Gepersonaliseerde e-mails inbegrepen bij NDD & Shared Hosting10 oktober 2026Door Aurélien T. 1 min leestijd
Hoe maak je een e-mailbox aan met het LWS Panel?
Procédure
Betrokken dienst: standaard mailbox inbegrepen bij een Web Hosting-aanbieding (Perso, Starter, Performance) of ASP.NET
Betrokken paneel: LWS Panel
Niveau: beginner
Deze hulp legt uit hoe u een standaard e-mailadres dat is inbegrepen kunt aanmaken vanuit het LWS Panel, bijvoorbeeld contact@votredomaine.com.
Een standaard mailbox maakt het mogelijk e-mails te ontvangen en te verzenden met uw domeinnaam. In deze procedure gaat u een echte inbox aanmaken, met een wachtwoord en een opslagruimte van 2 Go.
Deze hulp gaat over het aanmaken van een standaard mailbox die is inbegrepen vanuit het LWS Panel.
Controleer voordat u uw e-mailadres aanmaakt of uw abonnement nog minstens één beschikbare standaard mailbox heeft.
In het LWS Panel toont het blok Overzicht van het huidige aanbod het aantal standaard mailboxen dat al gebruikt wordt, bijvoorbeeld 4 / 25.
Een inbegrepen standaard mailbox heeft een quotum van 2 Go. De keuzes Pro S, Pro M, Pro L, Pro XL en Pro XL2 komen overeen met de Mail Pro-aanbiedingen en vereisen een beschikbaar Mail Pro-quotum.
22. Klik in het LWS Panel op Emails in de categorie E-mailadressen.
U komt op de beheerpagina van de e-mails van uw domein. Op deze pagina kunt u onder andere een mailbox aanmaken, doorverwijzingen beheren en bestaande mailboxen raadplegen.
Een inbegrepen standaard mailbox aanmaken
11. Klik in het blok Aanmaak van een e-mailadres op de knop E-mailadres aanmaken in de kolom Inbegrepen standaard mail.
Het aanmaakformulier wordt weergegeven.
22. Selecteer in KeuzetypeKlassieke mailbox.
Kies Klassieke mailbox als u een echte inbox met een wachtwoord wilt aanmaken.
De keuze E-maildoorverwijzing dient alleen om berichten door te sturen naar een ander bestaand adres.
33. Vul in het veld E-mailadres alleen het gedeelte vóór de domeinnaam in.
Bijvoorbeeld, om contact@votredomaine.com aan te maken, vult u gewoon in:
Code
contact
De domeinnaam wordt automatisch rechts van het veld toegevoegd.
44. Vul in het veld Wachtwoord een veilig wachtwoord in. U kunt ook de knop Genereren gebruiken om automatisch een wachtwoord aan te maken.
Bewaar dit wachtwoord op een veilige plaats. Het zal nodig zijn om de mailbox via webmail te raadplegen of om deze in een e-mailprogramma te configureren.
55. Selecteer in Kies het type mailboxStandaard (2 Go).
66. Klik vervolgens op Aanmaken.
Uw mailbox is aangemaakt wanneer het adres verschijnt in de tabel Overzicht & beheer van uw E-mails.
Controleren of de mailbox werkt
Controleer na het aanmaken of het adres goed in de lijst met mailboxen verschijnt.
In de tabel moet u het volgende zien:
het aangemaakte e-mailadres;
het type Standaard ;
het quotum dat aan de mailbox is gekoppeld;
de knop Acties waarmee u dit adres kunt beheren.
Daarna kunt u de mailbox testen door in te loggen op de LWS-webmail en vervolgens een testbericht naar een ander adres te sturen. Beantwoord daarna dit bericht om te controleren of verzenden en ontvangen goed werken.
Als u een test-e-mail kunt verzenden en ontvangen via de webmail, dan is de mailbox operationeel.
Veelvoorkomende problemen
Ik zie de melding “U heeft geen enkele M beschikbaar”
Deze melding verschijnt wanneer u een Mail Pro-quotum selecteert, bijvoorbeeld Pro M, terwijl er van dit type geen quotum beschikbaar is op uw aanbod.
