Procédure
Objetivo
Este guia explica como encomendar uma hospedagem LWS Linux para criar o seu site internet.
Produtos abrangidos
Este artigo não diz respeito aos VPS, às hospedagens cPanel, às hospedagens Windows, aos serviços Cloud Drive.
Pré-requisitos
Antes de começar, certifique-se de dispor de:
- um endereço de email válido (você receberá aí os seus acessos)
- um meio de pagamento (cartão bancário, conta PayPal ou RIB)
- o nome de domínio desejado (opcional, você poderá criar um durante a encomenda)
Antes de começar
Durante a encomenda, você pode:
- criar um novo nome de domínio
- usar um domínio já existente
- encomendar apenas a hospedagem
Assim que o pagamento for validado, você receberá um email de entrega contendo:
- os seus dados de acesso
- o link para a sua área de cliente
- as informações da sua hospedagem
Etapa 1: escolher a sua oferta LWS Linux
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Aceda à página das hospedagens LWS Linux.
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Compare as ofertas de acordo com as suas necessidades (número de sites, espaço em disco, emails…). Se estiver em dúvida sobre a escolha da fórmula, ou se desejar conselhos, informações adicionais: não hesite em contactar o serviço comercial
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Na oferta desejada, clique em « Encomendar ».
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Escolha a duração de compromisso que lhe convém.
Uma duração de compromisso mais longa permite-lhe controlar o custo da sua hospedagem durante muitos anos!
Etapa 2: escolher o nome de domínio
Você tem 3 possibilidades:
Criar um novo domínio (caixa da esquerda)
Nesta caixa, você pode fazer uma pesquisa clássica, introduzindo simplesmente o nome de domínio que gostaria de usar e clicando no botão "Verificar disponibilidade" ou deixar a IA sugerir um nome de domínio ao fornecer uma descrição do que pretende e depois clicar no botão "Gerar". Basta selecionar o modo de pesquisa que melhor lhe convier.
Uma vez efetuada a pesquisa, é-lhe proposta uma seleção de nomes de domínio.
Basta clicar no botão "Adicionar" associado ao nome de domínio que deseja escolher e, em seguida, clicar no botão "Continuar a minha encomenda"
Se o botão "Transferir" aparecer, isso significa que o domínio já está registado, mas o seu proprietário pode transferir a sua gestão para a LWS. Se não for o proprietário do nome de domínio, é inútil tentar transferi-lo.
O nome de domínio não está disponível na extensão que deseja? A IA não lhe propôs nomes de domínio adequados? Não hesite em fazer uma nova pesquisa!
Transferir o meu nome de domínio para a LWS
Já possui um nome de domínio noutro registrador e gostaria que a LWS tratasse da sua gestão ao mesmo tempo que da hospedagem. Basta então selecionar a opção "Por favor, transfira o meu domínio para a LWS" na caixa apresentada à direita da página. Depois indique o nome de domínio que deseja transferir antes de clicar no botão "Prosseguir".
Para transferir um nome de domínio para a LWS, deve ser o proprietário junto de outro registrador e estar na posse do código de transferência (código EPP ou código Auth) necessário para iniciar a transferência de um domínio entre registradores.
Na etapa seguinte, basta clicar no botão "Transferir" do seu nome de domínio para o adicionar ao formulário de encomenda.
Uma etapa adicional convida-o a confirmar que é efetivamente o proprietário do domínio ou que está em condições de solicitar a sua transferência de registrador e a confirmar a sua escolha.
Clique depois no botão "Continuar a minha encomenda".
Usar um domínio existente noutro prestador
Já possui um nome de domínio noutro registrador e não quer que a LWS trate da sua gestão por enquanto, sem problema, pode encomendar uma hospedagem sem nome de domínio. No entanto, terá de contactar o seu gestor de domínio para associá-lo à sua hospedagem LWS.
