Procédure
Berörd tjänst : ImapCopy
Berörd panel : ingen specifik panel
Nivå : nybörjare till medelnivå
ImapCopy är ett LWS-verktyg som låter dig kopiera e-post från en befintlig brevlåda till en e-postlåda som är hostad hos LWS. Det kan användas för att överföra en enda brevlåda eller flera brevlådor med hjälp av en CSV-fil.
Denna hjälp förklarar hur du startar en enkel överföring, hur du förbereder en massöverföring och hur du kontrollerar att kopieringen av dina e-postmeddelanden har genomförts korrekt.
ImapCopy kopierar e-post från en källbrevlåda till en LWS-destinationsbrevlåda. Det används inte för att överföra en LWS-brevlåda till en annan leverantör.
Innan du börjar
Innan du startar en överföring, kontrollera att du har följande:
- källans e-postadress som ska kopieras;
- lösenordet eller inloggningsauktorisationen för denna källbrevlåda;
- LWS-destinationsadressen;
- lösenordet för LWS-destinationsbrevlådan;
- IMAP-åtkomst aktiverad för källbrevlådan;
- IMAP-inställningarna för källbrevlådan om din leverantör inte föreslås automatiskt.
Om din källbrevlåda använder Gmail, [PERSON_NAME], Yahoo eller tvåfaktorsautentisering kan det vanliga lösenordet avvisas. Du kan behöva använda en säker auktorisation eller ett app-lösenord som tillhandahålls av den aktuella e-posttjänsten.
Innan du startar överföringen, kontrollera att [ADDRESS] har tillräckligt med utrymme för att ta emot de kopierade meddelandena.
Starta inte någon överföring och importera inte någon CSV-fil om du inte är behörig att komma åt de berörda brevlådorna. Inloggningsuppgifter och CSV-filer innehåller känslig information.
Få åtkomst till ImapCopy
Gå till verktyget ImapCopy på följande adress:
https://imapcopy.lws.fr/
[ADDRESS] startsida väljer du den önskade överföringstypen:
- Enkel överföring för att kopiera en enda brevlåda ;
- CSV-import för att förbereda överföringen av flera brevlådor ;
Överföra en enda brevlåda
För att kopiera en brevlåda till en LWS-brevlåda, använd enkel överföring.
- På ImapCopys startsida väljer du överföring av en brevlåda.

- Välj leverantören för källbrevlådan om den föreslås, till exempel Gmail, Outlook eller Yahoo.

- Om din leverantör inte föreslås, välj en anpassad IMAP-konfiguration.

- [PERSON_NAME] uppgifterna för källbrevlådan :
- källans e-postadress ;
- lösenord ;
- IMAP-server ;
- [PERSON_NAME] därefter uppgifterna för LWS-destinationsbrevlådan :
- LWS-destinationsadress ;
- lösenordet för denna brevlåda ;
- LWS IMAP-server.
- [PERSON_NAME] noggrant de två visade e-postadresserna innan du bekräftar.
- Ange en adress för att få ett meddelande när [PERSON_NAME] överföringen är slutförd.
- Klicka på knappen "[PERSON_NAME] överföringen till LWS".

Överföringen har startat korrekt när verktyget visar ett ID och en spårningslänk. [ADDRESS] resultatet av överföringen.

Ta inte bort din gamla brevlåda förrän du har kontrollerat att de förväntade meddelandena finns i [PERSON_NAME] LWS-destinationsbrevlådan.
Överföra flera brevlådor med en CSV-fil
Om du behöver överföra flera brevlådor, använd CSV-importverktyget :
https://imapcopy.lws.fr/import-csv

CSV-filen gör det möjligt att förbereda flera överföringar på en gång. Den måste följa den mall som verktyget förväntar sig, med den information som krävs för varje källbrevlåda och varje destinationsbrevlåda.

