Procédure
Servicio concernido : ImapCopy
Panel concernido : ningún panel específico
Nivel : principiante a intermedio
ImapCopy es una herramienta de LWS que permite copiar los correos electrónicos de una cuenta de correo existente a una cuenta de correo alojada en LWS. Puede utilizarse para transferir una sola cuenta de correo o varias cuentas mediante un archivo CSV.
Esta ayuda le explica cómo iniciar una transferencia sencilla, cómo preparar una transferencia masiva y cómo verificar que la copia de sus correos electrónicos se ha realizado correctamente.
ImapCopy copia los correos electrónicos de una cuenta de origen a una cuenta de destino LWS. No sirve para transferir una cuenta LWS a otro proveedor.
Antes de empezar
Antes de iniciar una transferencia, verifique que dispone de los siguientes elementos:
- la dirección de correo electrónico de origen que se va a copiar;
- la contraseña o la autorización de conexión de esa cuenta de origen;
- la dirección de correo electrónico LWS de destino;
- la contraseña de la cuenta LWS de destino;
- el acceso IMAP activado en la cuenta de origen;
- los parámetros IMAP de la cuenta de origen si su proveedor no se propone automáticamente.
Si su cuenta de origen utiliza Gmail, [PERSON_NAME], Yahoo o una doble autenticación, es posible que se rechace la contraseña habitual. Puede que deba usar una autorización segura o una contraseña de aplicación proporcionada por el servicio de correo correspondiente.
Antes de iniciar la transferencia, verifique [ADDRESS] dispone de suficiente espacio para recibir los mensajes copiados.
No inicie una transferencia ni importe un archivo CSV si no está autorizado a acceder a las cuentas de correo implicadas. Los identificadores de correo y los archivos CSV contienen información sensible.
Acceder a ImapCopy
Acceda a la herramienta ImapCopy en la siguiente dirección:
https://imapcopy.lws.fr/
[ADDRESS] página de inicio, elija el tipo de transferencia deseado:
- Transferencia simple para copiar una sola cuenta de correo;
- Importación CSV para preparar la transferencia de varias cuentas de correo;
Transferir una sola cuenta de correo
Para copiar una cuenta de correo a una cuenta LWS, utilice la transferencia simple.
- En la página de inicio de ImapCopy, elija la transferencia de una cuenta de correo.

- Seleccione el proveedor de la cuenta de origen si se propone, por ejemplo Gmail, Outlook o Yahoo.

- Si su proveedor no se propone, elija una configuración IMAP personalizada.

- [PERSON_NAME] la información de la cuenta de origen :
- dirección de correo electrónico de origen ;
- contraseña ;
- servidor IMAP ;
- [PERSON_NAME] luego la información de la cuenta de destino LWS :
- dirección de correo electrónico LWS de destino ;
- contraseña de esta cuenta ;
- servidor IMAP LWS.
- [PERSON_NAME] atentamente las dos direcciones de correo electrónico mostradas antes de validar.
- Indique una dirección para ser notificado de la finalización [PERSON_NAME] transferencia.
- Haga clic en el botón "[PERSON_NAME] la transferencia hacia LWS".

La transferencia se inicia correctamente cuando la herramienta muestra un identificador y un enlace de seguimiento. [ADDRESS] resultado de la transferencia.

No elimine su antigua cuenta de correo hasta que haya comprobado que los mensajes esperados están [PERSON_NAME] cuenta LWS de destino.
Transferir varias cuentas de correo con un archivo CSV
Si necesita transferir varias cuentas de correo, utilice la herramienta de importación CSV:
https://imapcopy.lws.fr/import-csv

El archivo CSV permite preparar varias transferencias de una sola vez. Debe respetar la plantilla esperada por la herramienta, con la información necesaria para cada cuenta de origen y cada cuenta de destino.

