Jak utworzyć adres e-mail podczas transferu domeny do LWS ?

Procédure

Usługa objęta: [PERSON_NAME] data-end="127" data-start="124" /> Panel objęty: LWS Panel
Poziom: średnio zaawansowany

Ta pomoc wyjaśnia, jak przygotować adres e-mail LWS, gdy Twoja nazwa domeny jest w trakcie transferu do LWS.
Celem jest możliwość wcześniejszego utworzenia nowego adresu, a następnie skierowania domeny do usługi poczty LWS w odpowiednim momencie.

Podczas transferu zarządzanie DNS domeny może nadal zależeć od poprzedniego dostawcy. To właśnie ten punkt decyduje, gdzie należy zmodyfikować rekordy niezbędne do działania poczty e-mail.

Ta pomoc dotyczy adresów e-mail utworzonych z poziomu LWS Panel z ofertami tylko dla domeny.

Używasz innego środowiska?

Zanim zaczniesz

Przed zmianą konfiguracji poczty dla Twojej domeny sprawdź [PERSON_NAME] punkty:

  • Twoja usługa pocztowa LWS musi być aktywna;
  • musisz mieć możliwość utworzenia adresu e-mail z poziomu LWS Panel;
  • musisz wiedzieć, gdzie obecnie zarządzana jest [ADDRESS] strefa DNS domeny;
  • jeśli domena nadal korzysta z DNS poprzedniego dostawcy, musisz mieć dostęp do jego interfejsu DNS.

Podczas transferu domeny może się zdarzyć, że nie będziesz już mógł modyfikować serwerów DNS domeny. W takim przypadku rekordy DNS muszą zostać dodane u dostawcy, który nadal zarządza strefą DNS.

Utwórz adres e-mail w LWS Panel

Zaloguj się do swojego konta klienta LWS, a następnie otwórz powiązaną usługę.

W bloku Akcje do wykonania, [PERSON_NAME]

Jeśli mieliście adresy e-mail, proszę odtworzyć je za pośrednictwem tej strony

Kliknij link tę stronę, aby przejść do interfejsu tworzenia adresów e-mail powiązanych z tą domeną.

Ten link pojawia się wyłącznie w kontekście domeny będącej w trakcie transferu. Umożliwia utworzenie adresów e-mail przed zakończeniem transferu domeny.

Następnie kontynuuj, utwórz swój adres e-mail normalnie.

  

Adres został utworzony po stronie LWS. Będzie mógł odbierać wiadomości e-mail, gdy rekordy DNS domeny będą wskazywać na usługę pocztową LWS.

Po utworzeniu adres istnieje po stronie LWS. Będzie jednak mógł odbierać wiadomości e-mail z domeny dopiero wtedy, gdy rekordy DNS domeny będą prawidłowo wskazywać na usługę pocztową LWS.

Skieruj domenę na usługę poczty LWS

Działanie poczty e-mail zależy głównie od rekordów MX domeny. [ADDRESS] rekordy wskazują, do jakiej usługi mają być dostarczane wiadomości e-mail.

W przypadku domeny w trakcie transferu możliwe są dwa scenariusze.

Przypadek 1: transfer domeny nie został jeszcze rozpoczęty

Jeśli transfer jeszcze się nie rozpoczął, możesz przygotować konfigurację przed rozpoczęciem operacji.

U obecnego dostawcy domeny możesz zastąpić istniejące serwery DNS serwerami LWS, jeśli chcesz, aby [ADDRESS] strefa DNS była zarządzana przez LWS.

Gdy DNS LWS staną się aktywne, konfiguracją poczty będzie można zarządzać z poziomu Twojego konta klienta LWS.

Zmiana serwerów DNS domeny może wpłynąć na działanie strony internetowej, poczty e-mail lub innych usług powiązanych z domeną. Zanim to zrobisz, sprawdź, czy [ADDRESS] strefa DNS LWS zawiera rekordy niezbędne dla Twoich usług.

Przypadek 2: transfer domeny jest już w trakcie

Jeśli transfer został już rozpoczęty, często serwery DNS nie mogą być już modyfikowane aż do zakończenia transferu.

W takim przypadku musisz zmodyfikować strefę DNS tam, gdzie nadal jest aktywna, zazwyczaj u [PERSON_NAME] dostawcy.

Dodaj lub zmodyfikuj rekordy potrzebne [PERSON_NAME] korzystały z usługi pocztowej LWS:

  • rekord MX, aby wskazać, że wiadomości e-mail domeny mają trafiać na serwer pocztowy LWS;
  • w razie potrzeby rekord A, aby skierować mail.votredomaine.com na adres IP serwera pocztowego LWS.

