Procédure
Tjänst som berörs : ImapCopy
Panel som berörs : inget specifikt panel
Nivå : nybörjare till medel
ImapCopy är ett LWS-verktyg som låter dig kopiera e-post från en befintlig e-postlåda till en e-postlåda som är hostad hos LWS. Det kan användas för att överföra en enda e-postlåda eller flera lådor med hjälp av en CSV-fil.
Den här hjälpen förklarar hur du startar en enkel överföring, hur du förbereder en massöverföring och hur du kontrollerar att kopieringen av dina e-postmeddelanden har gått bra.
ImapCopy kopierar e-post från en källbrevlåda till en LWS-destinationbrevlåda. Det används inte för att överföra en LWS-brevlåda till en annan leverantör.
Innan du börjar
Innan du startar en överföring, kontrollera att du har följande:
- källadressen som ska kopieras;
- lösenordet eller inloggningsbehörigheten för denna källbrevlåda;
- destinationsadressen hos LWS;
- lösenordet för destinationsbrevlådan hos LWS;
- aktiverad IMAP-åtkomst på källbrevlådan;
- IMAP-inställningarna för källbrevlådan om din leverantör inte föreslås automatiskt.
Om din källbrevlåda använder Gmail, Outlook, Yahoo eller tvåfaktorsautentisering kan det vanliga lösenordet nekas. Du kan behöva använda en säker behörighet eller ett app-lösenord som tillhandahålls av den aktuella e-posttjänsten.
Innan du startar överföringen, kontrollera att LWS-destinationbrevlådan redan finns och att den har tillräckligt med utrymme för att ta emot de kopierade meddelandena.
Starta inte en överföring och importera inte en CSV-fil om du inte är behörig att komma åt de berörda e-postlådorna. E-postuppgifter och CSV-filer innehåller känslig information.
Åtkomst till ImapCopy
Gå till ImapCopy-verktyget på följande adress:
https://imapcopy.lws.fr/
På startsidan väljer du vilken typ av överföring du vill göra:
- Enkel överföring för att kopiera en enda e-postlåda;
- CSV-import för att förbereda överföring av flera e-postlådor;
Överföra en enda e-postlåda
För att kopiera en e-postlåda till en LWS-brevlåda, använd enkel överföring.
- På ImapCopy-startsidan väljer du överföring av en e-postlåda.
- Välj leverantören för källbrevlådan om den föreslås, till exempel Gmail, Outlook eller Yahoo.
- Om din leverantör inte föreslås, välj en anpassad IMAP-konfiguration.
- Ange informationen för källbrevlådan:
- källadress för e-post;
- lösenord;
- IMAP-server;
- Ange därefter informationen för LWS-destinationbrevlådan:
- LWS-destinationsadress för e-post;
- lösenord för denna brevlåda;
- LWS IMAP-server.
- Kontrollera noggrant de två e-postadresserna som visas innan du bekräftar.
- Ange en adress för att bli aviserad när överföringsprocessen är slutförd eller om den misslyckas.
- Klicka på knappen "Starta överföringen till LWS".
Överföringen har startats korrekt när verktyget visar ett identifikationsnummer och en spårningslänk. Spara denna länk för att kunna följa överföringens framsteg och resultat.
Ta inte bort din gamla e-postlåda förrän du har kontrollerat att de förväntade meddelandena finns i LWS-destinationbrevlådan.
Överföra flera e-postlådor med en CSV-fil
Om du behöver överföra flera e-postlådor, använd CSV-importverktyget:
https://imapcopy.lws.fr/import-csv
CSV-filen gör det möjligt att förbereda flera överföringar på en gång. Den måste följa den mall som verktyget förväntar sig, med de uppgifter som behövs för varje källbrevlåda och varje destinationsbrevlåda.
Varje rad motsvarar en överföring. Uppgifterna måste vara korrekta för att undvika anslutningsfel eller ofullständiga överföringar.
Innan du importerar din CSV-fil, kontrollera att alla LWS-destinationbrevlådor redan finns och att de angivna lösenorden är korrekta.
