Procédure
Berörd tjänst : externt domännamn, webhotell och LWS delade e-posttjänster
Berört panel : LWS Panel
Nivå : medel
Du har ett domännamn hos en annan leverantör och vill använda det med en LWS-tjänst?
Det kan du göra utan att nödvändigtvis flytta domänen till LWS. Det räcker att ändra dess DNS-konfiguration så att den pekar mot ditt webbhotell, dina e-postadresser eller hela ditt LWS-tjänsteutbud.
Den här hjälpen förklarar de två möjliga metoderna: att använda LWS DNS-servrar eller att endast ändra vissa DNS-poster hos din nuvarande leverantör.
Att koppla en extern domän till LWS betyder inte att domänen överförs till LWS.
Domänen kan ligga kvar hos din nuvarande leverantör samtidigt som du använder ett webbhotell eller en e-posttjänst från LWS.
Välj rätt metod
Innan du ändrar din domän, välj den metod som passar bäst för din situation.
Om du vill hantera hela domänens DNS-zon från LWS, använd LWS DNS-servrar. Denna metod gör det möjligt att centralisera hanteringen av webbplatsen, e-post och andra DNS-poster i ditt LWS-kundområde.
Om du bara vill koppla en specifik tjänst till LWS, till exempel webbplatsen eller e-posten, behåll de nuvarande DNS-servrarna och ändra endast de nödvändiga DNS-posterna hos din leverantör.
Använd LWS DNS-servrar om du vill överlåta hela DNS-hanteringen för domänen till LWS.
Ändra endast DNS-poster om du bara vill koppla webbplatsen, e-post eller en specifik tjänst samtidigt som du behåller DNS-zonen hos din nuvarande leverantör.
Innan du börjar
Kontrollera att du har åtkomst till gränssnittet hos den leverantör där domänen för närvarande hanteras. Det är i detta gränssnitt du behöver ändra DNS-servrarna eller DNS-posterna.
Innan du pekar domänen mot LWS, se också till att den berörda LWS-tjänsten är klar:
- om du vill visa en webbplats måste webbplatsens filer finnas på LWS-hotellet ;
- om du vill använda LWS e-post måste de e-postadresser som behövs vara skapade ;
- om du vill behålla vissa tjänster hos den tidigare leverantören måste deras DNS-poster antecknas före alla ändringar.
Att byta en domäns DNS-servrar flyttar webbplatsen, e-posten och andra tjänster till LWS DNS-zon.
Innan du ändrar DNS, kontrollera att din webbplats är redo hos LWS och att dina nödvändiga e-postadresser redan finns.
Metod 1: använda LWS DNS-servrar
Denna metod innebär att domänens nuvarande DNS-servrar ersätts med LWS-servrarna. När ändringen har genomförts kommer domänens DNS-zon att hanteras från ditt LWS-kundområde.
1. Hämta LWS DNS-servrarna
LWS DNS-servrarna anges i bekräftelsemailet som du fick när tjänsten beställdes.
Om du inte längre har mailet kan du hämta informationen från ditt kundområde.
Logga in på ditt LWS-kundområde, och öppna sedan hanteringen av den berörda tjänsten.
De ser vanligtvis ut så här:
ns1.lws-hosting.biz
ns2.lws-hosting.biz
ns3.lwsdns.com
ns4.lwsdns.com
De exakta DNS-servrarna kan variera beroende på ditt paket. Använd alltid de värden som anges i ditt kundområde eller i det e-postmeddelande som hör till din tjänst.
2. Ändra DNS-servrarna hos din leverantör
Logga in i gränssnittet hos den leverantör där domänen är registrerad.
Leta efter avsnittet som rör DNS-servrar. Beroende på leverantör kan det heta DNS-servrar, Nameservers, Domän-DNS, DNS-hantering eller DNS-delegering.
Ersätt de nuvarande DNS-servrarna med LWS DNS-servrar och bekräfta sedan ändringen.
Om en domänöverföring redan har påbörjats kan det hända att det inte längre går att ändra DNS-servrarna förrän överföringen är klar. I så fall, vänta tills överföringen är slutförd eller använd metod 2 genom att endast ändra DNS-zonens poster.
3. Vänta på DNS-propagation
Efter bekräftelsen syns inte ändringen alltid direkt. Internetleverantörer och DNS-servrar kan tillfälligt behålla den gamla konfigurationen.
Efter en DNS-ändring kan det ta flera timmar innan ändringen syns överallt. I vissa fall kan den fullständiga propagationen ta upp till 24 till 48 timmar.
Metod 2: ändra endast DNS-posterna
Denna metod låter dig behålla DNS-zonen hos din nuvarande leverantör samtidigt som du endast riktar vissa tjänster mot LWS.
Den är användbar om du till exempel vill:
- endast visa din webbplats som hostas hos LWS ;
- endast använda LWS e-post ;
- behålla andra tjänster aktiva hos din nuvarande leverantör.
