vous avez besoin d'aide pour configurer IMAP Copy, n'hésitez pas à nous contacter via notre plateforme de support technique disponible depuis votre espace client LWS. 

Voici une documentation portant sur la création d'un contact au support : (https://aide.lws.fr/a/264)

Je vous remercie pour votre attention.

Cordialement, L'équipe LWS

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Une fois la boite standard de 5G remplie. Quelle est la procédure pour passer vers la formule Pro ainsi que les étapes à suivre.
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Bonjour,

Merci de votre retour.

Pour passer vers une formule mail pro cela n'est pas très compliqué et n'engages pas de temps de propagation DNS ou autres.

Vous allez constater avec les documentations ci-dessous que l'on mentionne "Acheter de nouvelles adresses", certes, vous achetez de nouvelle adresse, mais vous pouvez tout à fait modifier les adresses existantes par celle Mail Pro sans perdre vos données.

Voici un ensemble de documentation pour nos services Mail Pro :

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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30 mai 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Notre outil fonctionne seulement dans le cas où vous souhaitez transférer des e-mails d'un serveur vers ceux de LWS, mais pas l'inverse.

Vous pouvez trouver des outils similaires sur Internet qui feront la même chose que notre outil, mais pour les transférer vers votre nouveau prestataire.

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

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Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Pour ce type de demande, il est recommandé de contacter directement notre service de support technique. Ils seront plus à même de vérifier si un problème de délivrabilité a pu survenir et vous fournir l'assistance nécessaire.

N'hésitez pas à ouvrir un ticket de support pour que nous puissions examiner la situation en détail, vous pouvez suivre cette documentation qui vous guidera sur les démarches à suivre concernant l'ouverture d'une demande : https://aide.lws.fr/a/434

Cordialement, L'équipe LWS

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