Varje rad motsvarar en överföring. Informationen måste vara korrekt för att undvika anslutningsfel eller ofullständiga överföringar.
Innan du importerar din CSV-fil, kontrollera att alla LWS-destinationsbrevlådor redan finns och att de angivna lösenorden är korrekta.
En CSV-fil för överföring kan innehålla e-postadresser, IMAP-servrar och lösenord. Förvara den på en säker plats och ta bort den från din dator när den inte längre behövs.
Efter importen av filen, [PERSON_NAME] rader som upptäckts av [ADDRESS] rapporterade fel, och starta sedan överföringarna.

Följ en överförings förlopp
Efter att överföringen har startats tillhandahåller ImapCopy en länk eller ett spårnings-ID.
Du kan följa förloppet [PERSON_NAME] sida :
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Ange överförings-ID om det efterfrågas. [ADDRESS] spårningssida gör det möjligt att kontrollera överföringens status och se om kopieringen är slutförd, pågår eller har ett fel.

En överföring kan ta tid beroende på antalet meddelanden, [PERSON_NAME] källa, källserverns hastighet och tillgängligheten hos e-posttjänsterna.
Kontrollera att överföringen fungerade
När överföringen är klar, logga in på LWS-destinationsbrevlådan, till exempel via webmail eller din e-postklient.
Kontrollera följande:
- de viktigaste mapparna finns ;
- de senaste meddelandena har kopierats korrekt ;
- de förväntade äldre meddelandena är synliga ;
- de viktiga undermapparna finns ;
- [PERSON_NAME] inte är överfull.
Överföringen lyckas när de förväntade meddelandena är synliga i LWS-destinationsbrevlådan och spårningssidan inte visar något blockerande fel.
Vanliga problem
Lösenordet för källbrevlådan avvisas
Kontrollera först att lösenordet är korrekt genom att logga in direkt på källleverantörens webmail.
[PERSON_NAME] använder tvåfaktorsautentisering kanske det vanliga lösenordet inte räcker. [ADDRESS], skapa ett app-lösenord från leverantörens konto och använd sedan detta lösenord i ImapCopy.
IMAP-anslutningen misslyckas
Kontrollera att IMAP-åtkomst är aktiverad för källbrevlådan. Vissa leverantörer inaktiverar IMAP som standard eller kräver särskild auktorisation.
Om du använder en anpassad konfiguration, [PERSON_NAME] IMAP-server, port och säkerhetstyp.
Överföringen är klar, men vissa e-postmeddelanden verkar saknas
Börja med att kontrollera mappar och undermappar i [ADDRESS]-brevlådan. Vissa meddelanden kan [PERSON_NAME] ursprungsmappen och inte visas direkt [ADDRESS] inkorgen.
Kontrollera också destinationsbrevlådans kvot. [PERSON_NAME] kan överföringen vara ofullständig.
Jag har inte längre spårningslänken
Gå tillbaka till ImapCopys spårningssida om du har behållit överförings-ID:t :
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Om du varken har länk eller ID, kontrollera dina e-postmeddelanden eller starta en ny överföring endast efter att du har kontrollerat att meddelandena inte redan har kopierats.
Min CSV-fil avvisas
Kontrollera att filen följer den mall som förväntas av [ADDRESS]. Varje rad måste innehålla den information som krävs för överföringen och de obligatoriska fälten måste vara ifyllda.
Kontrollera också att filen inte innehåller omdöpta kolumner, tomma rader eller fel i e-postadresserna.
Säkerhet och sekretess
ImapCopy använder inloggningsuppgifterna endast för att kopiera e-post mellan källbrevlådan och LWS-destinationsbrevlådan.
För att begränsa riskerna :
- använd verktyget endast från den officiella adressen https://imapcopy.lws.fr/ ;
- lämna inte ut dina inloggningsuppgifter till någon annan ;
- undvik att lagra en CSV-fil som innehåller lösenord under längre tid ;
- byt lösenordet för källbrevlådan efter överföringen om du är osäker ;
- behåll din gamla brevlåda aktiv tills den slutliga kontrollen har gjorts.
ImapCopy underlättar kopieringen av e-post, men ersätter inte en manuell kontroll. Innan du tar bort en gammal brevlåda eller avslutar en gammal tjänst, [PERSON_NAME] viktiga meddelanden finns i [PERSON_NAME] LWS-brevlådan.