Om een inbegrepen mailbox aan te maken, selecteert u Standaard (2 Go).
Controleer het blok Overzicht van het huidige aanbod. Als het aantal gebruikte standaard mailboxen de limiet van uw aanbod heeft bereikt, is het niet meer mogelijk een nieuwe standaard mailbox aan te maken.
Ik wil alleen de e-mails naar een ander adres doorsturen
Maak in dat geval geen klassieke mailbox aan. Gebruik in plaats daarvan de keuze E-maildoorverwijzing.
Een doorverwijzing heeft geen eigen inbox: ze stuurt de berichten gewoon door naar een ander e-mailadres.
Ik kan geen verbinding maken met de mailbox
Controleer of u het volledige e-mailadres als gebruikersnaam gebruikt, bijvoorbeeld:
Code
contact@votredomaine.com
Controleer ook of het ingevoerde wachtwoord overeenkomt met het wachtwoord dat is ingesteld bij het aanmaken van de mailbox. Indien nodig, kunt u het wachtwoord wijzigen via de knop Acties van het betrokken adres.
Bonjour,
Pour créer ma boite E-mail vous me proposez ceci : "Connectez-vous à l'espace d'administration de votre hébergement web" .
Question : Qui est "mon hébergement WEB" pour ce faire ?
Merci de me renseigner
Cordialement
F✓
fabrice-LWS Officieel antwoord
8 nov 2022
Bonjour, nous sommes l'hébergeur Web de vos noms de domaine actuellement. Je vous invite à suivre la procédure de création d'emails. Pour cela, une fois connecté à votre espace client LWS, cliquez sur "Gérer" se trouvant derrière le nom de domaine concerné puis sur "Administration Email".
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A
André
11 jan 2023
J'ai voulu créer une l'adresse mail suivante : [email masqué].
A chaque fois j'ai la réponse suivante que je comprends pas
"Vous ne pouvez pas créer une adresse qui porte le nom d'une adresse de mailing".
Pouvez vous m'expliquer?
B✓
Benjamin-LWS Officieel antwoord
12 jan 2023
Bonjour, merci pour votre question.
Cela signifie que le nom d'adresse-mail '"presidence" est déjà utilisé pour une adresse de "mailing" sur le système.
Les adresses de "mailing" sont souvent utilisées pour l'envoi de courriels de masse ou de newsletters à une liste de destinataires, elles ont une fonctionnalité différente des adresses mail standard.
Il est possible que vous ayez créé précédemment cette adresse pour une utilisation de mailing ou que quelqu'un d'autre l'ait fait. Il est donc nécessaire de choisir un autre nom pour votre adresse mail standard.
Pour retrouver votre adresse "mailing" sur le LWS Panel, voici une documentation portant sur la création de mailing list : https://aide.lws.fr/a/549
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (https://aide.lws.fr/a/268)
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P
PATRICK
10 mrt 2023
Bonjour, Comment configurer une adresse mail sur Outlook 2019. Le tuto de votre site s'arrête à la version 2016. Y a t il la possibilité qu'un technicien prenne la main à distance. Merci d'avance
B✓
Benjamin-LWS Officieel antwoord
15 mrt 2023
Bonjour,
Merci pour votre question.
La configuration d'une adresse mail sous Outlook 2019 est très similaire à la version 2016.
Malheureusement, nous n'avons pas de documentation pour la configuration d'adresse mail sur le logiciel "Outlook 2019", j'ai transmis au service de documentation, la création de cette documentation.
