Procédure
Služba, které se to týká : e-mailové adresy spravované z LWS Panelu
Panel, kterého se to týká : LWS Panel
Úroveň : začátečník
Tato nápověda vám umožní rychle najít dokumentaci odpovídající akci, kterou chcete provést ve své e-mailové službě.
Můžete například vytvořit e-mailovou schránku, nastavit přesměrování, spravovat úložný prostor, zvýšit zabezpečení svých adres nebo zobrazit aktivitu služby. Každý postup je vysvětlen v samostatné nápovědě.
Tato nápověda se týká e-mailové služby spravované z LWS Panelu.
Používáte jiné prostředí?
Vytvoření a správa e-mailové schránky
Běžná e-mailová schránka má vlastní doručenou poštu, heslo a úložný prostor. Lze ji kontrolovat přes webmail Roundcube nebo nakonfigurovat v e-mailovém klientu.
Podle prováděné akce si přečtěte odpovídající nápovědu:
Odstranění e-mailové schránky způsobí trvalé smazání zpráv, které obsahuje. Před odstraněním si důležité e-maily zazálohujte.
Zvolení způsobu příjmu zpráv
Existuje několik řešení pro příjem nebo přeposílání zpráv odeslaných na vaši doménu.
| Řešení |
K čemu slouží? |
| Běžná e-mailová schránka |
Ukládá zprávy a lze ji kontrolovat pomocí hesla. |
| Jednoduché přesměrování |
Přeposílá zprávy na jinou adresu, aniž by vytvářelo doručenou poštu u LWS. |
| Alias |
Přidává další adresu k existující e-mailové schránce. Zprávy přicházejí do hlavní schránky. |
| Catch-all |
Zachycuje zprávy odeslané na neexistující adresy vaší domény. |
Pro porovnání různých metod přeposílání se podívejte na: Jaké e-mailové přesměrování zvolit?.
Vytvoření jednoduchého přesměrování
Jednoduché přesměrování použijte, pokud chcete přijímat zprávy na již existující adresu, aniž byste u LWS vytvářeli novou e-mailovou schránku.
Jednoduché přesměrování nemá vlastní doručenou poštu. Na e-mailové službě LWS se neuchovává žádná kopie zprávy.
Podívejte se na: Jak vytvořit e-mailové přesměrování v LWS Panelu?.
Přidání aliasu
Alias je dodatečná adresa přidružená k existující e-mailové schránce. Nemá vlastní heslo ani vlastní doručenou poštu.
Například zprávy odeslané na commercial@votredomaine.fr mohou dorazit do schránky contact@votredomaine.fr.
Podívejte se na: Jak vytvořit a spravovat e-mailové aliasy na vašem účtu LWS?.
Aktivace catch-all
Catch-all umožňuje přijímat do určené schránky zprávy odeslané na neexistující adresu vaší domény.
Může například zachytit zprávu odeslanou na contat@votredomaine.fr místo na contact@votredomaine.fr.
Catch-all rovněž zachytává mnoho automaticky odesílaných zpráv na neexistující adresy. Může tedy zvýšit množství přijatého spamu a rychleji zaplnit cílovou schránku.
Podívejte se na: Jak aktivovat catch-all na vaší e-mailové službě LWS?.
Odesílání zpráv více příjemcům
Distribuční seznam umožňuje používat jednu adresu k předání zprávy více příjemcům.
Může být užitečný pro tým, spolek nebo pracovní skupinu. Nenahrazuje však běžnou e-mailovou schránku: slouží především k rozesílání zpráv členům seznamu.
Podívejte se na: Jak efektivně spravovat své distribuční seznamy s LWS Panelem?.
Správa úložného prostoru a limitů
Každá e-mailová schránka má k dispozici úložný prostor. Když je tento prostor zcela využit, schránka už nemusí přijímat nové zprávy.
Než zvýšíte kvótu schránky, zkontrolujte, zda lze smazat objemné, staré nebo nepotřebné zprávy. Nezapomeňte také vyprázdnit koš ve webmailu.
Následující nápovědy vám umožní kontrolovat dostupné ресурсы:
Zabezpečení e-mailové adresy
Silné a jedinečné heslo je nezbytné, ale v LWS Panelu nebo ve webmailu lze aktivovat i další ochrany.
Můžete například:
- blokovat připojení POP, IMAP nebo SMTP, která nepotřebujete;
- omezit připojení na určité země;
- aktivovat dvoufaktorové ověření ve webmailu;
- zobrazit nedávná připojení a odhalit neobvyklou aktivitu.
Podívejte se na následující nápovědy:
Řešení pozastavení nebo blokace
E-mailová adresa může být pozastavena po dlouhé době bez připojení. Odesílání zpráv může být také zablokováno, když je zjištěna neobvyklá aktivita nebo odesílání spamu.
Použijte nápovědu odpovídající vaší situaci:
Pokud bylo odesílání pozastaveno kvůli spamu, nepožadujte pouze znovuaktivaci služby. Změňte heslo dotčené schránky a zkontrolujte zařízení, webové stránky nebo skripty, které ji používají, abyste identifikovali původ odesílání.
Sledování odesílání, doručování a připojení
LWS Panel umožňuje zobrazit několik užitečných historií pro pochopení problému s doručením, ověření odeslání zprávy nebo odhalení neobvyklého připojení.
Tyto informace vám mohou zejména pomoci zjistit, zda byla zpráva přijata, odmítnuta nebo zpožděna, a zda byla adresa použita z neznámého zařízení nebo IP adresy.
Čtení zpráv v Roundcube
Roundcube je webmail používaný ke čtení zpráv v prohlížeči. Umožňuje také spravovat složky, podpisy, filtry, automatické odpovědi a kontakty.
Vytváření schránek, správa kvót a bezpečnostní omezení se i nadále provádějí z LWS Panelu.
Podívejte se na:
Nastavení adresy na počítači nebo telefonu
Svou e-mailovou adresu můžete přidat v Outlooku, Thunderbirdu, Gmailu, Apple Mail nebo v aplikaci pro poštu ve svém telefonu.
Budete potřebovat svou kompletní e-mailovou adresu, její heslo a přihlašovací údaje e-mailové služby.
Podívejte se na:
Propojení nebo přenos e-mailové služby
Pokud vaše doména používá externí DNS zónu, musí záznamy potřebné pro fungování e-mailů ukazovat na e-mailovou službu LWS.
Pro propojení vaší domény se podívejte na: Jak propojit váš název domény s e-mailovou službou LWS Panel?.
Pro zkopírování zpráv z existující schránky do schránky LWS se podívejte na: Jak použít ImapCopy k přenosu e-mailové schránky do LWS?.
Ano
Ne
O společnosti 