Procédure
Tjänst berörd : e-postadresser som hanteras från LWS Panel
Panel berörd : LWS Panel
Nivå : nybörjare
Denna hjälp låter dig snabbt hitta den dokumentation som passar den åtgärd du vill utföra på din e-posttjänst.
Du kan bland annat skapa en e-postlåda, konfigurera en vidarebefordran, hantera lagringsutrymmet, stärka säkerheten för dina adresser eller se tjänstens aktivitet. Varje åtgärd förklaras i en separat hjälp.
Denna hjälp gäller e-posttjänsten som administreras från LWS Panel.
Använder du en annan miljö?
Skapa och hantera en e-postlåda
En vanlig e-postlåda har sin egen inkorg, ett lösenord och ett lagringsutrymme. Den kan läsas via webmailen Roundcube eller konfigureras i ett e-postprogram.
Beroende på vilken åtgärd som ska utföras, se motsvarande hjälp:
Om du tar bort en e-postlåda raderas meddelandena i den permanent. Säkerhetskopiera viktiga mejl innan du påbörjar borttagningen.
Välj hur meddelanden ska tas emot
Flera lösningar gör det möjligt att ta emot eller vidarebefordra meddelanden som skickas till ditt domännamn.
| Lösning |
Vad används den till? |
| Vanlig e-postlåda |
Den sparar meddelandena och kan läsas med ett lösenord. |
| Enkel vidarebefordran |
Den vidarebefordrar meddelandena till en annan adress, utan att skapa en inkorg hos LWS. |
| Alias |
Det lägger till en annan adress till en befintlig e-postlåda. Meddelandena kommer till huvudlådan. |
| Catch-all |
Den hämtar meddelanden som skickas till obefintliga adresser på din domän. |
För att jämföra de olika vidarebefordringsmetoderna, se: Vilken e-postvidarebefordran ska man välja?.
Skapa en enkel vidarebefordran
Använd en enkel vidarebefordran när du vill ta emot meddelanden på en redan existerande adress, utan att skapa en ny e-postlåda hos LWS.
En enkel vidarebefordran har ingen egen inkorg. Ingen kopia av meddelandet sparas på LWS e-posttjänst.
Se: Hur skapar man en e-postvidarebefordran med LWS Panel?.
Lägga till ett alias
Ett alias är en extra adress som är kopplad till en befintlig e-postlåda. Den har inget eget lösenord eller egen inkorg.
Till exempel kan meddelanden som skickas till commercial@votredomaine.fr hamna i lådan contact@votredomaine.fr.
Se: Hur skapar och hanterar man e-postalias på ditt LWS-konto?.
Aktivera catch-all
Catch-all gör det möjligt att ta emot meddelanden som skickas till en obefintlig adress på din domän i en vald e-postlåda.
Den kan till exempel hämta ett meddelande som skickats till contat@votredomaine.fr i stället för contact@votredomaine.fr.
Catch-all hämtar också många meddelanden som skickas automatiskt till obefintliga adresser. Det kan därför öka mängden spam som tas emot och fylla mottagarlådan snabbare.
Se: Hur aktiverar man catch-all på sin LWS e-posttjänst?.
Skicka meddelanden till flera mottagare
En distributionslista gör det möjligt att använda en enda adress för att vidarebefordra ett meddelande till flera mottagare.
Den kan vara användbar för ett team, en förening eller en arbetsgrupp. Den ersätter dock inte en vanlig e-postlåda: den används främst för att distribuera meddelanden till listans medlemmar.
Se: Hur hanterar man effektivt sina distributionslistor med LWS Panel?.
Hantera lagringsutrymme och gränser
Varje e-postlåda har ett lagringsutrymme. När utrymmet är helt använt kan lådan sluta ta emot nya meddelanden.
Innan du ökar en lådas kvot, kontrollera om stora, gamla eller onödiga meddelanden kan raderas. Tänk också på att tömma papperskorgen från webmailen.
Följande hjälpavsnitt låter dig kontrollera de tillgängliga resurserna:
Säkra en e-postadress
Ett starkt och unikt lösenord är nödvändigt, men andra skydd kan också aktiveras från LWS Panel eller webmailen.
Du kan bland annat:
- blockera POP-, IMAP- eller SMTP-anslutningar som du inte behöver;
- begränsa anslutningar till vissa länder;
- aktivera tvåfaktorsautentisering i webmailen;
- se nyliga anslutningar för att upptäcka ovanlig aktivitet.
Se följande hjälp:
Åtgärda en avstängning eller ett blockering
En e-postadress kan stängas av efter en lång period utan anslutning. Utskicket av meddelanden kan också blockeras när onormal aktivitet eller spamutskick upptäcks.
Använd hjälpen som motsvarar din situation:
Om utskicket har stängts av på grund av spam, begär inte bara återaktivering av tjänsten. Ändra lösenordet för den berörda lådan och kontrollera de enheter, webbplatser eller skript som använder den för att identifiera källan till utskicken.
Följa utskick, mottagningar och anslutningar
LWS Panel låter dig se flera historikloggar som är användbara för att förstå ett mottagningsproblem, kontrollera att ett meddelande har skickats eller upptäcka en ovanlig anslutning.
Denna information kan särskilt hjälpa dig att avgöra om ett meddelande har accepterats, avvisats eller fördröjts, och om en adress har använts från en okänd enhet eller IP-adress.
Läsa sina meddelanden med Roundcube
Roundcube är webmailen som används för att läsa meddelanden via en webbläsare. Den gör det också möjligt att hantera mappar, signaturer, filter, autosvar och kontakter.
Skapandet av lådor, hanteringen av kvoter och säkerhetsbegränsningar utförs fortfarande från LWS Panel.
Se:
Konfigurera en adress på en dator eller en telefon
Du kan lägga till din e-postadress i Outlook, Thunderbird, Gmail, Apple Mail eller telefonens e-postapp.
Du behöver din fullständiga e-postadress, dess lösenord och inloggningsuppgifterna för e-posttjänsten.
Se:
Koppla eller överföra en e-posttjänst
Om din domän använder en extern DNS-zon måste de poster som krävs för att e-posten ska fungera peka mot LWS e-posttjänst.
För att koppla din domän, se: Hur kopplar man sitt domännamn till sin LWS Panel e-posttjänst?.
För att kopiera meddelanden från en befintlig låda till en LWS-låda, se: Hur använder man ImapCopy för att överföra en e-postlåda till LWS?.
Ja
Nej
Om 