Il est tout à fait possible qu'un technicien s'occupe de votre cas en prenant la main à distance. Cela implique de souscrire à une infogérance à 9€90 pour configuration d'adresse-mail. Voici une documentation expliquant comment souscrire à une infogérance : https://aide.lws.fr/a/1493
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés sur cette manipulation. (https://aide.lws.fr/a/268)
Cordialement, LWS
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G
Gaelle
20 apr 2023
bjr . j'ai crée des adresses mails mais impossible de se connecter avec Gmail
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés. (Contacter le support LWS)
Cordialement, L'équipe LWS
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Z
Zakaria
30 apr 2023
Bonjour J'ai créé une adresse email. J'ai reussit èa envoyé un mail mais les emails envoyés èa l'adresse créée ne rentre pas.
B✓
Benjamin-LWS Officieel antwoord
5 mei 2023
Bonjour,
Merci de votre retour.
Je vous invite à vérifier la configuration de vos enregistrements MX, car cela peut être la cause du problème.
Les enregistrements MX (Mail Exchange) sont responsables de la réception des e-mails. Si ces enregistrements ne sont pas correctement configurés, vous pourriez ne pas recevoir d'e-mails sur votre adresse.
La configuration par défaut est la suivante :
1ᵉʳ champ à vérifier :
A
mail
adresse-ip-serveur-mail
2ᵉ champ à vérifier :
MX
@
10 mail.nom-de-domaine.fr
Si cela est bien configuré, alors je vous invite à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide. (https://aide.lws.fr/a/268)
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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B
Bob1900
9 nov 2023
Bonjour mon quota de mail standard à été atteint . J'ai Donc achete une boîte mail pro. Mais la création du compte reste impossible.
J✓
Jordan-LWS Officieel antwoord
9 nov 2023
Bonjour,
Afin de pouvoir répondre au mieux à votre question et éventuellement trouver une solution à votre problème, je vous inviterais à nous contacter directement depuis notre assistance technique LWS disponible depuis votre espace client directement.
Je vous invite donc à consulter notre rubrique d'aide prévu à cet effet : https://aide.lws.fr/a/268 afin que nous trouvions une solution à votre problème, et cela, dans les meilleurs délais possibles
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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A
acmali
22 feb 2024
salut je reçois mes mail sur mon mail de reedurection pas sur le mail proproeen question.
J✓
Jordan-LWS Officieel antwoord
26 feb 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message et je tenais à vous informer qu'il est tout à fait normal que vous ne receviez pas les mails sur le mail d'origine avant la redirection, car il s'agit effectivement d'une redirection.
Si vous souhaitez conserver une copie du mail sur le mail avant redirection, il sera nécessaire de mettre en place un filtre ayant pour option de conserver une copie de votre e-mail, cela directement depuis le webmail Roundcube.
Au besoin, vous pouvez contacter notre équipe de support technique qui sera ravi de pouvoir vous aider dans les démarches à réaliser et vous assistez pour toutes autres demandes.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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F
Fanjava
27 aug 2024
Comment je peux faire pour acheter un nom de domaine dans votre société, et combien d'adresse mail pour un nom de domaine? Je suis ici à Madagascar
J✓
Jordan-LWS Officieel antwoord
29 aug 2024
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message,
Il est totalement possible de commander un nom de domaine et ce dernier sera livré avec un espace d'hébergement ne comprenant pas l'interprétation du langage PHP, mais il sera possible d'héberger des pages simples en HTML avec du JavaScript, le tout sur un espace d'hébergement de 2 Go.
Nous offrons la possibilité de créer deux adresses e-mails avec votre nom de domaine, cela avec l'accès à un webmail sous l'interface Roundcube, l'espace de stockage total pour vos boites e-mail sera de 2 Go.
Si vous souhaitez de l'assistance pour l'achat de votre nom de domaine, nous vous recommandons de téléphone au numéro afficher sur notre site internet et nos agents serons ravis de pouvoir vous assister dans votre commande de nom de domaine.
Pour rappel, vous pouvez contactez nos spécialistes au 01 77 62 30 03
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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M
Miky
11 mrt 2025
J'ai créé la boite mail, mais le souci est que quand j'envoi les mail à un destinataire il le reçoit dans les courier indes . Y a t'il un moyens de configurer le mail pour que le mail aille directement dans la boite de réception du destinataire
J✓
Jordan-LWS Officieel antwoord
11 mrt 2025
Bonjour,
Nous comprenons que vous rencontrez un souci où les emails envoyés depuis votre boîte de messagerie atterrissent dans les courriers indésirables des destinataires.