Para isso, basta selecionar a opção "Eu possuo um nome de domínio noutro alojador" na caixa apresentada à direita da página. Depois clique no botão "Prosseguir".
Etapa 3: verificar e validar a encomenda
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Verifique o resumo da sua encomenda.
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Clique em « Continuar a minha encomenda ».
Nesta etapa, ainda pode alterar a duração de compromisso de um produto ou adicionar outros nomes de domínio suplementares à sua encomenda. Também tem a possibilidade de introduzir um código promocional, caso o possua, clicando no link "Introduzir um código promocional".
Etapa 4: iniciar sessão ou criar uma conta
Se já tem uma conta LWS, clique no botão do menu à esquerda "Já tenho uma conta".
Terá então de introduzir os seus dados de início de sessão antes de clicar em "Iniciar sessão e pagar".
Se ainda não tem uma conta LWS, tem a possibilidade de se registar com um endereço de email clicando no botão "registar com um email".
Preencha o formulário antes de clicar no botão "Registar e Pagar".
Certifique-se de preencher dados exatos (eles são transmitidos ao registo, que pode verificar a sua validade), de indicar um endereço de email válido (os seus dados de acesso serão enviados para esse endereço de email), de se registar como empresa ou associação se estiver a registar este serviço para uma empresa ou associação (isso permite uma transmissão caso mude de direção ou presidente).
Também tem a possibilidade de iniciar sessão com a sua conta Google, se esta utilizar o mesmo endereço de e-mail que a sua conta LWS. Se ainda não tiver criado uma conta LWS, o nome, o apelido e o endereço de e-mail serão preenchidos automaticamente; só lhe faltará completar o restante formulário antes de clicar no botão "Registar e pagar".
Na etapa seguinte, é-lhe proposto indicar se é o proprietário do nome de domínio que será registado ou apenas o gestor técnico, mas com a propriedade associada a outra pessoa (por exemplo, uma agência web).
Deixe "não" se estiver a encomendar o nome de domínio para si próprio.
Indique "sim" e preencha o endereço do proprietário se estiver a comprar o nome de domínio para outra pessoa.
Uma vez feita a sua escolha, clique no botão "Continuar e Pagar".
Etapa 5: efetuar o pagamento
É então redirecionado para a etapa final de pagamento.
Escolha o seu modo de pagamento:
- Cartão bancário
- PayPal
- Débito SEPA
Os meios de pagamento propostos podem diferir consoante a zona geográfica. Consulte a nossa documentação detalhada sobre os meios de pagamento propostos pela LWS.
Prazos de ativação
As encomendas são validadas apenas após receção do pagamento:
- Se pagou por cartão bancário ou PayPal: normalmente demora 1 hora.
- Se pagou por SEPA: a encomenda só será validada após validação do SEPA.
Uma vez validada a encomenda, receberá por email todas as informações necessárias para a sua utilização. Se não recebeu os seus dados de acesso, pode gerar novos seguindo esta documentação.
É preciso contar 6 horas para poder utilizar o seu nome de domínio / hospedagem web (prazo máximo devido à propagação dos DNS na web).
Verificar se tudo funciona
A sua encomenda está operacional se:
- recebeu o email de entrega
- a sua hospedagem aparece na sua área de cliente
- o seu domínio começa a funcionar (se encomendado)
Agora pode:
- instalar um site
- criar emails
- aceder à sua hospedagem
Problemas frequentes
Não recebi o email de entrega
- Verifique a pasta de spam
- Espere alguns minutos
- Inicie sessão na sua área de cliente para verificar a encomenda
O pagamento não é aceite
O meu site não funciona de imediato
- Espere o prazo DNS (até 6 horas)
- Limpe a cache do navegador
- Tente novamente mais tarde
Conclusão
A sua hospedagem LWS Linux já foi encomendada.
Assim que receber o email de entrega, pode começar a criar o seu site internet.
Se encontrar algum bloqueio, o suporte LWS continua disponível para o acompanhar.
Sim
Não
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