Skontaktuj się z nami
Obszar klienta
Odwiedź LWSOceń ten artykuł :
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
Artykuł czytany
394 raz
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.Vous avez noté 0 étoile(s)
Pomoc online
Host dostępny dla wszystkich
Sommaire
Procédure
Twoje dane przechowywane na LWS Cloud Drive są automatycznie kopiowane przez LWS na NAS-y oddzielne od Twojej przestrzeni dyskowej. Polityka retencji wynosi do 4 dni kopii dziennych + do 1 miesiąca kopii tygodniowych. W razie potrzeby przywrócenie odbywa się na wniosek do pomocy technicznej z poziomu Twojej strefy klienta i jest rozpatrywane indywidualnie — bezpłatnie lub w ramach usług administracji systemami, zależnie od złożoności prac.
LWS automatycznie wykonuje kopie zapasowe danych znajdujących się na Twoim Cloud Drive, przechowywane na oddzielnych NAS-ach, aby chronić Cię przed incydentami technicznymi:
Ta polityka retencji LWS dotyczy wyłącznie usług Cloud Drive, Nextcloud Online Storage oraz serwerów (VPS / dedykowanych). Różni się ona od polityki naszych współdzielonych hostingów www (która może sięgać do 3 miesięcy z Opcją Business).
Aby odzyskać wcześniejszą wersję swoich danych z naszych kopii zapasowych, skontaktuj się z naszym działem pomocy z poziomu strefy klienta. Przywracanie jest rozpatrywane indywidualnie: w zależności od złożoności pracy może być wykonane bezpłatnie albo wymagać interwencji administracji systemami. Nasz zespół poinformuje Cię o warunkach w momencie złożenia zgłoszenia.
Po rozwiązaniu subskrypcji Cloud Drive kopie zapasowe są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami (europejskie RODO oraz francuskie obowiązki prawne umożliwiające w szczególności odpowiadanie na żądania sądowe). Szczegóły znajdziesz w naszych OWU — sekcja dotycząca przechowywania danych.
Tak. Oprócz Twoich własnych kopii LWS wykonuje automatyczne kopie danych znajdujących się na Twoim Cloud Drive: do 4 dni kopii dziennych, a następnie 1 kopia tygodniowa aż do 1 miesiąca, przechowywane na oddzielnych NAS-ach.
Skontaktuj się z pomocą techniczną z poziomu strefy klienta, podając zakres do przywrócenia oraz żądaną datę. Zgłoszenie jest analizowane indywidualnie — bezpłatnie lub w ramach administracji systemami, zależnie od złożoności.
Czas zależy od ilości danych do przetworzenia oraz kolejki w usłudze przywracania. Nasz zespół poda Ci szacunkowy termin podczas obsługi zgłoszenia.
Tak. Infrastruktura ZFS z RAID-Z oraz podwójna replikacja na niezależnych serwerach fizycznych pozwalają naszemu zespołowi wymieniać uszkodzone dyski bez przestojów i bez utraty danych.
Tak, wszystkie dane przechowywane na LWS Cloud Drive oraz ich kopie zapasowe są hostowane we Francji, w centrach danych certyfikowanych ISO 27001 i zgodnych z RODO.
Kopie zapasowe są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami (RODO i francuskie obowiązki prawne). Szczegóły znajdziesz w naszych OWU.
Oceń ten artykuł :
Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?
Tak
Nie
O LWS :
LWS to w 100% francuska firma hostingowa, która koncentruje się na jakości i innowacyjności oraz oferuje responsywną i kompetentną obsługę techniczną w przystępnych cenach. 
