Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

Procédure

Aby zrozumieć, jakie kopie zapasowe e-mail są dostępne w zależności od Twojej oferty, najpierw zapoznaj się z Polityką tworzenia kopii zapasowych Twojego współdzielonego hostingu WWW.

I. Sprawdzenie dostępności przywracania jednym kliknięciem

LWS Panel oferuje funkcję przywracania jednym kliknięciem, aby szybko odzyskać utracone dane z różnych usług web, MySQL i poczty.

Aby sprawdzić, czy Twój plan obejmuje tę funkcję oraz jakie są limity usługi tworzenia kopii zapasowych i przywracania danych, zapraszamy do zapoznania się z tą dokumentacją.

II. Jak uzyskać dostęp do usługi przywracania w LWS Panel?

Krok 1: W pierwszej kolejności musisz zalogować się na swoje konto LWS i uzyskać dostęp do hostingu współdzielonego, dla którego chcesz przywrócić kopię zapasową plików WWW.

Krok 2 : Kliknij przycisk "Kopie zapasowe / Przywracanie" znajdujący się w sekcji "Pliki".

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

Lub, w przypadku posiadaczy usługi Mail Pro, kliknij przycisk "Kopie zapasowe / Przywracanie" znajdujący się w sekcji "Administracja Twojej usługi Mail Pro".

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

Krok 3 : Kliknij zakładkę "Kopie zapasowe e-mail", aby uzyskać dostęp do wszystkich kopii zapasowych dostępnych w Twoim planie hostingowym.

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

III. Jak pobrać kopię zapasową e-maili?

Zakładka wyświetla wszystkie kopie zapasowe dostępne od razu do pobrania Twoich wiadomości e-mail.

W zależności od wykupionej usługi możesz korzystać z kopii zapasowych z ostatnich 30 lub 90 dni.

Wybierz kopię zapasową, którą chcesz pobrać, a następnie kliknij przycisk po prawej stronie kopii zapasowej, który pozwoli Ci wybrać różne działania

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

Następnie kliknij opcję "Link do pobrania", aby wygenerować link umożliwiający pobranie kopii zapasowej.

Otworzy się następujące okno:

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

Kliknij "Wygeneruj link", aby uruchomić akcję.

Po wykonaniu tej operacji kliknij zakładkę historii, aby sprawdzić postęp generowania linku. Operacja może potrwać kilka minut w zależności od ilości danych.

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

Możesz odświeżać stronę, aby regularnie sprawdzać, czy status się zmienia. Gdy link zostanie wygenerowany, zobaczysz przycisk umożliwiający pobranie kopii zapasowej.

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

IV. Jak przywrócić kopię zapasową e-maili?

Zakładka wyświetla wszystkie kopie zapasowe dostępne od razu do przywrócenia Twojej witryny internetowej.

W zależności od wykupionej usługi możesz korzystać z kopii zapasowych z ostatnich 30 lub 90 dni.

Wybierz kopię zapasową, którą chcesz przywrócić, a następnie kliknij przycisk po prawej stronie kopii zapasowej, który pozwoli Ci wybrać różne działania

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

A. Przywróć wszystko

Ta pierwsza opcja, jeśli zostanie wybrana, umożliwia przywrócenie wszystkich wiadomości e-mail zawartych w kopii zapasowej dla wszystkich skrzynek e-mail domeny.

Po wybraniu opcji pojawi się okno potwierdzenia:

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

Po potwierdzeniu operacji nie będzie można zatrzymać przywracania aż do jego zakończenia.

Przywracanie poczty przywraca wiadomości obecne w kopii zapasowej, które nie są obecne w Twoich skrzynkach e-mail. Przywracanie nie usuwa wiadomości, które są obecne w Twoich skrzynkach e-mail, ale nie ma ich w kopii zapasowej (ponieważ zostały odebrane po dacie wykonania kopii zapasowej).

B. Przywróć jedną skrzynkę e-mail

Ta opcja przywraca wszystkie elementy związane z konkretnym adresem e-mail

Po wybraniu opcji pojawi się okno potwierdzenia:

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

Wybierz adres e-mail, którego zawartość chcesz przywrócić, z selektora.