Cada línea corresponde a una transferencia. La información debe ser exacta para evitar errores de conexión o transferencias incompletas.
Antes de importar su archivo CSV, verifique que todas las cuentas LWS de destino ya existen y que las contraseñas introducidas son correctas.
Un archivo CSV de transferencia puede contener direcciones de correo electrónico, servidores IMAP y contraseñas. Conservelo en una ubicación segura y elimínelo de su ordenador cuando ya no sea necesario.
Después de importar el archivo, [PERSON_NAME] líneas detectadas por [ADDRESS] errores señalados, y luego inicie las transferencias.

Seguir el progreso de una transferencia
Después de iniciar una transferencia, ImapCopy proporciona un enlace o un identificador de seguimiento.
Puede consultar el progreso [PERSON_NAME] página :
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Introduzca el identificador de la transferencia si se le solicita. [ADDRESS] página de seguimiento permite verificar el estado de la transferencia y saber si la copia está terminada, en curso o con error.

Una transferencia puede tardar tiempo según el número de mensajes, [PERSON_NAME] origen, la velocidad del servidor de origen y la disponibilidad de los servicios de correo.
Verificar que la transferencia ha funcionado
Una vez finalizada la transferencia, conéctese a la cuenta LWS de destino, por ejemplo desde el webmail o desde su software de correo.
Verifique los siguientes elementos:
- las carpetas principales están presentes;
- los mensajes recientes se han copiado correctamente;
- los mensajes antiguos esperados son visibles;
- las subcarpetas importantes están presentes;
- [PERSON_NAME] no está saturada.
La transferencia ha sido correcta cuando los mensajes esperados son visibles en la cuenta LWS de destino y la página de seguimiento no indica ningún error bloqueante.
Problemas frecuentes
La contraseña de la cuenta de origen es rechazada
Compruebe primero que la contraseña es correcta accediendo directamente al webmail del proveedor de origen.
[PERSON_NAME] utiliza una doble autenticación, es posible que la contraseña habitual no sea suficiente. [ADDRESS], cree una contraseña de aplicación desde la cuenta del proveedor y luego utilice esa contraseña en ImapCopy.
La conexión IMAP falla
Verifique que el acceso IMAP está activado en la cuenta de origen. Algunos proveedores desactivan IMAP por defecto o requieren una autorización específica.
Si utiliza una configuración personalizada, [PERSON_NAME] servidor IMAP, el puerto y el tipo de seguridad.
La transferencia ha terminado, pero faltan algunos correos electrónicos
Empiece por comprobar las carpetas y subcarpetas de la cuenta [ADDRESS]. Algunos mensajes pueden [PERSON_NAME] carpeta de origen y no aparecer directamente [ADDRESS] bandeja de entrada.
Compruebe también la cuota de la cuenta de destino. [PERSON_NAME], la transferencia puede estar incompleta.
Ya no tengo el enlace de seguimiento
Vuelva a la página de seguimiento de ImapCopy si ha conservado el identificador de la transferencia:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Si no tiene ni enlace ni identificador, compruebe sus correos electrónicos o vuelva a iniciar una nueva transferencia solo después de haber comprobado que los mensajes no se han copiado ya.
Mi archivo CSV es rechazado
Verifique que el archivo respeta la plantilla esperada por [ADDRESS]. Cada línea debe contener la información necesaria para la transferencia y los campos obligatorios deben estar completados.
Compruebe también que el archivo no contenga columnas renombradas, líneas en blanco o errores en las direcciones de correo electrónico.
Seguridad y confidencialidad
ImapCopy utiliza la información de conexión únicamente para realizar la copia de los correos electrónicos entre la cuenta de origen y la cuenta LWS de destino.
Para limitar los riesgos:
- utilice la herramienta únicamente desde la dirección oficial https://imapcopy.lws.fr/ ;
- no comunique sus identificadores a otra persona ;
- evite almacenar de forma duradera un archivo CSV que contenga contraseñas ;
- cambie la contraseña de la cuenta de origen después de la transferencia si tiene dudas ;
- mantenga su antigua cuenta activa hasta la verificación final.
ImapCopy facilita la copia de los correos electrónicos, pero no sustituye una verificación manual. Antes de eliminar una cuenta antigua o cancelar un antiguo servicio, [PERSON_NAME] mensajes importantes están [PERSON_NAME] cuenta LWS.