Procédure
Betroffener Dienst : vom LWS Panel verwaltete E-Mail-Adressen
Betroffenes Panel : LWS Panel
Schwierigkeitsgrad : Anfänger
Diese Hilfe ermöglicht es Ihnen, schnell die passende Dokumentation für die Aktion zu finden, die Sie an Ihrem Mail-Dienst ausführen möchten.
Sie können insbesondere ein Postfach erstellen, eine Weiterleitung einrichten, den Speicherplatz verwalten, die Sicherheit Ihrer Adressen erhöhen oder die Aktivitäten des Dienstes einsehen. Jede Handlung wird in einer eigenen Hilfe erklärt.
Diese Hilfe betrifft den Mail-Dienst, der über das LWS Panel verwaltet wird.
Sie nutzen eine andere Umgebung ?
Ein Postfach erstellen und verwalten
Ein klassisches Postfach verfügt über einen eigenen Posteingang, ein Passwort und einen Speicherplatz. Es kann über den Roundcube-Webmail aufgerufen oder in einer E-Mail-Software eingerichtet werden.
Je nach auszuführender Aktion konsultieren Sie die entsprechende Hilfe :
Das Löschen eines Postfachs führt zum endgültigen Löschen der darin enthaltenen Nachrichten. Sichern Sie wichtige E-Mails, bevor Sie die Löschung starten.
Wählen Sie, wie Nachrichten empfangen werden sollen
Mehrere Lösungen ermöglichen es, an Ihre Domain gesendete Nachrichten zu empfangen oder weiterzuleiten.
| Lösung |
Wozu dient sie ? |
| Klassisches Postfach |
Es speichert die Nachrichten und kann mit einem Passwort abgerufen werden. |
| Einfache Weiterleitung |
Sie leitet die Nachrichten an eine andere Adresse weiter, ohne bei LWS einen Posteingang zu erstellen. |
| Alias |
Es fügt einer bestehenden Mailbox eine weitere Adresse hinzu. Die Nachrichten kommen im Hauptpostfach an. |
| Catch-all |
Es fängt Nachrichten auf, die an nicht existierende Adressen Ihrer Domain gesendet werden. |
Zum Vergleich der verschiedenen Weiterleitungsmethoden siehe : Welche E-Mail-Weiterleitung wählen ?.
Eine einfache Weiterleitung erstellen
Verwenden Sie eine einfache Weiterleitung, wenn Sie Nachrichten an einer bereits vorhandenen Adresse empfangen möchten, ohne bei LWS ein neues Postfach zu erstellen.
Eine einfache Weiterleitung besitzt keinen eigenen Posteingang. Keine Kopie der Nachricht wird auf dem LWS-Mail-Dienst gespeichert.
Siehe : Wie erstellt man eine E-Mail-Weiterleitung mit dem LWS Panel ?.
Einen Alias hinzufügen
Ein Alias ist eine zusätzliche Adresse, die mit einem bestehenden Postfach verbunden ist. Es besitzt weder ein eigenes Passwort noch einen eigenen Posteingang.
Zum Beispiel können Nachrichten, die an commercial@votredomaine.fr gesendet werden, im Postfach contact@votredomaine.fr ankommen.
Siehe : Wie erstellt und verwaltet man Mail-Aliase in Ihrem LWS-Konto ?.
Catch-all aktivieren
Mit Catch-all können in einem festgelegten Postfach Nachrichten empfangen werden, die an eine nicht existierende Adresse Ihrer Domain gesendet werden.
Es kann beispielsweise eine Nachricht abrufen, die an contat@votredomaine.fr statt an contact@votredomaine.fr gesendet wurde.
Catch-all fängt auch viele automatisch an nicht existierende Adressen gesendete Nachrichten ab. Dadurch kann die Menge der empfangenen Spams steigen und das Zielpostfach schneller voll werden.
Siehe : Wie aktiviert man Catch-all auf Ihrem LWS-Mail-Dienst ?.
Nachrichten an mehrere Empfänger senden
Eine Mailingliste ermöglicht es, eine einzige Adresse zu verwenden, um eine Nachricht an mehrere Empfänger zu senden.
