Procédure
Betrokken service : ImapCopy
Betrokken panel : geen specifiek panel
Niveau : beginner tot gemiddeld
ImapCopy is een LWS-tool waarmee u de e-mails van een bestaande mailbox kunt kopiëren naar een e-mailbox die bij LWS wordt gehost. Het kan worden gebruikt om één mailbox of meerdere mailboxen over te zetten met behulp van een CSV-bestand.
Deze hulp legt uit hoe u een eenvoudige overdracht start, hoe u een bulkoverdracht voorbereidt en hoe u controleert of uw e-mails correct zijn gekopieerd.
ImapCopy kopieert de e-mails van een bronbox naar een LWS-bestemmingsbox. Het is niet bedoeld om een LWS-box naar een andere provider over te zetten.
Voordat u begint
Controleer vóór het starten van een overdracht of u over de volgende elementen beschikt:
- het bron-e-mailadres dat moet worden gekopieerd;
- het wachtwoord of de inlogtoestemming van deze bronbox;
- het LWS-bestemmings-e-mailadres;
- het wachtwoord van de LWS-bestemmingsbox;
- IMAP-toegang geactiveerd op de bronbox;
- de IMAP-instellingen van de bronbox als uw provider niet automatisch wordt aangeboden.
Als uw bronbox Gmail, Outlook, Yahoo of tweestapsverificatie gebruikt, kan het gebruikelijke wachtwoord worden geweigerd. Mogelijk moet u een beveiligde toestemming of een app-wachtwoord gebruiken dat door de betreffende e-mailservice wordt verstrekt.
Controleer vóór het starten van de overdracht of de LWS-bestemmingsbox al bestaat en voldoende ruimte heeft om de gekopieerde berichten te ontvangen.
Start geen overdracht en importeer geen CSV-bestand als u niet gemachtigd bent om toegang te krijgen tot de betreffende mailboxen. E-mailgegevens en CSV-bestanden bevatten gevoelige informatie.
Toegang tot ImapCopy
Ga naar de ImapCopy-tool op het volgende adres:
https://imapcopy.lws.fr/
Kies op de startpagina het gewenste type overdracht:
- Enkele overdracht om één mailbox te kopiëren;
- CSV-import om de overdracht van meerdere mailboxen voor te bereiden;
Eén mailbox overzetten
Gebruik de enkele overdracht om een mailbox naar een LWS-box te kopiëren.
- Kies op de startpagina van ImapCopy voor de overdracht van een mailbox.
- Selecteer de provider van de bronbox, indien deze wordt aangeboden, bijvoorbeeld Gmail, Outlook of Yahoo.
- Als uw provider niet wordt aangeboden, kies dan voor een aangepaste IMAP-configuratie.
- Vul de gegevens van de bronbox in:
- bron-e-mailadres;
- wachtwoord;
- IMAP-server;
- Vul vervolgens de gegevens van de LWS-bestemmingsbox in:
- LWS-bestemmings-e-mailadres;
- wachtwoord van deze box;
- LWS IMAP-server.
- Controleer de twee weergegeven e-mailadressen zorgvuldig voordat u bevestigt.
- Vul een adres in om op de hoogte te worden gebracht van de voltooiing of mislukking van het overdrachtsproces.
- Klik op de knop "Lancez le transfert vers LWS".
De overdracht is correct gestart wanneer de tool een identificatienummer en een opvolglink weergeeft. Bewaar deze link om de voortgang en het resultaat van de overdracht te raadplegen.
Verwijder uw oude mailbox niet voordat u hebt gecontroleerd of de verwachte berichten aanwezig zijn in de LWS-bestemmingsbox.
Meerdere mailboxen overzetten met een CSV-bestand
Als u meerdere mailboxen moet overzetten, gebruik dan de CSV-importtool:
https://imapcopy.lws.fr/import-csv
Met het CSV-bestand kunt u meerdere overdrachten in één keer voorbereiden. Het moet voldoen aan het model dat door de tool wordt verwacht, met de nodige informatie voor elke bronbox en elke bestemmingsbox.
Elke regel komt overeen met een overdracht. De informatie moet exact zijn om verbindingsfouten of onvolledige overdrachten te voorkomen.
Controleer vóór het importeren van uw CSV-bestand of alle LWS-bestemmingsboxen al bestaan en of de ingevoerde wachtwoorden correct zijn.
