Hoe gebruik je ImapCopy om een mailbox over te zetten naar LWS ?

Procédure

ImapCopy is een LWS-tool waarmee u e-mails van een bestaande mailbox kunt kopiëren naar een e-mailbox die bij LWS gehost wordt. Het kan worden gebruikt om één mailbox of meerdere mailboxen over te zetten met behulp van een CSV-bestand.

Deze hulp legt uit hoe u een eenvoudige overdracht start, hoe u een massale overdracht voorbereidt en hoe u controleert of het kopiëren van uw e-mails correct is verlopen.

Voordat u begint

Controleer vóór het starten van een overdracht of u over de volgende elementen beschikt :

• het bron-e-mailadres dat gekopieerd moet worden ;
• het wachtwoord of de aanmeldingsautorisatie van deze bronmailbox ;
• het LWS-bestemmings-e-mailadres ;
• het wachtwoord van de LWS-bestemmingsmailbox ;
• toegang tot IMAP ingeschakeld op de bronmailbox ;
• de IMAP-instellingen van de bronmailbox als uw provider niet automatisch wordt aangeboden.

Toegang krijgen tot ImapCopy

Ga naar de ImapCopy-tool via het volgende adres :

https://imapcopy.lws.fr/

[ADDRESS] startpagina kiest u het gewenste type overdracht :

• Eenvoudige overdracht om één mailbox te kopiëren ;
• CSV-import om de overdracht van meerdere mailboxen voor te bereiden ;

Eén mailbox overzetten

Gebruik de eenvoudige overdracht om een mailbox naar een LWS-mailbox te kopiëren.

1. Kies op de startpagina van ImapCopy voor de overdracht van één mailbox.
   
2. Selecteer de provider van de bronmailbox als deze wordt aangeboden, bijvoorbeeld Gmail, Outlook of Yahoo.
   
3. Als uw provider niet wordt aangeboden, kies dan voor een aangepaste IMAP-configuratie.
   
4. [PERSON_NAME] de informatie van de bronmailbox :
   • bron-e-mailadres ;
   • wachtwoord ;
   • IMAP-server ;
5. [PERSON_NAME] vervolgens de informatie van de LWS-bestemmingsmailbox :
   
   • LWS-bestemmings-e-mailadres ;
   • wachtwoord van deze mailbox ;
   • LWS IMAP-server.
6. [PERSON_NAME] zorgvuldig de twee weergegeven e-mailadressen vóór u bevestigt.
7. Vul een adres in om een melding te ontvangen wanneer [PERSON_NAME] overdracht voltooid is.
8. Klik op de knop "[PERSON_NAME] de overdracht naar LWS".
   

Meerdere mailboxen overzetten met een CSV-bestand

Als u meerdere mailboxen moet overzetten, gebruik dan de CSV-importtool :

https://imapcopy.lws.fr/import-csv

Het CSV-bestand maakt het mogelijk om meerdere overdrachten in één keer voor te bereiden. Het moet voldoen aan het model dat door de tool wordt verwacht, met de benodigde informatie voor elke bronmailbox en elke bestemmingsmailbox.

Elke regel komt overeen met een overdracht. De informatie moet exact zijn om verbindingsfouten of onvolledige overdrachten te voorkomen.

Na het importeren van het bestand [PERSON_NAME] gedetecteerde regels door [ADDRESS] gemelde fouten, en start dan de overdrachten.

De voortgang van een overdracht volgen

Na het starten van een overdracht verstrekt ImapCopy een volglink of identificatie.

U kunt de voortgang raadplegen [PERSON_NAME] pagina :

https://imapcopy.lws.fr/suivi

Voer de identificatie van de overdracht in als daarom wordt gevraagd. [ADDRESS] volgpagina maakt het mogelijk de status van de overdracht te controleren en te zien of het kopiëren voltooid is, bezig is of een fout heeft.

Controleren of de overdracht is gelukt

Wanneer de overdracht voltooid is, meldt u zich aan bij de LWS-bestemmingsmailbox, bijvoorbeeld via webmail of via uw e-mailsoftware.

Controleer de volgende elementen :

• de hoofdmap(pen) zijn aanwezig ;
• de recente berichten zijn correct gekopieerd ;
• de verwachte oude berichten zijn zichtbaar ;
• de belangrijke submappen zijn aanwezig ;
• [PERSON_NAME] niet volgelopen.

Veelvoorkomende problemen

Het wachtwoord van de bronmailbox wordt geweigerd

Controleer eerst of het wachtwoord correct is door rechtstreeks in te loggen op de webmail van de bronprovider.

[PERSON_NAME] tweestapsverificatie gebruikt, kan het gebruikelijke wachtwoord onvoldoende zijn. [ADDRESS], maak een app-wachtwoord aan via het account van de provider en gebruik vervolgens dit wachtwoord in ImapCopy.

De IMAP-verbinding mislukt

Controleer of IMAP-toegang is ingeschakeld op de bronmailbox. Sommige providers schakelen IMAP standaard uit of vereisen een specifieke autorisatie.

Als u een aangepaste configuratie gebruikt, controleer dan [PERSON_NAME] IMAP-server, de poort en het beveiligingstype.

De overdracht is voltooid, maar sommige e-mails lijken te ontbreken

Begin met het controleren van de mappen en submappen van de [ADDRESS]-mailbox. Sommige berichten kunnen in [PERSON_NAME] oorspronkelijke map blijven en niet direct verschijnen [ADDRESS] ontvangst.

Controleer ook het quotum van de bestemmingsmailbox. [PERSON_NAME], kan de overdracht onvolledig zijn.

Ik heb de volglink niet meer

Ga terug naar de ImapCopy-volgpagina als u de identificatie van de overdracht hebt bewaard :

https://imapcopy.lws.fr/suivi

Als u noch een link noch een identificatie hebt, controleer dan uw e-mails of start een nieuwe overdracht alleen nadat u hebt gecontroleerd dat de berichten nog niet eerder zijn gekopieerd.

Mijn CSV-bestand wordt geweigerd

Controleer of het bestand voldoet aan het model dat door [ADDRESS] wordt verwacht. Elke regel moet de voor de overdracht benodigde informatie bevatten en de verplichte velden moeten ingevuld zijn.

Controleer ook of het bestand geen hernoemde kolommen, lege regels of fouten in de e-mailadressen bevat.

Beveiliging en vertrouwelijkheid

ImapCopy gebruikt de inloggegevens uitsluitend om de e-mails tussen de bronmailbox en de LWS-bestemmingsmailbox te kopiëren.

Om de risico's te beperken :

• gebruik de tool uitsluitend vanaf het officiële adres https://imapcopy.lws.fr/ ;
• deel uw inloggegevens niet met iemand anders ;
• vermijd het langdurig opslaan van een CSV-bestand met wachtwoorden ;
• wijzig het wachtwoord van de bronmailbox na de overdracht als u twijfels heeft ;
• houd uw oude mailbox actief tot de definitieve controle.