En CSV-fil för överföring kan innehålla e-postadresser, IMAP-servrar och lösenord. Förvara den på en säker plats och ta bort den från din dator när den inte längre behövs.
Efter importen av filen, kontrollera de rader som verktyget har identifierat, rätta eventuella fel som rapporteras och starta sedan överföringarna.
Följa en överförings status
Efter att en överföring har startats, tillhandahåller ImapCopy en länk eller ett spårnings-ID.
Du kan följa förloppet på denna sida:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Ange överförings-ID:t om det begärs. Spårningssidan gör det möjligt att kontrollera överföringens status och se om kopieringen är klar, pågår eller har ett fel.
En överföring kan ta tid beroende på antal meddelanden, källbrevlådans storlek, källserverns hastighet och tillgängligheten hos e-posttjänsterna.
Kontrollera att överföringen fungerade
När överföringen är klar, logga in på LWS-destinationbrevlådan, till exempel via webbmail eller ditt e-postprogram.
Kontrollera följande:
- de viktigaste mapparna finns;
- de senaste meddelandena har kopierats;
- de äldre förväntade meddelandena är synliga;
- viktiga undermappar finns;
- destinationbrevlådan är inte full.
Överföringen är lyckad när de förväntade meddelandena är synliga i LWS-destinationbrevlådan och spårningssidan inte visar något blockerande fel.
Vanliga problem
Lösenordet för källbrevlådan nekas
Kontrollera först att lösenordet är korrekt genom att logga in direkt i källleverantörens webbmail.
Om brevlådan använder tvåfaktorsautentisering kan det vanliga lösenordet vara otillräckligt. I så fall skapar du ett app-lösenord via leverantörens konto och använder sedan detta lösenord i ImapCopy.
IMAP-anslutningen misslyckas
Kontrollera att IMAP-åtkomst är aktiverad på källbrevlådan. Vissa leverantörer inaktiverar IMAP som standard eller kräver en specifik behörighet.
Om du använder en anpassad konfiguration, kontrollera även IMAP-servern, porten och säkerhetstypen.
Överföringen är klar, men vissa e-postmeddelanden verkar saknas
Börja med att kontrollera mappar och undermappar i LWS-destinationbrevlådan. Vissa meddelanden kan kopieras till sin ursprungliga mapp och inte visas direkt i inkorgen.
Kontrollera även kvoten för destinationbrevlådan. Om den saknar utrymme kan överföringen bli ofullständig.
Jag har inte längre spårningslänken
Gå tillbaka till ImapCopy-spårningssidan om du har sparat överförings-ID:t:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Om du varken har länk eller ID, kontrollera dina e-postmeddelanden eller starta om en ny överföring först efter att ha kontrollerat att meddelandena inte redan har kopierats.
Min CSV-fil nekas
Kontrollera att filen följer den mall som förväntas av importverktyget. Varje rad måste innehålla de uppgifter som behövs för överföringen och obligatoriska fält måste fyllas i.
Kontrollera också att filen inte innehåller omdöpta kolumner, tomma rader eller fel i e-postadresserna.
Säkerhet och sekretess
ImapCopy använder inloggningsuppgifterna endast för att utföra kopieringen av e-post mellan källbrevlådan och LWS-destinationbrevlådan.
För att begränsa riskerna:
- använd endast verktyget från den officiella adressen https://imapcopy.lws.fr/ ;
- lämna inte ut dina uppgifter till någon annan person;
- undvik att lagra en CSV-fil som innehåller lösenord under längre tid;
- byt lösenordet för källbrevlådan efter överföringen om du är osäker;
- behåll din gamla brevlåda aktiv tills den slutliga kontrollen.
ImapCopy underlättar kopieringen av e-post, men ersätter inte en manuell kontroll. Innan du tar bort en gammal brevlåda eller säger upp en gammal tjänst, kontrollera alltid att de viktiga meddelandena finns i LWS-brevlådan.
Kontakta oss
Kundområde
Besök LWS
Ja
Nej
Läst artikel
29675 en gång
Merci ! N'hésitez pas à
poser des questions sur nos documentations si vous souhaitez plus d'informations et nous aider à les
améliorer.
Om 