Procédure
Este artículo explica cómo recuperar el código de transferencia (código Auth / EPP) de su nombre de dominio registrado en LWS.
Este código es necesario si desea transferir su nombre de dominio a otro proveedor (registrar).
La solicitud se realiza desde su Espacio de cliente LWS, y el código generalmente se envía por correo electrónico en un plazo que puede llegar hasta 6 horas.
Antes de comenzar, asegúrese de que:
| Extensiones del dominio | .fr | .eu y .be | .lu | .ch | .uk |
otras extensiones |
| ¿La extensión cuenta con protección contra la transferencia? | No | No | No | No | No | Sí |
| ¿Se debe tener un código de transferencia? | Sí | Sí | No | Sí | No | Sí |
| ¿Se debe tener el TAG de la nueva oficina de registro? | No | No | No | No | Sí | No |
| ¿Cuál es la duración estándar de la transferencia? | 10 días | inmediata | 10 días | 1 a 10 días | inmediata | 1 a 10 días |
| ¿Cuál es la duración máxima posible de la transferencia? | 22 días | inmediata | 15 días | 10 días | inmediata | 10 días |
| ¿Existe un período de carencia en el que la transferencia no es posible? | No | No | No | 60 días después de la compra, la transferencia, la renovación o un cambio de datos | 60 días después de la compra, la transferencia, la renovación o un cambio de datos |
El código de transferencia (también llamado código Auth o código EPP) es un código de seguridad único.
Funciona como una contraseña temporal que permite autorizar la transferencia de su nombre de dominio a otro proveedor.
Sin este código, la transferencia no puede iniciarse.
Este sistema evita que un tercero pueda transferir su dominio sin su autorización.
Acceda a su Espacio de cliente LWS y conéctese con sus credenciales.
Una vez conectado, acceda a la lista de sus nombres de dominio.
En la lista de sus dominios:

Entonces llegará a la página de gestión de ese dominio.
El código de transferencia se envía por correo electrónico a la dirección del propietario del nombre de dominio.
Antes de solicitar el código de transferencia, verifique los siguientes puntos:
Si esta dirección no es correcta:
Por seguridad, los dominios generalmente están protegidos contra la transferencia.
Esta protección impide cualquier transferencia no autorizada.
Para poder recuperar el código:
haga clic en el icono "Protección transferencia" de la sección "Gestión del dominio".

Desactive la protección del dominio contra la transferencia, y luego haga clic en el botón "Validar".

Esta operación no implica la transferencia del dominio.
Solo permite autorizar la solicitud de transferencia.
Una vez desactivada la protección:
haga clic en el icono "Código de transferencia" de la sección "Gestión del dominio".

luego haga clic en el botón "Solicitar el código"

Su solicitud queda entonces registrada.
¡No olvide desactivar la protección contra la transferencia antes de solicitar el código de transferencia!
El código Auth / EPP se envía automáticamente por correo electrónico a la dirección asociada al contacto propietario del nombre de dominio.
El plazo de recepción suele ser rápido, pero puede tardar hasta 6 horas.
El procedimiento se ha completado con éxito cuando el mensaje llega a la dirección de correo electrónico asociada al contacto propietario del dominio.
El código generalmente parece una secuencia de letras y números.
Luego podrá copiar este código y proporcionárselo a su nuevo proveedor al solicitar la transferencia.
Verifique:
Si sigue sin recibir nada después de 6 horas, vuelva a hacer la solicitud o contacte con el soporte.
Varias razones pueden explicar este bloqueo:
Si no se encuentra en ninguno de los casos anteriores, contacte con el soporte LWS para verificar la situación.
Algunas extensiones de nombre de dominio no requieren código de transferencia:
Verifique también que LWS sea realmente el gestor de su nombre de dominio y no solo del alojamiento.
Si no se encuentra en uno de los casos anteriores, contacte con el soporte.
La transferencia de un nombre de dominio se realiza generalmente en un plazo de 8 a 10 días. Este plazo puede variar según la extensión del nombre de dominio y, por lo tanto, según las reglas del registro.
Si algunas extensiones efectivamente pueden validarse para acelerar la transferencia (es el caso del .fr que LWS valida automáticamente), no ocurre así con todas las extensiones.
La ley RGPD hace imposibles las validaciones de transferencia que antes eran posibles.
Por lo tanto, no sirve de nada pedir al soporte de LWS que valide una transferencia para reducir el plazo estándar de transferencia.
Le invitamos a transferir su dominio al menos 15 días antes de su vencimiento para evitar cualquier problema.
Del mismo modo, le invitamos a modificar los DNS de su dominio antes de solicitar su transferencia si su dominio debe utilizar otro alojamiento.
Reactive sin demora la protección de su nombre de dominio contra la transferencia.
Si el progreso de su transferencia no está demasiado avanzado, esto puede funcionar, pero la manipulación no está garantizada.
Un dominio .lu no tiene ni código de transferencia ni TAG: no tiene ningún código que solicitar a LWS. La transferencia se solicita en la nueva oficina de registro, y luego el registro del .lu (DNS-LU) solicita su acuerdo por correo electrónico. Sin este acuerdo, la transferencia no se realiza.
El registro del .lu envía su solicitud de acuerdo al contacto administrativo del dominio. Los datos de su dominio provienen de los de la cuenta LWS del propietario: compruebe que su dirección de correo electrónico sea correcta y que la consulta. Si debe cambiar, modifique la dirección de correo electrónico de contacto de su cuenta LWS antes de iniciar la transferencia.
Solicite la transferencia del dominio con su nueva oficina de registro. Si su formulario le pide un código de transferencia (código Auth / EPP) o un TAG, indíquele que el .lu no utiliza ninguno: el registro verifica la solicitud escribiendo al contacto administrativo del dominio. LWS, la antigua oficina de registro, no interviene en la transferencia.
El registro envía al contacto administrativo un correo electrónico con un enlace único, válido durante 15 días. Abra ese enlace y acepte la transferencia. Sin aprobación dentro de los 7 días, se envía un recordatorio al contacto administrativo y a la nueva oficina de registro. También puede aprobar firmando el documento en papel de aprobación de transferencia de gestión, para entregarlo al registro del .lu.
La transferencia finaliza cuando la nueva oficina de registro se lo notifica: entonces abre un nuevo período de suscripción para su dominio. Las reglas completas están descritas por el registro en su página Cambio de oficina de registro de un .lu.
Revise la carpeta Spam / Correo no deseado de la dirección del propietario. Si la dirección ya no es la correcta, corríjala en su cuenta LWS y luego contacte a su nueva oficina de registro: es ella la que presentó la solicitud de transferencia ante el registro.
El hecho de recuperar un código de transferencia:
La transferencia no comenzará hasta que utilice este código con su nuevo proveedor.
Importante:
La transferencia de un nombre de dominio no cancela automáticamente su oferta de alojamiento asociada.
Si ya no desea utilizar este alojamiento, recuerde cancelar el servicio o desactivar su renovación automática desde su espacio de cliente para evitar cualquier renovación no deseada.
Ya está en condiciones de transferir su nombre de dominio gestionado por LWS a otro proveedor. No olvide desactivar la protección contra la transferencia antes de realizar su solicitud.
Hágala al equipo de LWS y a la comunidad. La respuesta se publica tras la moderación.