Een overdracht-CSV-bestand kan e-mailadressen, IMAP-servers en wachtwoorden bevatten. Bewaar het op een beveiligde locatie en verwijder het van uw computer wanneer het niet langer nodig is.
Na het importeren van het bestand controleert u de door de tool gedetecteerde regels, corrigeert u eventuele gemelde fouten en start u vervolgens de overdrachten.
De voortgang van een overdracht volgen
Na het starten van een overdracht geeft ImapCopy een opvolglink of identificatienummer.
U kunt de voortgang raadplegen via deze pagina:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Voer het identificatienummer van de overdracht in als hierom wordt gevraagd. Op de opvolgpagina kunt u de status van de overdracht controleren en zien of de kopie voltooid, bezig of in fout is.
Een overdracht kan tijd kosten, afhankelijk van het aantal berichten, de grootte van de bronbox, de snelheid van de bronserver en de beschikbaarheid van de e-maildiensten.
Controleren of de overdracht is gelukt
Zodra de overdracht is voltooid, logt u in op de LWS-bestemmingsbox, bijvoorbeeld via webmail of via uw e-mailprogramma.
Controleer de volgende elementen:
- de hoofdmappen zijn aanwezig;
- de recente berichten zijn correct gekopieerd;
- de verwachte oudere berichten zijn zichtbaar;
- de belangrijke submappen zijn aanwezig;
- de bestemmingsbox is niet vol.
De overdracht is geslaagd wanneer de verwachte berichten zichtbaar zijn in de LWS-bestemmingsbox en de opvolgpagina geen blokkerende foutmelding aangeeft.
Veelvoorkomende problemen
Het wachtwoord van de bronbox wordt geweigerd
Controleer eerst of het wachtwoord correct is door rechtstreeks in te loggen op de webmail van de bronprovider.
Als de box tweestapsverificatie gebruikt, kan het gebruikelijke wachtwoord niet volstaan. Maak in dat geval een app-wachtwoord aan via het account van de provider en gebruik dit wachtwoord in ImapCopy.
De IMAP-verbinding mislukt
Controleer of IMAP-toegang is geactiveerd op de bronbox. Sommige providers schakelen IMAP standaard uit of vereisen een specifieke toestemming.
Als u een aangepaste configuratie gebruikt, controleer dan ook de IMAP-server, de poort en het beveiligingstype.
De overdracht is voltooid, maar sommige e-mails lijken te ontbreken
Begin met het controleren van de mappen en submappen van de LWS-bestemmingsbox. Sommige berichten kunnen in hun oorspronkelijke map worden gekopieerd en niet rechtstreeks in de inbox verschijnen.
Controleer ook het quotum van de bestemmingsbox. Als daar onvoldoende ruimte is, kan de overdracht onvolledig zijn.
Ik heb de opvolglink niet meer
Ga terug naar de ImapCopy-opvolgpagina als u het identificatienummer van de overdracht hebt bewaard:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Als u noch een link noch een identificatienummer hebt, controleer dan uw e-mails of start een nieuwe overdracht alleen nadat u hebt gecontroleerd dat de berichten nog niet eerder zijn gekopieerd.
Mijn CSV-bestand wordt geweigerd
Controleer of het bestand voldoet aan het model dat door de importtool wordt verwacht. Elke regel moet de nodige informatie voor de overdracht bevatten en de verplichte velden moeten zijn ingevuld.
Controleer ook of het bestand geen hernoemde kolommen, lege regels of fouten in de e-mailadressen bevat.
Beveiliging en vertrouwelijkheid
ImapCopy gebruikt de inloggegevens uitsluitend om de e-mails tussen de bronbox en de LWS-bestemmingsbox te kopiëren.
Om de risico's te beperken:
- gebruik de tool alleen via het officiële adres https://imapcopy.lws.fr/ ;
- deel uw inloggegevens niet met iemand anders;
- vermijd het langdurig opslaan van een CSV-bestand met wachtwoorden;
- wijzig het wachtwoord van de bronbox na de overdracht als u twijfelt;
- houd uw oude box actief tot de eindcontrole.
ImapCopy maakt het kopiëren van e-mails eenvoudiger, maar vervangt geen handmatige controle. Controleer altijd of de belangrijke berichten aanwezig zijn in de LWS-box voordat u een oude box verwijdert of een oude dienst opzegt.
Neem contact met ons op
Klantenzone
Bezoek LWS
Ja
Geen
Artikel lezen
30107 eenmaal
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
Over 