Cela peut être dû à plusieurs facteurs. Voici quelques pistes à explorer pour améliorer la situation :
Vérification des enregistrements SPF/DKIM/DMARC : Assurez-vous que les enregistrements SPF (Sender Policy Framework), DKIM (DomainKeys Identified Mail) et DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) sont correctement configurés dans les DNS de votre domaine. Ces enregistrements aident à authentifier les emails et à éviter qu'ils ne soient classés comme spam.
Contenu de l'email : Parfois, certains contenus ou pièces jointes (comme des liens suspectés de spam) peuvent entraîner la classification des emails dans les courriers indésirables. Vérifiez si le contenu des messages respecte les bonnes pratiques.
Liste blanche de l'expéditeur : Il est possible que les destinataires aient un filtre qui place vos emails dans les courriers indésirables. Demandez-leur de vous ajouter à leur liste blanche ou à leurs contacts pour éviter ce problème.
Éviter l'utilisation de termes associés au spam : Certains mots ou phrases dans l'objet ou le corps de l'email peuvent être perçus comme du spam. Essayez d'éviter l'usage de termes trop commerciaux ou suspects.
Utiliser une solution de messagerie professionnelle : Si vous envoyez un volume important d'emails, envisagez l'utilisation d'une solution de messagerie professionnelle comme Mail Pro qui offre des outils pour améliorer la délivrabilité des emails.
Si ces solutions ne suffisent pas, n’hésitez pas à revenir vers le service technique par le biais de l'assistance, directement sur votre espace client, dans le but d'effectuer une vérification plus approfondie des configurations ou de votre domaine.
Restant à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement, L'équipe LWS
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J
jdk
10 mei 2025
Bonjour, comment configurer sur le panel, l'obligation à l'utilisateur de modifier le mot de passe après sa première connexion sur le webmail, s'il vous plaît.
J✓
Jordan-LWS Officieel antwoord
14 mei 2025
Bonjour,
Merci pour votre message.
Malheureusement, il n’est pas possible depuis le panel d’imposer automatiquement à un utilisateur de modifier son mot de passe lors de sa première connexion au webmail.
Cependant, si vous utilisez une formule avec cPanel, il est possible, lors de la création de l’adresse e-mail, d’envoyer un lien à l’utilisateur lui permettant de définir lui-même son mot de passe. Cela peut être une alternative pratique pour sécuriser l'accès initial.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide pour la mise en place de cette option ou pour toute autre question. Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact.
Cordialement, L'équipe LWS
Was dit antwoord nuttig?
A
Alki
14 aug 2025
comment faire une redirection d une adresse vers plusieurs adresses
M✓
Maxence-LWS Officieel antwoord
14 aug 2025
Bonjour,
si vous souhaitez faire des redirections depuis votre adresse mail vers d'autres adresses mails, voici comment faire depuis votre formule LWS :
https://aide.lws.fr/a/968
Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Vous pouvez nous contacter depuis votre espace client ou sur cette page : https://www.lws.fr/contact
Cordialement, L'équipe LWS
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W
wax
27 aug 2025
impossible d envoyer un mail avec nodemailer sous nodejs... est ce compatible ? une config particuliere ?
J✓
Jordan-LWS Officieel antwoord
29 aug 2025
Bonjour,
Je vous remercie pour votre message
L’utilisation de Nodemailer sous Node.js est bien compatible, mais l’impossibilité d’envoyer un e-mail peut provenir de différents facteurs (configuration SMTP, authentification, ports, sécurité, etc.).
Dans ce type de cas, il est préférable de contacter directement notre équipe du support technique, car une investigation avancée est nécessaire pour identifier la cause précise.
Vous pouvez joindre l’assistance depuis votre Espace Client, rubrique Assistance.
Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.
Cordialement, L'équipe LWS
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