Procédure
Betreffende service : ImapCopy
Betreffend paneel : geen specifiek paneel
Niveau : beginner tot gemiddeld
ImapCopy is een LWS-tool waarmee u e-mails van een bestaande mailbox kunt kopiëren naar een e-mailbox die gehost wordt bij LWS. Het kan worden gebruikt om één mailbox of meerdere mailboxen over te zetten met behulp van een CSV-bestand.
Deze handleiding legt uit hoe u een eenvoudige overdracht start, hoe u een bulkoverdracht voorbereidt en hoe u controleert of het kopiëren van uw e-mails correct is verlopen.
ImapCopy kopieert de e-mails van een bronmailbox naar een LWS-bestemmingsmailbox. Het is niet bedoeld om een LWS-mailbox naar een andere provider over te zetten.
Voor u begint
Controleer voordat u een overdracht start of u over de volgende elementen beschikt:
- het bron-e-mailadres dat gekopieerd moet worden;
- het wachtwoord of de aanmeldingsautorisatie van deze bronmailbox;
- het LWS-bestemmings-e-mailadres;
- het wachtwoord van de LWS-bestemmingsmailbox;
- IMAP-toegang ingeschakeld op de bronmailbox;
- de IMAP-parameters van de bronmailbox als uw provider niet automatisch wordt aangeboden.
Als uw bronmailbox Gmail, Outlook, Yahoo of tweestapsverificatie gebruikt, kan het gebruikelijke wachtwoord geweigerd worden. Mogelijk moet u een beveiligde autorisatie of een app-wachtwoord gebruiken dat door de betreffende e-maildienst wordt verstrekt.
Controleer vóór het starten van de overdracht of de LWS-bestemmingsmailbox al bestaat en voldoende ruimte heeft om de gekopieerde berichten te ontvangen.
Start geen overdracht en importeer geen CSV-bestand als u niet gemachtigd bent om toegang te krijgen tot de betreffende mailboxen. E-mailgegevens en CSV-bestanden bevatten gevoelige informatie.
Toegang krijgen tot ImapCopy
Ga naar de ImapCopy-tool op het volgende adres:
https://imapcopy.lws.fr/
Kies vanaf de startpagina het gewenste type overdracht:
- Eenvoudige overdracht om één mailbox te kopiëren;
- CSV-import om de overdracht van meerdere mailboxen voor te bereiden;
Één mailbox overzetten
Om een mailbox naar een LWS-mailbox te kopiëren, gebruikt u de eenvoudige overdracht.
- Kies op de startpagina van ImapCopy voor het overzetten van een mailbox.
- Selecteer de provider van de bronmailbox als die wordt aangeboden, bijvoorbeeld Gmail, Outlook of Yahoo.
- Als uw provider niet wordt aangeboden, kies dan een aangepaste IMAP-configuratie.
- Vul de gegevens van de bronmailbox in:
- bron-e-mailadres;
- wachtwoord;
- IMAP-server;
- Vul vervolgens de gegevens van de LWS-bestemmingsmailbox in:
- LWS-bestemmings-e-mailadres;
- wachtwoord van deze mailbox;
- LWS IMAP-server.
- Controleer zorgvuldig de twee weergegeven e-mailadressen voordat u bevestigt.
- Geef een adres op waarop u op de hoogte gebracht kunt worden van de voltooiing of mislukking van het overdrachtsproces.
- Klik op de knop "Lancez le transfert vers LWS".
De overdracht is correct gestart wanneer de tool een identificatie en een volglink toont. Bewaar deze link om de voortgang en het resultaat van de overdracht te raadplegen.
Verwijder uw oude mailbox niet voordat u hebt gecontroleerd dat de verwachte berichten aanwezig zijn in de LWS-bestemmingsmailbox.
Meerdere mailboxen overzetten met een CSV-bestand
Als u meerdere mailboxen moet overzetten, gebruik dan de CSV-importtool:
https://imapcopy.lws.fr/import-csv
Met het CSV-bestand kunt u meerdere overdrachten in één keer voorbereiden. Het moet voldoen aan het door de tool verwachte model, met de nodige informatie voor elke bronmailbox en elke bestemmingsmailbox.
Elke regel komt overeen met een overdracht. De informatie moet exact zijn om verbindingsfouten of onvolledige overdrachten te voorkomen.
Controleer voordat u uw CSV-bestand importeert of alle LWS-bestemmingsmailboxen al bestaan en of de ingevoerde wachtwoorden correct zijn.