Po potwierdzeniu operacji nie będzie można zatrzymać przywracania aż do jego zakończenia.

Przywracanie poczty przywraca wiadomości obecne w kopii zapasowej, które nie są obecne w skrzynce e-mail. Przywracanie nie usuwa wiadomości, które są obecne w skrzynce e-mail, ale nie ma ich w kopii zapasowej (ponieważ zostały odebrane po dacie wykonania kopii zapasowej).

C. Wyświetlenie postępu przywracania

Kliknij zakładkę historii, aby sprawdzić postęp przywracania. Operacja może potrwać kilka minut w zależności od ilości danych.

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

Możesz odświeżać stronę, aby regularnie sprawdzać, czy status się zmienia. Po zakończeniu przywracania zobaczysz to w statusie.

Jak zapisać lub przywrócić swoje e-maile?

V. Co zrobić, jeśli żądana kopia zapasowa nie jest wyświetlana

Jeśli kopia zapasowa, którą chcesz przywrócić, nie jest wyświetlana, to najprawdopodobniej Twój poziom usługi na to nie pozwala. Musisz wówczas wykupić opcję wsparcia Business, aby skorzystać z możliwości przywracania kopii zapasowych poczty do 90 dni, lub wykupić usługę zarządzaną "Wyszukiwanie kopii zapasowej" w cenie 49 € netto, aby technik wykonał operację za Ciebie.

Po upływie 90 dni LWS usuwa kopie zapasowe, dlatego przywrócenie kopii zapasowej po tym limicie nie będzie możliwe.

VI. Błąd podczas przywracania

Jeśli po wykonaniu przywracania pojawi się błąd, prosimy skontaktować się bezpośrednio z naszym działem wsparcia technicznego, aby technik przeanalizował problem i wykonał operację za Ciebie, jeśli będzie to możliwe.

Podsumowanie

Teraz wiesz, jak:

  • Sprawdzić dostępność przywracania jednym kliknięciem dla usług web, MySQL i poczty w LWS Panel 🛠️
  • Uzyskać dostęp do usługi przywracania i przejść przez różne etapy, aby odzyskać swoje dane 🔄
  • Pobrać kopię zapasową e-maili, aby zachować kopię ważnej korespondencji 💾
  • Przywrócić kopię zapasową e-maili, zarówno globalnie, jak i dla konkretnej skrzynki pocztowej 🔃
  • Zareagować, jeśli poszukiwana kopia zapasowa nie jest wyświetlana, oraz poznać dostępne opcje odzyskania danych 🕵️‍♂️
  • Obsłużyć błędy podczas przywracania i wiedzieć, kiedy zwrócić się do wsparcia technicznego po pomoc 🆘

Postępując zgodnie z tymi krokami, możesz mieć pewność, że Twoje informacje są bezpieczne i łatwe do odzyskania w razie potrzeby. Spokój ducha jest bezcenny, zwłaszcza gdy chodzi o bezpieczeństwo Twoich danych cyfrowych. 🛡️

Dziękujemy za przeczytanie tego artykułu! Jeśli masz pytania lub chcesz podzielić się swoim doświadczeniem z usługą przywracania LWS, nie wahaj się zostawić komentarza poniżej. Twoja opinia jest dla nas cenna i pomaga nam ulepszać nasze usługi! 🤗

help.lws.net/a/109
Czy ten artykuł był pomocny?

Tak

Nie

Przeczytano 42 335 razy

Dziękujemy! Zadawaj pytania dotyczące naszej dokumentacji, jeśli potrzebujesz więcej informacji, i pomóż nam ją ulepszyć.

Podobne artykuły

Pytania dotyczące artykułu 4

Zadaj pytanie
jpdelespinay
10 wrz 2023
Impossible d'écrire une question, il y aurait des caractères interdits, mais lesquels ?
Benjamin-LWS Oficjalna odpowiedź
12 wrz 2023

Bonjour,

Merci de votre retour.

