Procédure
Betrokken dienst : extern domeinnaam, webhosting en gedeelde LWS-e-mails
Betrokken panel : LWS Panel
Niveau : gemiddeld
U heeft een domeinnaam bij een andere aanbieder en u wilt deze gebruiken met een LWS-dienst?
Dat kan zonder de domeinnaam noodzakelijkerwijs naar LWS over te zetten. Het volstaat de DNS-configuratie te wijzigen zodat deze naar uw webhosting, uw e-mails of al uw LWS-diensten verwijst.
Deze hulp legt de twee mogelijke methoden uit: de LWS-DNS-servers gebruiken of alleen bepaalde DNS-records wijzigen bij uw huidige aanbieder.
Een extern domein koppelen aan LWS betekent niet dat u het domein naar LWS overdraagt.
De domeinnaam kan bij uw huidige aanbieder blijven terwijl u toch een LWS-webhosting of e-maildienst gebruikt.
De juiste methode kiezen
Voordat u uw domein wijzigt, kiest u de methode die het best bij uw situatie past.
Als u de volledige DNS-zone van het domein vanuit LWS wilt beheren, gebruik dan de LWS DNS-servers. Met deze methode kunt u het beheer van de site, e-mails en andere DNS-records centraliseren in uw LWS-klantomgeving.
Als u alleen een specifieke dienst aan LWS wilt koppelen, bijvoorbeeld de website of e-mails, behoud dan de huidige DNS-servers en wijzig alleen de noodzakelijke DNS-records bij uw aanbieder.
Gebruik de LWS DNS-servers als u het volledige DNS-beheer van het domein aan LWS wilt toevertrouwen.
Wijzig alleen de DNS-records als u enkel de website, e-mails of een specifieke dienst wilt koppelen en de DNS-zone bij uw huidige aanbieder wilt behouden.
Voordat u begint
Controleer of u toegang heeft tot de interface van de aanbieder waar het domein momenteel wordt beheerd. In deze interface moet u de DNS-servers of DNS-records wijzigen.
Voordat u de domeinnaam naar LWS laat verwijzen, moet u er ook voor zorgen dat de betrokken LWS-dienst klaar is:
- als u een website wilt weergeven, moeten de websitebestanden aanwezig zijn op de LWS-hosting;
- als u LWS-e-mails wilt gebruiken, moeten de benodigde e-mailadressen zijn aangemaakt;
- als u bepaalde diensten bij de vorige aanbieder wilt behouden, moeten hun DNS-records worden genoteerd vóór elke wijziging.
Het wijzigen van de DNS-servers van een domein schakelt de website, e-mails en andere diensten over naar de LWS-DNS-zone.
Controleer vóór het wijzigen van de DNS of uw site klaar is bij LWS en of uw benodigde e-mailadressen al bestaan.
Methode 1: de LWS DNS-servers gebruiken
Deze methode bestaat erin de huidige DNS-servers van het domein te vervangen door die van LWS. Zodra de wijziging is doorgevoerd, wordt de DNS-zone van het domein beheerd vanuit uw LWS-klantomgeving.
1. De LWS DNS-servers ophalen
De LWS DNS-servers staan vermeld in de bevestigingsmail die u bij de bestelling van de dienst heeft ontvangen.
Als u de e-mail niet meer heeft, kunt u de informatie ophalen vanuit uw klantomgeving.
Log in op uw LWS-klantomgeving en open vervolgens het beheer van de betrokken dienst.
Ze zien er doorgaans als volgt uit:
ns1.lws-hosting.biz
ns2.lws-hosting.biz
ns3.lwsdns.com
ns4.lwsdns.com
De exacte DNS-servers kunnen variëren naargelang uw formule. Gebruik altijd de waarden die in uw klantomgeving of in de e-mail bij uw dienst worden vermeld.
2. De DNS-servers wijzigen bij uw aanbieder
Log in op de interface van de aanbieder waar het domein is geregistreerd.
Zoek de rubriek die verband houdt met de DNS-servers. Afhankelijk van de aanbieder kan dit DNS-servers, Nameservers, Domein-DNS, DNS-beheer of DNS-delegatie heten.
Vervang de huidige DNS-servers door de LWS DNS-servers en bevestig vervolgens de wijziging.
Als een domeinoverdracht al is gestart, is het mogelijk niet meer toegestaan de DNS-servers te wijzigen tot de overdracht is voltooid. Wacht in dat geval tot de overdracht afgerond is of gebruik methode 2 door alleen de records van de DNS-zone te wijzigen.
3. Wachten op DNS-propagatie
Na bevestiging is de wijziging niet altijd onmiddellijk zichtbaar. Internetproviders en DNS-servers kunnen de oude configuratie tijdelijk behouden.
Na een DNS-wijziging kan het enkele uren duren voordat de wijziging overal zichtbaar is. In sommige gevallen kan de volledige propagatie tot 24 à 48 uur duren.
Methode 2: alleen de DNS-records wijzigen
Met deze methode behoudt u de DNS-zone bij uw huidige aanbieder terwijl u alleen bepaalde diensten naar LWS verwijst.
Dit is nuttig als u bijvoorbeeld wilt:
- alleen uw site weergeven die bij LWS wordt gehost;
- alleen LWS-e-mails gebruiken;
- andere actieve diensten bij uw huidige aanbieder behouden.
