Procédure
Serviço em questão : ImapCopy
Painel em questão : nenhum painel específico
Nível : iniciante a intermediário
ImapCopy é uma ferramenta da LWS que permite copiar os emails de uma caixa de email existente para uma caixa de email hospedada na LWS. Pode ser usada para transferir uma única caixa de email ou várias caixas por meio de um arquivo CSV.
Esta ajuda explica como iniciar uma transferência simples, como preparar uma transferência em massa e como verificar se a cópia dos seus emails foi realizada corretamente.
O ImapCopy copia os emails de uma caixa de origem para uma caixa de destino LWS. Ele não serve para transferir uma caixa LWS para outro provedor.
Antes de começar
Antes de iniciar uma transferência, verifique se dispõe dos seguintes elementos:
- o endereço de email de origem a copiar;
- a senha ou a autorização de login dessa caixa de origem;
- o endereço de email LWS de destino;
- a senha da caixa LWS de destino;
- o acesso IMAP ativado na caixa de origem;
- os parâmetros IMAP da caixa de origem se o seu provedor não for proposto automaticamente.
Se a sua caixa de origem usar Gmail, [PERSON_NAME], Yahoo ou autenticação em duas etapas, a senha habitual poderá ser recusada. Talvez seja necessário usar uma autorização segura ou uma senha de aplicativo fornecida pelo serviço de correio em questão.
Antes de iniciar a transferência, verifique se [ADDRESS] dispõe de espaço suficiente para receber as mensagens copiadas.
Não inicie uma transferência nem importe um arquivo CSV se não estiver autorizado a acessar as caixas de email em questão. As credenciais de email e os arquivos CSV contêm informações sensíveis.
Aceder ao ImapCopy
Vá até a ferramenta ImapCopy no seguinte endereço:
https://imapcopy.lws.fr/
[ADDRESS] página inicial, escolha o tipo de transferência desejado:
- Transferência simples para copiar uma única caixa de email;
- Importação CSV para preparar a transferência de várias caixas de email;
Transferir uma única caixa de email
Para copiar uma caixa de email para uma caixa LWS, use a transferência simples.
- Na página inicial do ImapCopy, escolha a transferência de uma caixa de email.
- Selecione o fornecedor da caixa de origem, se ele for proposto, por exemplo Gmail, Outlook ou Yahoo.
- Se o seu fornecedor não for proposto, escolha uma configuração IMAP personalizada.
- [PERSON_NAME] as informações da caixa de origem :
- endereço de email de origem;
- senha;
- servidor IMAP;
- [PERSON_NAME] em seguida as informações da caixa de destino LWS :
- endereço de email LWS de destino;
- senha dessa caixa;
- servidor IMAP LWS.
- [PERSON_NAME] atentamente os dois endereços de email exibidos antes de validar.
- Informe um endereço para ser notificado da conclusão [PERSON_NAME] transferência.
- Clique no botão "[PERSON_NAME] a transferência para a LWS".
A transferência é iniciada corretamente quando a ferramenta exibe um identificador e um link de acompanhamento. [ADDRESS] resultado da transferência.
Não exclua a sua antiga caixa de email enquanto não verificar que as mensagens esperadas estão [PERSON_NAME] caixa LWS de destino.
Transferir várias caixas de email com um arquivo CSV
Se precisar transferir várias caixas de email, use a ferramenta de importação CSV:
https://imapcopy.lws.fr/import-csv
O arquivo CSV permite preparar várias transferências de uma só vez. Ele deve respeitar o modelo esperado pela ferramenta, com as informações necessárias para cada caixa de origem e cada caixa de destino.
Cada linha corresponde a uma transferência. As informações devem ser exatas para evitar erros de conexão ou transferências incompletas.
Antes de importar o seu arquivo CSV, verifique se todas as caixas LWS de destino já existem e se as senhas informadas estão corretas.