Lorsque vous écrivez une question sous nos aides, et que vous avez la notification qu'un caractère n'est pas autorisé, celui n'est pas mentionné, mais on vous dit les caractères qui sont autorisés (Caractères autorisés : _'.!,?-)

Je vous remercie de votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Nous vous invitons à contacter notre service support à travers votre espace client, afin de vous apporter une aide si vous rencontrez des difficultés quelconque. (Contacter le support LWS)

Cordialement, L'équipe LWS 

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Dani
28 mar 2024
Salut, comment annuler la restauration d'une email?
Jordan-LWS Oficjalna odpowiedź
2 kwi 2024

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis désolé, mais il ne sera malheureusement pas possible d'annuler une demande de restauration d'une adresse de messagerie.

Néanmoins, il faut savoir qu'une restauration n'implique pas la destruction de mail déjà présent dans la boite, mais consiste uniquement à de l'ajout sur cette même adresse. Si toutefois, cela vous pose un problème, vous avez potentiellement la possibilité de restaurer l'adresse de messagerie à une date à laquelle vous n'avez pas initialisé cette restauration.

Notre équipe du support technique reste également à votre disposition au besoin, n'hésitez pas à les contacter en suivant cette documentation.

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information. 

Cordialement, L'équipe LWS

Czy ta odpowiedź była pomocna?
Mernav
22 wrz 2025
Je me permets de vous contacter afin de solliciter votre aide pour la récupération d'une adresse email supprimée de mon compte LWS.
Jordan-LWS Oficjalna odpowiedź
23 wrz 2025

Bonjour,

Si votre adresse mail est supprimée depuis moins de trois mois, alors vous pouvez la recréer et procéder à la restauration de vos données depuis la rubrique associé dans votre espace client, cela vous permettra de récupérer l'intégralité des données s'y trouvant.

À l'inverse, si votre adresse a été supprimée il y a plus de trois mois, alors il ne sera plus possible de récupérer les données la concernant, car nous conservons les sauvegardes sur une durée de trois mois maximum.

Pour en savoir plus à ce propos, je vous invite à suivre notre documentation : https://aide.lws.fr/a/109

Je vous remercie pour votre attention et reste à votre disposition pour toute autre question ou complément d'information.

Cordialement, L'équipe LWS

Czy ta odpowiedź była pomocna?
LWS-749717 Zespół LWS
il y a 1 mois
Bonjour, Je souhaite passer a une formule d'abonnement superieure (de domaine a perso). Il est indiqué que tout sera supprimé à l'execution de l'upgrade. est-ce que le contenu des emails envoyés et reçus sur mes 2 comptes actuels va etre supprimé ? est-ce que les comptes aussi seront supprimés ? il me faudra alors les re-créer ? A noter qu'il n'y a pas de bouton de sauvegarde email sur l"interface de gestion du domaine. Merci pour votre retour.
Jordan-LWS Oficjalna odpowiedź
il y a 1 mois

Bonjour,

Lors du passage d’une formule Domaine à une formule Perso, certains éléments peuvent être supprimés en fonction de la configuration actuelle du compte. Cela peut notamment concerner les comptes et les données associées aux adresses e-mail.

Afin d’éviter toute perte de données, nous vous recommandons de contacter au préalable notre support technique. Celui-ci pourra vérifier votre configuration et, si nécessaire, étudier la possibilité de réaliser une sauvegarde de vos données e-mail en amont de l’upgrade.

Nous vous conseillons donc de ne pas procéder à la migration avant d’avoir obtenu ce retour du support technique.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Cordialement, L'équipe LWS 

Czy ta odpowiedź była pomocna?

Masz pytanie dotyczące tego artykułu?

Zadaj je zespołowi LWS i społeczności. Odpowiedź zostanie opublikowana po moderacji.

Zadaj pytanie zespołowi LWS i jego społeczności

RODO: Administrator: LWS-Ligne Web Services. Cel: moderacja i publiczna publikacja pytania, ewentualne powiadomienie o odpowiedzi. Podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Przechowywanie adresów e-mail: 90 dni po powiadomieniu, maksymalnie 12 miesięcy bez odpowiedzi. Aby skorzystać ze swoich praw, zobacz sekcję RODO naszego regulaminu.