De website koppelen aan de LWS-hosting
Om uw LWS-site met uw externe domein weer te geven, moet u het DNS-record wijzigen dat naar de webserver verwijst.
In uw LWS-klantomgeving haalt u het IP-adres van uw hosting op. Dit staat vermeld in het gedeelte DNS-zone.
Open bij uw huidige aanbieder de DNS-zone van het domein en wijzig of maak vervolgens een record van het type A aan. Neem contact op met hun supportdienst als u hulp nodig heeft.
Voorbeeld:
Naam : @
Type : A
Waarde : IP-adres van uw LWS-hosting
Om het adres met www ook te laten werken, controleer ook het www-record.
Afhankelijk van de configuratie van uw aanbieder kan dit zijn:
Naam : www
Type : CNAME
Waarde : uw-domein.fr
of:
Naam : www
Type : A
Waarde : IP-adres van uw LWS-hosting
Vervang uw-domein.fr en het IP-adres door de waarden die overeenkomen met uw domein en hosting.
De e-mails koppelen aan LWS
Om LWS-e-mails met uw externe domein te gebruiken, moet u de MX-records van het domein wijzigen.
In uw LWS-klantomgeving haalt u de MX-waarden op die voor uw maildienst zijn opgegeven. Maak vervolgens de benodigde e-mailadressen aan voordat u de DNS-zone wijzigt.
Daarna moet u deze invullen in de DNS-zone van uw domein bij uw huidige aanbieder. Neem contact op met hun supportdienst als u hulp nodig heeft.
Configureer eerst het A-record van het subdomein mail. Hiermee wordt het adres mail.uw-domein.fr gekoppeld aan de LWS-mailserver.
Voorbeeld:
Naam : mail
Type : A
Waarde : IP-adres van de LWS-mailserver
Configureer vervolgens het MX-record van het domein. Dit geeft aan naar welke server de e-mails van het domein moeten worden verzonden.
Voorbeeld:
Naam : @
Type : MX
Prioriteit : 10
Waarde : mail.uw-domein.fr
Vervang uw-domein.fr en het IP-adres door de waarden die overeenkomen met uw LWS-dienst.
U moet ook de records SPF, DKIM en DMARC configureren. Deze records zijn noodzakelijk voor een goede werking van de maildienst en zorgen ervoor dat mailservers berichten die vanaf uw domein worden verzonden beter kunnen identificeren.
Als u de bestaande MX-records vervangt, worden nieuwe e-mails naar LWS geleid. Zorg ervoor dat u uw mailboxen bij LWS heeft aangemaakt vóór de wijziging om onderbreking van de ontvangst te voorkomen.
Controleren of alles werkt
Nadat de wijzigingen zijn aangebracht, test u het domein na enkele minuten en opnieuw na enkele uren als de wijziging nog niet zichtbaar is.
Om de website te controleren, voert u uw domeinnaam in een browser in. De site die bij LWS wordt gehost, moet worden weergegeven.
Om de e-mails te controleren, stuurt u een testbericht naar een adres dat bij LWS is aangemaakt en controleert u vervolgens de ontvangst via webmail of uw e-mailprogramma.
U kunt ook een online DNS-controletool gebruiken om na te gaan of de DNS-servers, A-records of MX-records de verwachte waarden weergeven.
Uw domein is correct aan LWS gekoppeld wanneer de site via uw domein wordt weergegeven en/of wanneer de e-mails correct aankomen in de mailboxen die bij LWS zijn geconfigureerd.
Veelvoorkomende problemen
Mijn site wordt nog steeds niet weergegeven
De DNS-propagatie is mogelijk nog bezig. Wacht enkele uren en test daarna opnieuw vanuit een andere browser of een andere internetverbinding.
Controleer ook of het A-record van het domein naar het IP-adres van uw LWS-hosting verwijst en of de websitebestanden daadwerkelijk op de hosting aanwezig zijn.
Mijn adres met www werkt niet
Het hoofddomein en het subdomein www kunnen twee verschillende records gebruiken. Controleer of www een DNS-record van het type A of CNAME heeft dat naar uw LWS-hosting verwijst.
Ik ontvang mijn e-mails niet
Controleer of de e-mailadressen vóór de wijziging van de MX-records correct bij LWS zijn aangemaakt.
Controleer vervolgens of de MX-records van het domein overeenkomen met de door LWS opgegeven waarden. Als de wijziging recent is, kan de DNS-propagatie nog bezig zijn.
Ik kan niet vinden waar ik de DNS bij mijn aanbieder moet wijzigen
Elke aanbieder gebruikt een andere interface. Zoek naar een rubriek met de naam DNS, DNS-zone, DNS-servers, Nameservers of DNS-delegatie.
Als u deze rubriek niet kunt vinden, raadpleeg dan de help van uw huidige aanbieder of neem contact op met de support om te weten waar u de DNS van uw domein kunt wijzigen.
Ik wil de domeinnaam naar LWS overzetten
De DNS-koppeling maakt het mogelijk een LWS-dienst te gebruiken met een extern domein, maar draagt het administratieve beheer van de domeinnaam niet over naar LWS.
Als u wilt dat de verlenging en het beheer van de domeinnaam ook via LWS gebeuren, moet u een domeinnaamoverdracht starten.
Ja
Geen
Over 