Procédure
Berörd tjänst : [PERSON_NAME], tillhörande delad webbhotellstjänst
Berörd panel : kundutrymmet LWS Panel
Nivå : nybörjare
Denna hjälp förklarar hur du förnyar ett domännamn och/eller ett webbhotell från ditt LWS-kundutrymme.
Den gör det också möjligt att förnya flera tjänster på en och samma faktura, till exempel flera domäner eller tillhörande webbhotell.
Innan du betalar, ta dig tid att kontrollera vad du förnyar: endast domänen, webbhotellet med domänen, eller flera tjänster samtidigt. Denna kontroll hjälper dig att undvika att förnya ett paket eller en tjänst som du [ADDRESS] längre behöver.
Vänta inte [PERSON_NAME]. Vid sen förnyelse kan din webbplats, dina e-postadresser eller din domän komma att stängas av. Beroende på ändelsen och domänens status kan återställningsavgifter [PERSON_NAME]>
Innan du börjar
Innan du startar förnyelsen, kontrollera om du vill förnya:
- ett enda domännamn;
- ett domännamn med tillhörande webbhotell;
- flera domäner och/eller webbhotell på en och samma faktura;
- endast domännamnet, utan att behålla det tillhörande webbhotellet.
[ADDRESS] utgångsdatum som ska beaktas är det som visas i ditt LWS Panel-kundutrymme. [PERSON_NAME] kan vara annorlunda än det datum som visas i vissa Whois-verktyg.
Gruppförnyelse är begränsad till högst 99 tjänster per operation, sammanlagt domäner och/eller webbhotell. [PERSON_NAME] fler än 99 tjänster, genomför flera separata förnyelser.
Förnya ett enda domännamn eller webbhotelltjänst
- Logga in på ditt LWS-kundutrymme.
- Gå till avsnittet Domän(er) & Webbhotell(er).
- [PERSON_NAME] domännamnet eller tjänsten som ska förnyas.
- Klicka på knappen "Renouveler" som är kopplad till den aktuella tjänsten.
- Kontrollera innehållet i offerten som visas: domännamn, aktuell plan, förnyelsetid och belopp.
- [PERSON_NAME] önskad löptid, om flera löptider erbjuds.
- Välj betalningsmetod, [PERSON_NAME]>
När betalningen har bekräftats registreras förnyelsen av [ADDRESS]. [ADDRESS] för utgång bör visas i ditt kundutrymme.
Förnya flera domäner eller tjänster på samma faktura
Gruppförnyelse gör det möjligt att betala för flera domäner och/eller webbhotell i en enda beställning. Detta alternativ är användbart om du hanterar flera LWS-tjänster och vill undvika att göra flera separata betalningar.
- Logga in på ditt LWS-kundutrymme.
- Gå till avsnittet Domän(er) & Webbhotell(er).
- Markera de tjänster (1) som du vill förnya.
- Kontrollera ditt urval innan du fortsätter. Se till att endast markera de domäner eller webbhotell som du verkligen vill förnya.
- [PERSON_NAME] förnyelsen av urvalet (2).
- [PERSON_NAME] den genererade offerten: inkluderade tjänster, förnyelsetider, totalbelopp och eventuella tillhörande alternativ.
- Välj betalningsmetod, [PERSON_NAME]>
När betalningen har bekräftats registreras förnyelsen av [ADDRESS]. [ADDRESS] för utgång bör visas i ditt kundutrymme för var och en av de förnyade tjänsterna.
[PERSON_NAME] endast domännamnet utan webbhotellet
Om din domän är kopplad till ett webbhotell gäller förnyelsen hela paketet. Om du vill behålla endast domännamnet måste du ändra tjänsten innan du betalar.
[ADDRESS], gör först en ändring av paket till ett paket för endast domän, och starta sedan förnyelsen.
Om tjänsten redan har löpt ut och paketändringen inte längre är tillgänglig, kan det vara nödvändigt att ta bort det tillhörande webbhotellet innan du endast förnyar domänen.
De åtgärder som ska utföras beroende på tjänstens status beskrivs i denna dokumentation.
Att ta bort ett webbhotell leder till att filer, databaser, e-postadresser eller innehåll som är kopplat till detta webbhotell raderas. Innan denna åtgärd, kontrollera att du inte längre behöver uppgifterna eller att du har en användbar säkerhetskopia.
Efter att ha ändrat paketet eller tagit bort det tillhörande webbhotellet, återgå till ditt kundutrymme och starta om förnyelsen av endast domännamnet.
[PERSON_NAME] förnyelsepåminnelserna
LWS skickar påminnelser innan dina tjänster löper ut. Dessa meddelanden hjälper dig att planera förnyelsen i tid och undvika avstängning.
Om automatisk förnyelse är aktiverad försöker LWS förnya tjänsten före förfallodagen med den registrerade betalningsmetoden. Om betalningen misslyckas måste du förnya tjänsten manuellt från ditt kundutrymme.
Om automatisk förnyelse inte är [PERSON_NAME], måste du själv genomföra betalningen före förfallodagen.
Kontrollera att förnyelsen har registrerats korrekt
Efter betalningen, återgå till listan över dina tjänster från LWS-kundutrymmet.
Kontrollera att:
- domänen eller tjänsten [PERSON_NAME] ;
- utgångsdatumet har uppdaterats ;
- de förnyade tjänsterna motsvarar [PERSON_NAME] ;
- din webbplats och dina e-postadresser fungerar normalt, om webbhotell eller e-posttjänster är kopplade.
Förnyelsen bekräftas när det nya utgångsdatumet visas i ditt LWS Panel-kundutrymme. En fördröjning på 30 [ADDRESS] kan förekomma mellan betalningen och den faktiska förnyelsen av tjänsten. Ha tålamod.
Vanliga problem
Jag ser inte tjänsten [PERSON_NAME] förnya
Kontrollera att du är inloggad på rätt LWS-kundkonto. Om tjänsten är mycket gammal, [PERSON_NAME], kan den kanske inte längre visas i listan över förnyelsebara tjänster.
Jag vill förnya [PERSON_NAME], [PERSON_NAME] webbhotellet
Bekräfta inte förnyelsen av hela paketet. [PERSON_NAME] först en paketändring till ett paket för endast domän. Om tjänsten redan har löpt ut, följ proceduren för att behålla endast domänen eller ta bort det tillhörande webbhotellet före förnyelse.
Jag måste förnya fler än 99 tjänster
Gruppförnyelse är begränsad till 99 tjänster per operation. Dela upp dina förnyelser i flera beställningar.
Betalningen avslogs
Kontrollera den betalningsmetod som användes, och starta sedan om förnyelsen från ditt kundutrymme. [PERSON_NAME] snart löper ut, använd en annan tillgänglig betalningsmetod för att undvika en avstängning.
Whois-datumet har ännu inte ändrats
Datumet som visas i ditt LWS Panel-kundutrymme är referensen för din LWS-tjänst. Datumet som visas i vissa Whois-verktyg kan vara annorlunda eller uppdateras senare.
Kontakta oss
Kundområde
Besök LWS
Ja
Nej
Läst artikel
117304 en gång
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
Om 