Przykład konfiguracji:

Typ: MX
Nazwa / Host: @
Wartość / Cel: mail.votredomaine.com
Priorytet: 10

Następnie, jeśli wpis mail.votredomaine.com ma zostać utworzony:

Typ: A
Nazwa / Host: mail
Wartość: adres IP serwera pocztowego LWS

Nazwy pól mogą się różnić w zależności od dostawcy DNS. Pola „Nazwa”, „[PERSON_NAME]” lub „Subdomena” zazwyczaj oznaczają tę samą informację.

Jeśli nie znasz adresu IP serwera pocztowego LWS, zobacz pomoc: Odzyskaj adresy IP moich usług LWS lub skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym

Zmiana DNS może zająć do 24 godzin, zanim będzie widoczna wszędzie. [ADDRESS], niektóre wiadomości e-mail mogą nadal trafiać do starej usługi pocztowej.

Sprawdź, czy adres e-mail działa

Po utworzeniu adresu i zmianie DNS poczekaj na propagację zmian.

Aby sprawdzić, czy wszystko działa:

  1. wyślij testową wiadomość na swój nowy adres LWS z zewnętrznego adresu, na przykład [PERSON_NAME], Outlooka lub innego profesjonalnego adresu e-mail;
  2. zaloguj się do webmaila LWS lub do swojego programu pocztowego;
  3. sprawdź, czy wiadomość została poprawnie odebrana;
  4. odpowiedz na wiadomość, aby sprawdzić także wysyłanie.

Konfiguracja jest prawidłowa, gdy Twój adres LWS może odebrać testową wiadomość e-mail i wysłać wiadomość na zewnętrzny adres.

Odzyskaj stare wiadomości e-mail

Utworzenie nowego adresu e-mail w LWS nie przenosi automatycznie wiadomości przechowywanych u Twojego poprzedniego dostawcy.

Jeśli chcesz odzyskać stare wiadomości e-mail, możesz skorzystać z narzędzia IMAP Copy oferowanego przez LWS. Umożliwia ono skopiowanie wiadomości ze starej skrzynki pocztowej do nowej skrzynki LWS, pod warunkiem posiadania danych logowania do starej skrzynki.

Przed uruchomieniem kopiowania IMAP zachowaj dane logowania do starego adresu e-mail do czasu zakończenia migracji.

Częste problemy

[PERSON_NAME] wiadomości e-mail na moim nowym adresie LWS

Najpierw sprawdź, czy adres e-mail rzeczywiście istnieje w LWS Panel.
Następnie sprawdź rekordy MX domeny w aktywnej strefie DNS.

Jeśli właśnie zmieniłeś DNS, poczekaj na zakończenie propagacji. Opóźnienie może wynosić do 24 godzin.

[PERSON_NAME]>

Musisz zmodyfikować strefę DNS aktualnie używaną przez domenę.

Jeśli domena nadal korzysta z serwerów DNS poprzedniego dostawcy, zmiany muszą zostać wykonane u tego dostawcy.
Jeśli domena korzysta już z serwerów DNS LWS, zmiany należy wprowadzić z poziomu Twojego konta klienta LWS.

Moje stare wiadomości e-mail nie pojawiają się w nowej skrzynce

To normalne. Utworzenie skrzynki pocztowej LWS nie kopiuje starych wiadomości.
Aby je odzyskać, użyj narzędzia migracyjnego, takiego jak IMAP Copy, z danymi logowania do starej skrzynki pocztowej.

Wiadomości e-mail nadal trafiają do starej skrzynki

Może się to zdarzyć podczas propagacji DNS. Niektóre serwery nadal używają starej konfiguracji przez kilka godzin.

Poczekaj do końca czasu propagacji, a następnie ponownie wykonaj test wysłania na nowy adres.

Oceń ten artykuł :

Ten artykuł był dla Ciebie przydatny ?

Article utileTak

Article non utileNie

MerciMerci ! N'hésitez pas à poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les améliorer.


Vous avez noté 0 étoile(s)

Podobne artykuły

1mn czytanie

Jak utworzyć skrzynkę e-mail w LWS Panelu?

1mn czytanie

Którą przekierowanie e-mail wybrać?

1mn czytanie

Jak efektywnie zarządzać listami mailingowymi za pomocą LWS Panel?

1mn czytanie

Jak zmienić hasło adresu e-mail w LWS Panel?


Questions sur cet article

Zadaj pytanie zespołowi LWS i jego społeczności

RGPD : Responsable LWS-Ligne Web Services. Finalité : modération et publication publique de votre question, notification éventuelle d'une réponse. Base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD). Conservation des emails : 90 jours après notification, 12 mois maximum sans réponse. Vous pouvez exercer vos droits via notre nos CGV - section RGPD.