Sie kann für ein Team, einen Verein oder eine Arbeitsgruppe nützlich sein. Sie ersetzt jedoch kein klassisches Postfach : Sie dient hauptsächlich dazu, Nachrichten an die Mitglieder der Liste zu verteilen.
Siehe : Wie verwaltet man Ihre Mailinglisten effizient mit dem LWS Panel ?.
Speicherplatz und Limits verwalten
Jedes Postfach verfügt über Speicherplatz. Wenn dieser vollständig genutzt ist, kann das Postfach keine neuen Nachrichten mehr empfangen.
Bevor Sie das Kontingent eines Postfachs erhöhen, prüfen Sie, ob große, alte oder unnötige Nachrichten gelöscht werden können. Denken Sie auch daran, den Papierkorb über den Webmail zu leeren.
Die folgenden Hilfen ermöglichen es Ihnen, die verfügbaren Ressourcen zu steuern :
Eine E-Mail-Adresse sichern
Ein komplexes und einzigartiges Passwort ist unerlässlich, aber weitere Schutzmaßnahmen können über das LWS Panel oder den Webmail aktiviert werden.
Sie können insbesondere :
- POP-, IMAP- oder SMTP-Verbindungen blockieren, die Sie nicht benötigen ;
- Verbindungen auf bestimmte Länder beschränken ;
- die Zwei-Faktor-Authentifizierung im Webmail aktivieren ;
- die letzten Verbindungen einsehen, um ungewöhnliche Aktivitäten zu erkennen.
Sehen Sie sich die folgenden Hilfen an :
Eine Sperrung oder Blockierung beheben
Eine E-Mail-Adresse kann nach einem langen Zeitraum ohne Anmeldung gesperrt werden. Das Senden von Nachrichten kann außerdem blockiert werden, wenn ungewöhnliche Aktivitäten oder Spam-Versand erkannt werden.
Verwenden Sie die Hilfe, die Ihrer Situation entspricht :
Wenn der Versand wegen Spam gesperrt wurde, beantragen Sie nicht nur die Reaktivierung des Dienstes. Ändern Sie das Passwort des betroffenen Postfachs und überprüfen Sie die Geräte, Websites oder Skripte, die es verwenden, um die Ursache der Sendungen zu ermitteln.
Versendungen, Empfang und Verbindungen verfolgen
Das LWS Panel ermöglicht es, mehrere nützliche Verlaufsdaten einzusehen, um ein Empfangsproblem zu verstehen, den Versand einer Nachricht zu überprüfen oder eine ungewöhnliche Verbindung zu erkennen.
Diese Informationen können Ihnen insbesondere dabei helfen festzustellen, ob eine Nachricht angenommen, abgelehnt oder verzögert wurde, und ob eine Adresse von einem unbekannten Gerät oder einer unbekannten IP-Adresse aus verwendet wurde.
Nachrichten mit Roundcube abrufen
Roundcube ist der Webmail, mit dem Nachrichten über einen Browser abgerufen werden. Er ermöglicht außerdem die Verwaltung von Ordnern, Signaturen, Filtern, automatischen Antworten und Kontakten.
Das Erstellen der Postfächer, die Verwaltung der Kontingente und die Sicherheitsbeschränkungen erfolgen weiterhin über das LWS Panel.
Siehe :
Eine Adresse auf einem Computer oder Telefon einrichten
Sie können Ihre E-Mail-Adresse in Outlook, Thunderbird, Gmail, Apple Mail oder in der Mail-App Ihres Telefons hinzufügen.
Sie benötigen Ihre vollständige E-Mail-Adresse, ihr Passwort und die Verbindungsparameter des Mail-Dienstes.
Siehe :
Einen Mail-Dienst verbinden oder übertragen
Wenn Ihre Domain eine externe DNS-Zone verwendet, müssen die für den E-Mail-Betrieb erforderlichen Einträge auf den LWS-Mail-Dienst verweisen.
Um Ihre Domain zu verbinden, siehe : Wie verbindet man Ihren Domainnamen mit Ihrem LWS Panel Mail-Dienst ?.
Um die Nachrichten eines bestehenden Postfachs in ein LWS-Postfach zu kopieren, siehe : Wie verwendet man ImapCopy, um ein Postfach zu LWS zu übertragen ?.
Ja
Nicht
Über 