Een CSV-bestand voor overdracht kan e-mailadressen, IMAP-servers en wachtwoorden bevatten. Bewaar het op een beveiligde locatie en verwijder het van uw computer wanneer het niet langer nodig is.
Controleer na het importeren van het bestand de door de tool gedetecteerde regels, corrigeer eventuele gemelde fouten en start vervolgens de overdrachten.
De voortgang van een overdracht volgen
Na het starten van een overdracht verstrekt ImapCopy een volglink of een identificatie.
U kunt de voortgang bekijken via deze pagina:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Voer de identificatie van de overdracht in als daarom wordt gevraagd. Op de volgpagina kunt u de status van de overdracht controleren en zien of het kopiëren voltooid is, bezig is of een fout heeft opgeleverd.
Een overdracht kan enige tijd duren, afhankelijk van het aantal berichten, de grootte van de bronmailbox, de snelheid van de bronserver en de beschikbaarheid van de e-maildiensten.
Controleren of de overdracht is gelukt
Nadat de overdracht is voltooid, logt u in op de LWS-bestemmingsmailbox, bijvoorbeeld via webmail of via uw e-mailprogramma.
Controleer de volgende elementen:
- de hoofdmappen zijn aanwezig;
- de recente berichten zijn correct gekopieerd;
- de verwachte oude berichten zijn zichtbaar;
- de belangrijke submappen zijn aanwezig;
- de bestemmingsmailbox is niet vol.
De overdracht is geslaagd wanneer de verwachte berichten zichtbaar zijn in de LWS-bestemmingsmailbox en de volgpagina geen blokkerende fout aangeeft.
Veelvoorkomende problemen
Het wachtwoord van de bronmailbox wordt geweigerd
Controleer eerst of het wachtwoord correct is door rechtstreeks in te loggen op de webmail van de bronprovider.
Als de mailbox tweestapsverificatie gebruikt, kan het gewone wachtwoord onvoldoende zijn. Maak in dat geval een app-wachtwoord aan via het account van de provider en gebruik dat wachtwoord in ImapCopy.
De IMAP-verbinding mislukt
Controleer of IMAP-toegang is ingeschakeld op de bronmailbox. Sommige providers schakelen IMAP standaard uit of vereisen een specifieke autorisatie.
Als u een aangepaste configuratie gebruikt, controleer dan ook de IMAP-server, poort en het type beveiliging.
De overdracht is voltooid, maar sommige e-mails lijken te ontbreken
Controleer eerst de mappen en submappen van de LWS-bestemmingsmailbox. Sommige berichten kunnen worden gekopieerd naar hun oorspronkelijke map en verschijnen niet direct in de inbox.
Controleer ook het quotum van de bestemmingsmailbox. Als er te weinig ruimte is, kan de overdracht onvolledig zijn.
Ik heb de volglink niet meer
Ga terug naar de ImapCopy-volgpagina als u de identificatie van de overdracht hebt bewaard:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Als u noch een link noch een identificatie hebt, controleer dan uw e-mails of start een nieuwe overdracht alleen nadat u hebt gecontroleerd dat de berichten nog niet eerder zijn gekopieerd.
Mijn CSV-bestand wordt geweigerd
Controleer of het bestand voldoet aan het door de importtool verwachte model. Elke regel moet de nodige informatie voor de overdracht bevatten en de verplichte velden moeten ingevuld zijn.
Controleer ook of het bestand geen hernoemde kolommen, lege regels of fouten in de e-mailadressen bevat.
Veiligheid en vertrouwelijkheid
ImapCopy gebruikt de inloggegevens uitsluitend om e-mails te kopiëren tussen de bronmailbox en de LWS-bestemmingsmailbox.
Om de risico's te beperken:
- gebruik de tool alleen via het officiële adres https://imapcopy.lws.fr/ ;
- geef uw inloggegevens niet aan iemand anders;
- vermijd het langdurig opslaan van een CSV-bestand met wachtwoorden;
- wijzig het wachtwoord van de bronmailbox na de overdracht als u twijfelt;
- houd uw oude mailbox actief tot de eindcontrole.
ImapCopy vergemakkelijkt het kopiëren van e-mails, maar vervangt geen manuele controle. Controleer altijd of de belangrijke berichten aanwezig zijn in de LWS-mailbox voordat u een oude mailbox verwijdert of een oude dienst opzegt.
Ja
Geen
Over 