Koppla webbplatsen till LWS-hotellet
För att visa din LWS-webbplats med din externa domän måste du ändra den DNS-post som pekar mot webbservern.
I ditt LWS-kundområde, hämta IP-adressen för ditt webbhotell. Den anges i avsnittet DNS-zon.
Hos din nuvarande leverantör, öppna domänens DNS-zon och ändra eller skapa en post av typen A. Kontakta deras support om du behöver hjälp.
Exempel:
Namn : @
Typ : A
Värde : IP-adressen för ditt LWS-webbhotell
För att adressen med www också ska fungera, kontrollera även www-posten.
Beroende på din leverantörs konfiguration kan det vara:
Namn : www
Typ : CNAME
Värde : din-domän.fr
eller :
Namn : www
Typ : A
Värde : IP-adressen för ditt LWS-webbhotell
Ersätt din-domän.fr och IP-adressen med de värden som motsvarar din domän och ditt webbhotell.
Koppla e-post till LWS
För att använda LWS e-post med din externa domän måste du ändra domänens MX-poster.
I ditt LWS-kundområde, hämta de MX-värden som anges för din e-posttjänst. Skapa sedan de nödvändiga e-postadresserna innan du ändrar DNS-zonen.
Därefter måste du ange dem i domänens DNS-zon hos din nuvarande leverantör. Kontakta deras support om du behöver hjälp.
Konfigurera först A-posten för underdomänen mail. Den gör det möjligt att koppla adressen mail.din-domän.fr till LWS mailserver.
Exempel:
Namn : mail
Typ : A
Värde : IP-adressen för LWS mailserver
Konfigurera sedan domänens MX-post. Den anger vilken server domänens e-post ska skickas till.
Exempel:
Namn : @
Typ : MX
Prioritet : 10
Värde : mail.din-domän.fr
Ersätt din-domän.fr och IP-adressen med de värden som motsvarar din LWS-tjänst.
Du måste också konfigurera posterna SPF, DKIM och DMARC. Dessa poster är nödvändiga för att e-posttjänsten ska fungera korrekt och gör det möjligt för e-postservrar att bättre identifiera meddelanden som skickas från din domän.
Om du ersätter befintliga MX-poster kommer nya e-postmeddelanden att dirigeras till LWS. Se till att du har skapat dina e-postlådor hos LWS innan ändringen för att undvika avbrott i mottagningen.
Kontrollera att allt fungerar
När ändringarna har gjorts, testa domänen efter några minuter och sedan igen efter flera timmar om ändringen ännu inte syns.
För att kontrollera webbplatsen, skriv in ditt domännamn i en webbläsare. Webbplatsen som hostas hos LWS ska visas.
För att kontrollera e-posten, skicka ett testmeddelande till en adress som skapats hos LWS och kontrollera sedan mottagningen via webbmail eller ditt e-postprogram.
Du kan också använda ett onlineverktyg för DNS-kontroll för att verifiera att DNS-servrarna, A-posterna eller MX-posterna visar de förväntade värdena.
Din domän är korrekt kopplad till LWS när webbplatsen visas från din domän och/eller när e-posten kommer fram korrekt till de brevlådor som konfigurerats hos LWS.
Vanliga problem
Min webbplats visas fortfarande inte
DNS-propagationen kanske fortfarande pågår. Vänta några timmar och testa sedan igen från en annan webbläsare eller en annan internetanslutning.
Kontrollera också att domänens A-post faktiskt pekar mot IP-adressen för ditt LWS-webbhotell och att webbplatsens filer finns på hotellet.
Min adress med www fungerar inte
Huvuddomänen och underdomänen www kan använda två olika poster. Kontrollera att www har en DNS-post av typen A eller CNAME som pekar mot ditt LWS-webbhotell.
Jag tar inte emot mina e-postmeddelanden
Kontrollera att e-postadresserna verkligen har skapats hos LWS innan MX-ändringen.
Kontrollera sedan att domänens MX-poster motsvarar de värden som anges av LWS. Om ändringen är nyligen gjord kan DNS-propagationen fortfarande pågå.
Jag hittar inte var jag ska ändra DNS hos min leverantör
Varje leverantör använder ett annat gränssnitt. Leta efter ett avsnitt som heter DNS, DNS-zon, DNS-servrar, Nameservers eller DNS-delegering.
Om du inte hittar detta avsnitt, se hjälpen från din nuvarande leverantör eller kontakta deras support för att få veta var du kan ändra DNS för din domän.
Jag vill överföra domänen till LWS
DNS-kopplingen gör det möjligt att använda en LWS-tjänst med en extern domän, men den överför inte den administrativa hanteringen av domänen till LWS.
Om du vill att förnyelsen och hanteringen av domänen också ska ske från LWS, måste du starta en domänöverföring.
Ja
Nej
Om 