Um arquivo CSV de transferência pode conter endereços de email, servidores IMAP e senhas. Guarde-o num local seguro e apague-o do seu computador quando não for mais necessário.
Após a importação do arquivo, [PERSON_NAME] linhas detectadas por [ADDRESS] erros assinalados, e depois inicie as transferências.
Acompanhar o andamento de uma transferência
Após iniciar uma transferência, o ImapCopy fornece um link ou um identificador de acompanhamento.
Você pode consultar o andamento [PERSON_NAME] página:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Insira o identificador da transferência, se ele for solicitado. [ADDRESS] página de acompanhamento permite verificar o estado da transferência e saber se a cópia está concluída, em andamento ou com erro.
Uma transferência pode levar tempo dependendo do número de mensagens, [PERSON_NAME] origem, da velocidade do servidor de origem e da disponibilidade dos serviços de email.
Verificar se a transferência funcionou
Uma vez concluída a transferência, conecte-se à caixa LWS de destino, por exemplo pelo webmail ou pelo seu software de email.
Verifique os seguintes elementos:
- as pastas principais estão presentes;
- as mensagens recentes foram corretamente copiadas;
- as mensagens antigas esperadas estão visíveis;
- as subpastas importantes estão presentes;
- [PERSON_NAME] não está saturada.
A transferência é bem-sucedida quando as mensagens esperadas estão visíveis na caixa LWS de destino e a página de acompanhamento não indica nenhum erro bloqueante.
Problemas frequentes
A senha da caixa de origem é recusada
Verifique primeiro se a senha está correta, conectando-se diretamente ao webmail do provedor de origem.
[PERSON_NAME] usa autenticação em duas etapas, a senha habitual pode não ser suficiente. [ADDRESS], crie uma senha de aplicativo a partir da conta do provedor e depois use essa senha no ImapCopy.
A conexão IMAP falha
Verifique se o acesso IMAP está ativado na caixa de origem. Alguns provedores desativam o IMAP por padrão ou exigem uma autorização específica.
Se estiver usando uma configuração personalizada, [PERSON_NAME] servidor IMAP, a porta e o tipo de segurança.
A transferência terminou, mas alguns emails parecem ausentes
Comece por verificar as pastas e subpastas da caixa [ADDRESS]. Algumas mensagens podem [PERSON_NAME] pasta de origem e não aparecer diretamente [ADDRESS] receção.
Verifique também a quota da caixa de destino. [PERSON_NAME], a transferência pode estar incompleta.
Já não tenho o link de acompanhamento
Volte para a página de acompanhamento do ImapCopy se tiver guardado o identificador da transferência:
https://imapcopy.lws.fr/suivi
Se não tiver nem link nem identificador, verifique os seus emails ou reinicie uma nova transferência apenas depois de confirmar que as mensagens ainda não foram copiadas.
O meu arquivo CSV é recusado
Verifique se o arquivo respeita o modelo esperado por [ADDRESS]. Cada linha deve conter as informações necessárias à transferência e os campos obrigatórios devem estar preenchidos.
Verifique também se o arquivo não contém colunas renomeadas, linhas vazias ou erros nos endereços de email.
Segurança e confidencialidade
O ImapCopy utiliza as informações de login apenas para realizar a cópia dos emails entre a caixa de origem e a caixa LWS de destino.
Para limitar os riscos:
- use a ferramenta apenas a partir do endereço oficial https://imapcopy.lws.fr/ ;
- não comunique as suas credenciais a outra pessoa;
- evite armazenar permanentemente um arquivo CSV contendo senhas;
- altere a senha da caixa de origem após a transferência se tiver dúvidas;
- mantenha a sua antiga caixa ativa até a verificação final.
O ImapCopy facilita a cópia dos emails, mas não substitui uma verificação manual. Antes de excluir uma caixa antiga ou rescindir um serviço antigo, [PERSON_NAME] mensagens importantes estão [PERSON_NAME] caixa LWS.
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